Documentación del sistema de Gestión de la calidad de acuerdo a los requisitos de la NTC ISO 9001:2000 A. L. B. Ingeniería E.U.

El presente trabajo muestra el diseño de la documentación como parte Integral del Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo a los requisitos de la Norma ISO 9001:2000, para la Organización ALB Ingeniería E.U., Se pretende que con los resultados de esta investigación, la organización se desarrolle y...

Full description

Autores:
Lozano Bernal, Alfredo
Rincón Robledo, Jaime Enrique
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2009
Institución:
Universidad Tecnológica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional UTP
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.utp.edu.co:11059/1538
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/11059/1538
Palabra clave:
Aseguramiento de la calidad
Control de calidad - Normas
Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2000
Rights
License
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description El presente trabajo muestra el diseño de la documentación como parte Integral del Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo a los requisitos de la Norma ISO 9001:2000, para la Organización ALB Ingeniería E.U., Se pretende que con los resultados de esta investigación, la organización se desarrolle y afiance en el medio. Para la realización de la investigación se tuvo en cuenta las necesidades de la organización, la documentación existente y su relación con los requisitos dados por la Norma, además la necesidad de que se estableciera una estructura documental que orientara las acciones al interior desde la perspectiva de la calidad. Unido a esto se desarrolla el análisis de los procesos de la organización, se establecen los procesos estratégicos, misionales y de apoyo, y su interrelación, con el fin de conocer las actividades que se generan al interior de la organización. Como resultado se logra obtener un Manual de Calidad adecuado a las necesidades de la organización de acuerdo a los requisitos de la Norma NTC ISO 9001:2000.
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spelling Lozano Bernal, AlfredoRincón Robledo, Jaime EnriqueEspecialista en Gestión de la Calidad y Normalización Técnica2011-06-28T17:56:31Z2021-11-02T19:47:56Z2011-06-28T17:56:31Z2021-11-02T19:47:56Z2009https://hdl.handle.net/11059/1538T658.562 L925s;6310000077175 F774El presente trabajo muestra el diseño de la documentación como parte Integral del Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo a los requisitos de la Norma ISO 9001:2000, para la Organización ALB Ingeniería E.U., Se pretende que con los resultados de esta investigación, la organización se desarrolle y afiance en el medio. Para la realización de la investigación se tuvo en cuenta las necesidades de la organización, la documentación existente y su relación con los requisitos dados por la Norma, además la necesidad de que se estableciera una estructura documental que orientara las acciones al interior desde la perspectiva de la calidad. Unido a esto se desarrolla el análisis de los procesos de la organización, se establecen los procesos estratégicos, misionales y de apoyo, y su interrelación, con el fin de conocer las actividades que se generan al interior de la organización. Como resultado se logra obtener un Manual de Calidad adecuado a las necesidades de la organización de acuerdo a los requisitos de la Norma NTC ISO 9001:2000.The present work shows the design of the papers as primary part of the System of Quality management, in accordance with the requisite of the ISO 9001:2000 Norm; for the Organization ALB Engineering EU., It is claimed that with the results of this investigation, the organization develops and strengthens in the way. For the achievement of the investigation we keep in mind the needs of the organization, the existing papers and his relation with the requisites given by the norm, also the need of that was establishing a documentary structure that was facing the actions to the interior from the perspective of the quality. Connect to the investigation there was as well the development of analysis for the organization processes, the strategic processes are established, assignment and support, and his interrelation in order to know the activities that are generated to the core of the organization The outcome achieved was obtaining a quality manual personalized for the needs of the organization in accordance with the requisites of the Norm NTC ISO 9001:2000.application/pdfspaPereira : Universidad Tecnológica de PereiraFacultad de Ingeniería IndustrialEspecialización en Gestión de la Calidad y Normalización TécnicaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Aseguramiento de la calidadControl de calidad - NormasNorma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2000Documentación del sistema de Gestión de la calidad de acuerdo a los requisitos de la NTC ISO 9001:2000 A. L. B. Ingeniería E.U.bachelorThesisacceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fPublicationORIGINAL658562L925s.pdfDocumento Principalapplication/pdf3351421https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/a45e0aea-1861-413d-b56d-0db2d8acbdc4/downloada87c0e97a98849aef54a11c12c586beaMD51LICENSElicense.txttext/plain834https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/06162835-2044-4722-b8d7-c1f9c770de8b/download653a14dbdd9d461cfd75d5942c802175MD52TEXT658562L925s.pdf.txt658562L925s.pdf.txtExtracted texttext/plain284197https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/692d4dc5-b0eb-44b6-9ac1-f184726cbd4e/download73f3566f5116aa6b513167b41f9370adMD55THUMBNAIL658562L925s.pdf.jpg658562L925s.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6070https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/cd0a3c4c-f1c0-42ef-941e-84116526b0df/downloade6ca31660e73a8e4ea728d80cac4207fMD5611059/1538oai:dspace7-utp.metabuscador.org:11059/15382024-09-05 17:06:10.07http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalopen.accesshttps://dspace7-utp.metabuscador.orgRepositorio de la Universidad Tecnológica de Pereirabdigital@metabiblioteca.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