Documentación de la Norma NTC ISO IEC 17021:2006 Organismo certificador de sistemas de gestión de la calidad Universidad Tecnológica de Pereira

El proyecto presenta la documentación del Organismo Certificador de Sistemas de Gestión de la Calidad de la Universidad Tecnológica de Pereira (OCGSC/UTP) bajo la Norma NTC-ISO-IEC 17021:2006, como guía y estándar adecuado al funcionamiento de un organismo evaluador de conformidad de tercera parte y...

Full description

Autores:
Giraldo Osorio, Marcela
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad Tecnológica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional UTP
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.utp.edu.co:11059/1163
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/11059/1163
Palabra clave:
Control de calidad - Normas
Aseguramiento de la calidad
Norma Técnica Colombiana NTC ISO/IEC 17021:2006
Rights
License
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description El proyecto presenta la documentación del Organismo Certificador de Sistemas de Gestión de la Calidad de la Universidad Tecnológica de Pereira (OCGSC/UTP) bajo la Norma NTC-ISO-IEC 17021:2006, como guía y estándar adecuado al funcionamiento de un organismo evaluador de conformidad de tercera parte y como requisito esencial para que la Universidad Tecnológica de Pereira la implemente y se acredite como un Organismo Certificador. El proceso de documentación incluye una serie de pasos, que partieron de la revisión de la norma referente y de un diagnóstico documental de las normas relacionadas implementadas en la Universidad como la Guía ISO-IEC 65:1996 con la cual funciona el actualmente el Organismo Certificador de Productos (OCP-UTP). Como resultado se presenta el Manual de Calidad, los Procedimientos, el Manual de Funciones y Responsabilidades, la Estructura Organizacional del Organismo Certificador de Sistemas de Gestión de la Calidad y su ubicación dentro del organigrama de la Universidad Tecnológica de Pereira, además se plantean una serie de conclusiones y recomendaciones en su implementación teniendo en cuenta que la acreditación del mismo servirá como plataforma a la Universidad para incrementar su posicionamiento a nivel regional y nacional, por la oferta de servicios que contribuyen a la competividad de las organizaciones en un contexto mundial.
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Como resultado se presenta el Manual de Calidad, los Procedimientos, el Manual de Funciones y Responsabilidades, la Estructura Organizacional del Organismo Certificador de Sistemas de Gestión de la Calidad y su ubicación dentro del organigrama de la Universidad Tecnológica de Pereira, además se plantean una serie de conclusiones y recomendaciones en su implementación teniendo en cuenta que la acreditación del mismo servirá como plataforma a la Universidad para incrementar su posicionamiento a nivel regional y nacional, por la oferta de servicios que contribuyen a la competividad de las organizaciones en un contexto mundial.Systems of Universidad Tecnológica de Pereira (OCGSC/UTP) under the regulations included in Norma NTC-ISO-IEC 17021:2006, as a suitable guide and standard for the operation of an evaluator body in agreement with a third part and as an essential prerequisite for the Universidad Tecnologica de Pereira to implement it and be recognized as a certifying body. The documentation process included a series of steps that started from the revision of the concerning set of procedures and a documentary diagnosis of the regulations related and implemented for the University as the ISO-IEC 65:1996 Guide with which currently operates the certifying body Products (OCP-UTP). As a result, we present the Quality Manual, Procedures, Functions and Responsibilities Handbook, the organizational structure of the Certifying Body for Quality Management Systems and its location in the organization chart of the Universidad Tecnologica de Pereira, also we raised a series conclusions and recommendations for its implementation, taking into account that its accreditation will serve as a platform for the University to increase its position regionally and nationally, by offering services that contribute to the competitiveness of organizations in a global context.application/pdfspaPereira : Universidad Tecnológica de PereiraFacultad de Ingeniería IndustrialEspecialización en Gestión de la Calidad y Normalización TécnicaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Control de calidad - NormasAseguramiento de la calidadNorma Técnica Colombiana NTC ISO/IEC 17021:2006Documentación de la Norma NTC ISO IEC 17021:2006 Organismo certificador de sistemas de gestión de la calidad Universidad Tecnológica de PereirabachelorThesisacceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fPublicationORIGINAL658562G516.pdfDocumento Principalapplication/pdf153509https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/2efe6b88-a80a-4547-9c5a-116f6d09794f/download562ebec406c907f92beb8c7d9d99c943MD51658562G516_anexo.pdfDocumento Anexoapplication/pdf2669324https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/66677dde-db89-4841-9c9f-d309d307d4dd/download22e965b199575b5c06a1a2e9d9ded3a1MD52LICENSElicense.txttext/plain834https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/dcd93a30-d736-40e9-aecc-21469fe113cb/download653a14dbdd9d461cfd75d5942c802175MD53TEXT658562G516.pdf.txt658562G516.pdf.txtExtracted texttext/plain55225https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/2b0f55f2-bf55-4194-8b8a-b0fd07005c2a/download09dc26f5d1f6387a4a4ba984e9f0a6faMD58658562G516_anexo.pdf.txt658562G516_anexo.pdf.txtExtracted texttext/plain637133https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/82689e25-b69d-4ceb-8b1b-213c67216c16/download0fb6e361e58a5a0a7c08f90d0246807aMD510THUMBNAIL658562G516.pdf.jpg658562G516.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8168https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/478155bc-f246-422b-a117-97ddf942ca30/download76969b5c99df5865ef51e70c578a1a81MD59658562G516_anexo.pdf.jpg658562G516_anexo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7481https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/fd3dc901-954f-4468-991f-77e1651452af/download9938657cc442adb10b3a1fa72f1c257dMD51111059/1163oai:dspace7-utp.metabuscador.org:11059/11632024-09-05 17:01:12.279http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalopen.accesshttps://dspace7-utp.metabuscador.orgRepositorio de la Universidad Tecnológica de Pereirabdigital@metabiblioteca.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