Diseño del direccionamiento y plan estratégico de la microempresa Chepas Franciscanas S.A.S en Bolivar-Colombia
This paper presents a proposal for the direction and strategic plan to promote the growth of the microenterprise Chepas Franciscanas S.A.S, located in Carmen de Bolívar, this was carried out from a descriptive research, using a qualitative approach combining induction and analysis. To obtain the req...
- Autores:
-
Bohórquez Gil, José David
Pérez Hernández, Kendra
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Tecnológica de Bolívar
- Repositorio:
- Repositorio Institucional UTB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.utb.edu.co:20.500.12585/10462
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12585/10462
https://utb.alma.exlibrisgroup.com/view/delivery/57UTB_INST/99578030305731
- Palabra clave:
- Planificación estratégica
Planificación empresarial
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This paper presents a proposal for the direction and strategic plan to promote the growth of the microenterprise Chepas Franciscanas S.A.S, located in Carmen de Bolívar, this was carried out from a descriptive research, using a qualitative approach combining induction and analysis. To obtain the required information, instruments such as non-participant direct observation, workshops on internal and external factors, values and principles, virtual interviews, tools such as SWOT analysis, POAM and PCI, Michael Porter's 5 forces, strategic map and the tool were used. Balanced Scorecard. For the design of the proposal and the fulfillment of the objectives, an exhaustive investigation was carried out in which the theoretical references on the subject under study were analyzed. In addition, in search of a direction and strategic plan that adjusts to the needs of the microenterprise under study, an analysis of three models was carried out (Model of Kaplan and Norton (2015), Model Serna, H. (2014) and Model by David Fred R. (2003)), allowing the definition of the model to be implemented in Chepas Franciscanas S.A.S Coming to the conclusion that the most appropriate model to boost growth is the model proposed by Serna, it should be noted that this model was taken as a reference but was not fully implemented.v |
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Autorizo (autorizamos) a la Biblioteca de la Institución para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Institucional, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, de conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos referidos en art. 2, 12, 30 (modificado por el art 5 de la ley 1520/2012), y 72 de la ley 23 de de 1982, Ley 44 de 1993, art. 4 y 11 Decisión Andina 351 de 1993 art. 11, Decreto 460 de 1995, Circular No 06/2002 de la Dirección Nacional de Derechos de autor, art. 15 Ley 1520 de 2012, la Ley 1915 de 2018 y demás normas sobre la materia. 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Con la autorización, la institución puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacionalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Gualdrón García, Carlos HumbertoBohórquez Gil, José David58db5c55-ac03-4c6c-aba2-a763c71c9680Pérez Hernández, Kendra81d3e834-ac12-4e62-8f3c-d054cb84dd22Bolivar2022-02-22T19:18:33Z2022-02-22T19:18:33Z2021Bohórquez Gil, J. & Pérez Hernández, K. (2021). Diseño del direccionamiento y plan estratégico de la microempresa Chepas Franciscanas S.A.S en Bolivar-Colombia. (Tesis de pregrado). 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In addition, in search of a direction and strategic plan that adjusts to the needs of the microenterprise under study, an analysis of three models was carried out (Model of Kaplan and Norton (2015), Model Serna, H. (2014) and Model by David Fred R. 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