Diseño de una estrategia efectiva para la implementación del sistema de gestión de la calidad conforme a la Norma ISO 9001:2008 en la Institución Educativa Simón Araujo ubicado en la ciudad de Sincelejo
El concepto de calidad en las organizaciones o instituciones se debe mirar en términos de todos los procesos, los cuáles inician con el conocimiento de las necesidades del cliente (estudiantes, padres de familia, comunidad educativa) y terminan con la satisfacción de los requerimientos del cliente....
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad Tecnológica de Bolívar
- Repositorio:
- Repositorio Institucional UTB
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repositorio.utb.edu.co:20.500.12585/528
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12585/528
- Palabra clave:
- Institución Educativa Simón Araujo (Sincelejo, Colombia) -- Estudio de casos
Norma ISO 9001:2008
Calidad de la educación--Sincelejo (Colombia)--Estudio de casos
Aseguramiento de la calidad
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