Diseño de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2000 al proceso de enseñanza-aprendizaje en el programa de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Bolívar

La presente investigación se encontrará enmarcada dentro del orden exploratoriodescriptivo. Inicialmente, se presentará un esquema gráfico del Modelo para el Diseño e Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2000 al proceso de Enseñanza-Aprendizaje de los programas...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad Tecnológica de Bolívar
Repositorio:
Repositorio Institucional UTB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.utb.edu.co:20.500.12585/1850
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12585/1850
Palabra clave:
Universidad Tecnológica De Bolívar -- Ingeniería industria
Gestión de calidad
Calidad de la educación superior
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
id UTB2_669e8cb772e218f16ae9e4d17e958e6d
oai_identifier_str oai:repositorio.utb.edu.co:20.500.12585/1850
network_acronym_str UTB2
network_name_str Repositorio Institucional UTB
repository_id_str
spelling Los usuarios del Repositorio de la UTB estarán autorizados para adaptar, transformar y crear a partir del contenido de esta publicación incluso para fines comerciales, sin embargo toda obra derivada de la publicación original deberá ser distribuida bajo la misma licencia CC-BY-SA. El autor o autores, sin excepción deberán ser claramente identificados como titulares de los derechos de autor de la publicación original.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacionalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Cartagena de Indias2019-10-18T18:48:34Z2019-10-18T18:48:34Z200820082008(ALEPH)000019878UTB01(janium) 2021220210https://hdl.handle.net/20.500.12585/1850Universidad Tecnológica de BolívarRepositorio UTB658.4013 M978La presente investigación se encontrará enmarcada dentro del orden exploratoriodescriptivo. Inicialmente, se presentará un esquema gráfico del Modelo para el Diseño e Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2000 al proceso de Enseñanza-Aprendizaje de los programas de la institución. En este trabajo se diagnosticará el estado actual del Proceso EnseñanzaAprendizaje del Programa Ingeniería de Industrial de la Universidad Tecnológica de Bolívar empleando herramientas estadísticas y se diseñará su Sistema de Gestión de Calidad con base en la Norma ISO 9001:2000, con el fin de mejorar su calidad. Los resultados obtenidos en este trabajo contribuirán a que se identifiquen los elementos claves del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje del Programa de Ingeniería Industrial y se asegure su calidad. Así mismo, el Sistema de Gestión de Calidad diseñado permitirá detectar con oportunidad las áreas de mejora que deben ser atendidas para ofrecer a los estudiantes las condiciones pertinentes para el desarrollo de su experiencia formativa donde puedan aprender lo que está establecido en su Plan de Estudio. Durante la construcción del Sistema de Gestión de Calidad se realizó una encuesta exploratoria a los docentes del Programa de Ingeniería Industrial con el fin de conocer su percepción acerca de elementos del Proceso de EnseñanzaAprendizaje.113 hCd-Romapplication/pdfspahttp://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0044437.pdfUniversidad Tecnológica De Bolívar -- Ingeniería industriaGestión de calidadCalidad de la educación superiorDiseño de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2000 al proceso de enseñanza-aprendizaje en el programa de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de BolívarUniversidad Tecnológica de Bolívarinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fPadrón Carvajal, Raúl JoséMurphy Rodríguez, Sandra MaríaUrueta Olivella, Adriana Sophiahttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fIngeniería IndustrialTesis pregradoIngeniero IndustrialUniversidad Tecnológica de BolívarORIGINAL0044437.pdfapplication/pdf2443739https://repositorio.utb.edu.co/bitstream/20.500.12585/1850/1/0044437.pdfa8cf9d5fd4d9e4f5f085d212e14a53acMD51TEXT0044437.pdf.txt0044437.pdf.txtExtracted texttext/plain375089https://repositorio.utb.edu.co/bitstream/20.500.12585/1850/4/0044437.pdf.txt5bfb8cb4797640cf3d27ab93b96d9f11MD54THUMBNAIL0044437.pdf.jpg0044437.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg25161https://repositorio.utb.edu.co/bitstream/20.500.12585/1850/5/0044437.pdf.jpgb468c9fece62ad156d416fd245aa6c6eMD5520.500.12585/1850oai:repositorio.utb.edu.co:20.500.12585/18502020-10-24 21:58:10.735Repositorio Institucional UTBrepositorioutb@utb.edu.co
dc.title.none.fl_str_mv Diseño de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2000 al proceso de enseñanza-aprendizaje en el programa de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Bolívar
title Diseño de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2000 al proceso de enseñanza-aprendizaje en el programa de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Bolívar
spellingShingle Diseño de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2000 al proceso de enseñanza-aprendizaje en el programa de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Bolívar
Universidad Tecnológica De Bolívar -- Ingeniería industria
Gestión de calidad
Calidad de la educación superior
title_short Diseño de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2000 al proceso de enseñanza-aprendizaje en el programa de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Bolívar
title_full Diseño de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2000 al proceso de enseñanza-aprendizaje en el programa de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Bolívar
title_fullStr Diseño de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2000 al proceso de enseñanza-aprendizaje en el programa de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Bolívar
title_full_unstemmed Diseño de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2000 al proceso de enseñanza-aprendizaje en el programa de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Bolívar
title_sort Diseño de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2000 al proceso de enseñanza-aprendizaje en el programa de ingeniería industrial de la Universidad Tecnológica de Bolívar
dc.contributor.director.none.fl_str_mv Padrón Carvajal, Raúl José
dc.subject.other.none.fl_str_mv Universidad Tecnológica De Bolívar -- Ingeniería industria
Gestión de calidad
Calidad de la educación superior
topic Universidad Tecnológica De Bolívar -- Ingeniería industria
Gestión de calidad
Calidad de la educación superior
description La presente investigación se encontrará enmarcada dentro del orden exploratoriodescriptivo. Inicialmente, se presentará un esquema gráfico del Modelo para el Diseño e Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2000 al proceso de Enseñanza-Aprendizaje de los programas de la institución. En este trabajo se diagnosticará el estado actual del Proceso EnseñanzaAprendizaje del Programa Ingeniería de Industrial de la Universidad Tecnológica de Bolívar empleando herramientas estadísticas y se diseñará su Sistema de Gestión de Calidad con base en la Norma ISO 9001:2000, con el fin de mejorar su calidad. Los resultados obtenidos en este trabajo contribuirán a que se identifiquen los elementos claves del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje del Programa de Ingeniería Industrial y se asegure su calidad. Así mismo, el Sistema de Gestión de Calidad diseñado permitirá detectar con oportunidad las áreas de mejora que deben ser atendidas para ofrecer a los estudiantes las condiciones pertinentes para el desarrollo de su experiencia formativa donde puedan aprender lo que está establecido en su Plan de Estudio. Durante la construcción del Sistema de Gestión de Calidad se realizó una encuesta exploratoria a los docentes del Programa de Ingeniería Industrial con el fin de conocer su percepción acerca de elementos del Proceso de EnseñanzaAprendizaje.
publishDate 2008
dc.date.created.none.fl_str_mv 2008
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2008
dc.date.other.none.fl_str_mv 2008
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2019-10-18T18:48:34Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2019-10-18T18:48:34Z
dc.type.coarversion.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasVersion.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
status_str publishedVersion
dc.identifier.other.none.fl_str_mv (ALEPH)000019878UTB01
(janium) 20212
20210
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12585/1850
dc.identifier.instname.none.fl_str_mv Universidad Tecnológica de Bolívar
dc.identifier.reponame.none.fl_str_mv Repositorio UTB
dc.identifier.ddc.none.fl_str_mv 658.4013 M978
identifier_str_mv (ALEPH)000019878UTB01
(janium) 20212
20210
Universidad Tecnológica de Bolívar
Repositorio UTB
658.4013 M978
url https://hdl.handle.net/20.500.12585/1850
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.uri.none.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.accessRights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.cc.none.fl_str_mv Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.extent.none.fl_str_mv 113 h
dc.format.medium.none.fl_str_mv Cd-Rom
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.spatial.none.fl_str_mv Cartagena de Indias
dc.publisher.university.none.fl_str_mv Universidad Tecnológica de Bolívar
institution Universidad Tecnológica de Bolívar
dc.source.uri.none.fl_str_mv http://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0044437.pdf
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.utb.edu.co/bitstream/20.500.12585/1850/1/0044437.pdf
https://repositorio.utb.edu.co/bitstream/20.500.12585/1850/4/0044437.pdf.txt
https://repositorio.utb.edu.co/bitstream/20.500.12585/1850/5/0044437.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv a8cf9d5fd4d9e4f5f085d212e14a53ac
5bfb8cb4797640cf3d27ab93b96d9f11
b468c9fece62ad156d416fd245aa6c6e
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UTB
repository.mail.fl_str_mv repositorioutb@utb.edu.co
_version_ 1814021766071189504