Caracterización de los procesos de gestión y desarrollo humano en las empresas de servicios en Cartagena
Para describir la caracterización de los procesos de Gestión y Desarrollo Humano en las empresas de servicios en la ciudad de Cartagena, se tomó una muestra de 11 empresas de forma intencional. Se utilizó un diseño exploratorio descriptivo y se empleó una encuesta para recolectar la información. Las...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2005
- Institución:
- Universidad Tecnológica de Bolívar
- Repositorio:
- Repositorio Institucional UTB
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repositorio.utb.edu.co:20.500.12585/2612
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12585/2612
- Palabra clave:
- Psicología industrial
Industrias de servicios -- Cartagena (Bolívar)
Administración de personal
- Rights
- openAccess
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Para describir la caracterización de los procesos de Gestión y Desarrollo Humano en las empresas de servicios en la ciudad de Cartagena, se tomó una muestra de 11 empresas de forma intencional. Se utilizó un diseño exploratorio descriptivo y se empleó una encuesta para recolectar la información. Las encuestas se aplicaron personalmente en las diferentes empresas que prestan servicios en la ciudad de Cartagena. Los principales resultados hallados se orientan a que los procesos que más realizan las empresas de servicios en cuanto a Gestión y Desarrollo Humano son la Gestión por competencias con el 48% de participación en las diferentes dimensiones que se evaluaron, seguida de un 24% de las respuestas en las dimensiones del Desarrollo Organizacional. En menor proporción se encontraron la realización de Procesos de Diagnóstico Organizacional con un 12% de participación de las respuestas. Y por último, se encuentran los Procesos de Bienestar y Desarrollo del Personal con un 16% de participación de los resultados en la encuesta. No se formularon hipótesis de trabajo para este caso |
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