Análisis de los procesos administrativos de la Clínica Blas de Lezo con base en la planeación estratégica
El objetivo de éste estudio fue hacer un análisis institucional de los procesos administrativos de la Clínica Blas de Lezo con base en la planeación estratégica. Primero se determinó la oferta actual de la Clínica, a través de una observación directa y entrevista a cada uno de los departamentos, par...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 1998
- Institución:
- Universidad Tecnológica de Bolívar
- Repositorio:
- Repositorio Institucional UTB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.utb.edu.co:20.500.12585/2066
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12585/2066
- Palabra clave:
- Planificación estratégica
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
| Summary: | El objetivo de éste estudio fue hacer un análisis institucional de los procesos administrativos de la Clínica Blas de Lezo con base en la planeación estratégica. Primero se determinó la oferta actual de la Clínica, a través de una observación directa y entrevista a cada uno de los departamentos, para luego hacer un pronóstico de la oferta con base en las proyecciones que la administración piensa ejecutar al corto plazo. Para la determinación de 21 la demanda se llevó a cabo un análisis a las estadísticas de las historias clínicas entre los meses de junio y noviembre de 1997. Por medio del análisis de serie de tiempo en combinación con la opinión de expertos se realizó el pronóstico de la demanda. Con todo lo anterior se pudo hacer un análisis de demanda futura contra oferta futura a fin de visualizar la capacidad de prestación de servicio que tendrá en un futuro la Clínica. |
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