Instagram como escenario para el análisis de polaridad y subjetividad en comentarios respecto a contenidos ambientales: caso CNNClimate

Diversosestudios  han  demostrado  que  la  forma  en  que  se  comunican  los  temas  ambientales  y  el  enfoque  hacia  la sostenibilidad influye en la manera en quelas personas responden a estos compromisos. Por tanto, la comunicación puede facilitar  transformaciones  significativas  hacia  un  mayor  compromiso  con  la  sostenibilidad  al fomentarel  diálogo  y  la participación en la construcción de soluciones. El presente artículo analiza los comentarios a las publicaciones de la cuenta de Instagram CNNClimate, relacionada con el medio ambiente y la crisis climática. Se estudianlos mensajespublicados deenero a diciembrede 2022; se detectan aquellas publicaciones que generan expresiones de mayor polaridad y subjetividad. Para ello, se emplea una metodología cuantitativa basada en el procesamiento de lenguaje natural (PLN) para determinar niveles de polaridad y subjetividad en los textos comentados porlos seguidores de la cuenta. Los resultados permitenidentificarcómo los mensajes están siendo percibidos y qué tipo de reacciones emocionales generan. La información presentada puede contribuir a que medios de comunicación, organizaciones proambientales, entidades públicasy otras personas identifiquen aspectos  claves  en  la creaciónde  mensajes  para  lograr  mayor  interés  y  atención  frente  a  las  problemáticas  ambientales. Asimismo, este tipo de análisis puede emplearse para motivar la participación colectiva en decisiones ambientales y en la protección de la naturaleza,y para gestionar estrategias que frenen el deterioro del medio ambiente y del planeta.

• Tipo de recurso: Article of journal
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
• Repositorio: Expeditio: repositorio UTadeo
• OAI Identifier: oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/35848
• Acceso en línea: https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/87755/63666; http://hdl.handle.net/20.500.12010/35848
• Palabra clave: Comunicación sostenible; Redes sociales; Instagram; Procesamiento de lenguaje natural; Análisis de sentimientos; Polaridad; Subjetividad; Crisis ambiental; Cambio climático; CNNClimate
• License: Abierto (Texto Completo)