Optimización de la productividad y eficiencia en los procesos a cargo del estudiante de prácticas del área SAV del Banco de Occidente

El Presente informe analizará la productividad en el área SAV del segmento corporativo del Banco de Occidente, ya que no se encuentra en un rango óptimo de rendimiento debido a varios factores. Uno de ellos es el cambio semestral del estudiante de prácticas que genera pérdidas de eficiencia y calida...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
Repositorio:
Expeditio: repositorio UTadeo
Idioma:
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OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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Productividad
Banco de Occidente
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description El Presente informe analizará la productividad en el área SAV del segmento corporativo del Banco de Occidente, ya que no se encuentra en un rango óptimo de rendimiento debido a varios factores. Uno de ellos es el cambio semestral del estudiante de prácticas que genera pérdidas de eficiencia y calidad en los procesos que tiene a cargo, ya que no cuentan con procesos de trabajos definidos, manuales eficientes de distribución de actividades y un control adecuado en las actividades pendientes o realizadas cuando el estudiante va a terminar su periodo de trabajo; esto representa reprocesos e inconvenientes con proveedores y clientes del segmento. La idea principal de este informe es optimizar la productividad y eficiencia del estudiante de prácticas, brindándole las herramientas necesarias para el conocimiento de los procesos, el paso a paso a seguir en cuanto a las actividades a cargo del área e implementar mecanismos de control para evitar los problemas frecuentes que tiene el área SAV cuando ingresa y sale un estudiante. Teniendo en cuenta la duración de las prácticas de 6 meses se implementará las herramientas optimas que arroje el estudio utilizando la metodología PHVA; se espera realizar mejoraras que sean visibles, eficaces y que se adapten al área dando resultados adecuados para el mejoramiento de la productividad y eficiencia del practicante, evitando reprocesos e implicaciones para el área SAV del Banco de Occidente.
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La idea principal de este informe es optimizar la productividad y eficiencia del estudiante de prácticas, brindándole las herramientas necesarias para el conocimiento de los procesos, el paso a paso a seguir en cuanto a las actividades a cargo del área e implementar mecanismos de control para evitar los problemas frecuentes que tiene el área SAV cuando ingresa y sale un estudiante. Teniendo en cuenta la duración de las prácticas de 6 meses se implementará las herramientas optimas que arroje el estudio utilizando la metodología PHVA; se espera realizar mejoraras que sean visibles, eficaces y que se adapten al área dando resultados adecuados para el mejoramiento de la productividad y eficiencia del practicante, evitando reprocesos e implicaciones para el área SAV del Banco de Occidente.#IngenieriaIndustrial#UTadeo#OptimizaciónProductividadEficienciaProcesosACargoEstudiantePrácticasDelÁreaSAVBancoDeOccidente#ProductividadEficienciaProcesosACargoEstudiantePrácticasDelÁreaSAVBancoDeOccidente#PrácticasDelÁreaSAVBancoDeOccidenteRequerimientos de sistema: Adobe Acrobat ReaderThis report will analyze the productivity in the SAV area of ​​the corporate segment of Banco de Occidente, since it is not in an optimal performance range due to several factors. One of them is the six-monthly change of the internship student that generates efficiency and quality losses in the processes he is in charge of, since they do not have defined work processes, efficient manuals for the distribution of activities and adequate control in pending activities. or made when the student is going to finish his work period; this represents reprocesses and inconveniences with suppliers and clients of the segment. The main idea of ​​this report is to optimize the productivity and efficiency of the internship student, providing him with the necessary tools to know the processes, the step by step to follow regarding the activities in charge of the area and implement control mechanisms to avoid the frequent problems that the SAV area has when a student enters and leaves. Taking into account the duration of the 6-month internship, the optimal tools that the study yields will be implemented using the PHVA methodology; It is expected to make improvements that are visible, effective and adapted to the area, giving adequate results for the improvement of the practitioner's productivity and efficiency, avoiding reprocesses and implications for the SAV area of ​​Banco de Occidente.14 páginasapplication/pdf1 recurso en línea (archivo de texto)spaUniversidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoIngeniería IndustrialFacultad de Ciencias Naturales e Ingenieríainstname:Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozanoreponame:Expeditio Repositorio Institucional UJTLPrácticas laboralesProductividadBanco de OccidentePrácticas laboralesProductividadPlanificación de la producciónBanco de OccidenteOptimización de la productividad y eficiencia en los procesos a cargo del estudiante de prácticas del área SAV del Banco de OccidenteTrabajo de grado de pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAbierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALINFORME PRACTICAS BANCO DE OCCIDENTE.pdfINFORME PRACTICAS BANCO DE OCCIDENTE.pdfVer documentoapplication/pdf808894https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/24634/1/INFORME%20PRACTICAS%20BANCO%20DE%20OCCIDENTE.pdf5242b0b8acedc88ea3f05fd8a77a337dMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82938https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/24634/2/license.txtbaba314677a6b940f072575a13bb6906MD52open accessCamScanner 01-24-2022 11.12.pdfCamScanner 01-24-2022 11.12.pdfAutorizaciónapplication/pdf677454https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/24634/3/CamScanner%2001-24-2022%2011.12.pdf51350089e982266ff080f0a0222f0fc8MD53open accessCamScanner 01-16-2022 18.30.pdfCamScanner 01-16-2022 18.30.pdfAutorizaciónapplication/pdf830168https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/24634/4/CamScanner%2001-16-2022%2018.30.pdf1dfb61442379a126a2b26c107f7cd854MD54open accessTHUMBNAILINFORME PRACTICAS BANCO DE OCCIDENTE.pdf.jpgINFORME PRACTICAS BANCO DE OCCIDENTE.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg14559https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/24634/5/INFORME%20PRACTICAS%20BANCO%20DE%20OCCIDENTE.pdf.jpgcb7bdc31c43a8bf905c8b5b0ee5b0ca1MD55open access20.500.12010/24634oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/246342022-02-08 03:02:40.672open accessRepositorio Institucional - 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