Control y evaluación del sistema único de habilitación clínica bajo la resolución 2003 de 2014 para auditoria dentro de la institución prestadora de servicios de salud rms en la ciudad de Bogota

El siguiente articulo tiene como fin, presentar el proceso de auditoría interna regido bajo la Resolución 2003 de 2014, realizado en la institución REMEO Medical Services, ente prestador de servicios de salud, el cual se enfocó en la mejora del proceso interno de recepción de documentos y del proces...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
Repositorio:
Expeditio: repositorio UTadeo
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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http://expeditio.utadeo.edu.co
Palabra clave:
Habilitación clínica
Ingeniería industrial -- Trabajos de grado
Accesibilidad a los servicios de salud
Atención médica
Auditoría de información
Clinical habilitation
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License
Abierto (Texto Completo)
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description El siguiente articulo tiene como fin, presentar el proceso de auditoría interna regido bajo la Resolución 2003 de 2014, realizado en la institución REMEO Medical Services, ente prestador de servicios de salud, el cual se enfocó en la mejora del proceso interno de recepción de documentos y del proceso de entrenamiento del personal, brindando herramientas de estandarización de procesos, fechas y elementos clave, para mejorar las condiciones de las futuras auditorias. Lo que se espera con este trabajo es, alcanzar los indicadores más bajos de incumplimiento de documentación, uniendo las diferentes áreas de la empresa, estableciendo tiempos base, los cuales van a estar regidos bajo la disponibilidad de tiempos dentro de la compañía, es decir, el proceso de entrenamiento es el que más falencias presenta dentro de la compañía y por ende, se requiere un proceso de estricto cumplimiento para el soporte de la documentación requerida, añadido a esto, la parte previa de la contratación juega la parte clave del proceso de Habilitación Clínica, ya que se encarga de más del 60% de la recepción de la documentación requerida. Al finalizar el artículo se presentan indicadores que muestran las variaciones que tiene el proceso de Habilitación dentro de la entidad, los cuales reflejan el trabajo realizado en la práctica y la puesta en acción de las mejores propuestas a lo largo del proceso de pasantía, junto la estandarización de procesos importantes como son las rutas de entrenamiento y la recepción de documentación previa a la contratación por parte de todas las áreas de la empresa.
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Lo que se espera con este trabajo es, alcanzar los indicadores más bajos de incumplimiento de documentación, uniendo las diferentes áreas de la empresa, estableciendo tiempos base, los cuales van a estar regidos bajo la disponibilidad de tiempos dentro de la compañía, es decir, el proceso de entrenamiento es el que más falencias presenta dentro de la compañía y por ende, se requiere un proceso de estricto cumplimiento para el soporte de la documentación requerida, añadido a esto, la parte previa de la contratación juega la parte clave del proceso de Habilitación Clínica, ya que se encarga de más del 60% de la recepción de la documentación requerida. Al finalizar el artículo se presentan indicadores que muestran las variaciones que tiene el proceso de Habilitación dentro de la entidad, los cuales reflejan el trabajo realizado en la práctica y la puesta en acción de las mejores propuestas a lo largo del proceso de pasantía, junto la estandarización de procesos importantes como son las rutas de entrenamiento y la recepción de documentación previa a la contratación por parte de todas las áreas de la empresa.Requerimientos de sistema: Adobe Acrobat ReaderThe following article aims to present the internal audit process governed by Resolution 2003 of 2014, carried out at the REMEO Medical Services institution, a provider of health services, which focused on improving the internal process of receiving documents and the staff training process, providing standardization tools for processes, dates and key elements, to improve the conditions of future audits. What is expected with this work is to achieve the lowest indicators of documentation non-compliance, uniting the different areas of the company, establishing base times, which will be governed by the availability of time within the company, that is, the training process is the one that presents the most flaws within the company and, therefore, a strict compliance process is required to support the required documentation, in addition to this, the previous part of the contract plays the key part of the process of Clinical habilitation, since it is responsible for more than 60% of the receipt of the required documentation. At the end of the article, indicators are presented that show the variations that the Habilitation process has within the entity, which reflect the work done in practice and the putting into action of the best proposals throughout the internship process, together with the standardization of important processes such as training routes and receipt of documentation prior to hiring by all areas of the company.Ingeniero industrial16 páginasapplication/pdf1 recurso en línea (archivo de texto)Universidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoIngeniería IndustrialFacultad de Ciencias Naturales e IngenieríaHabilitación clínicaIngeniería industrial -- Trabajos de gradoAccesibilidad a los servicios de saludAtención médicaAuditoría de informaciónClinical habilitationControl y evaluación del sistema único de habilitación clínica bajo la resolución 2003 de 2014 para auditoria dentro de la institución prestadora de servicios de salud rms en la ciudad de BogotaTrabajo de grado de pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAbierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Amaya, L. Beltrán, M. (2018). Evaluación y diagnóstico del sistema de habilitación para la prestación de servicios de atención en salud de la universidad de ciencias aplicadas y ambientales u.d.c.a.Borja, L.M, Charry, D.G. (2014). Evaluación del sistema obligatorio de garantía de la calidad en las empresas sociales del estado del primer nivel de complejidad del departamento del Huila durante el año 2013, con características de las prácticas de la cultura organizacional. CaliCardona, E. (2016). Responsabilidad Civil Hospitalaria y Sistema Único de Habilitación: Mirada hacia el riesgo cubierto en las Pólizas de Responsabilidad Civil en Clínicas y Hospitales en Colombia.Cano, V, Mayo M. (2009). Diseño de un Sistema de Habilitación en el Centro de Salud San Pedro Claver del Municipio de Nuquí en el departamento del Chocó. MedellínCharry, E. Díaz, J.E. Granados, D. Salazar, J.P. (2018). Verificación de estándares de habilitación y propuesta de plan de mejora en un establecimiento de salud de sanidad militar. BogotáFajardo, F. (2014). Liderando el proceso de Habilitación como consolidación para IPS en la Empresa Psicotraining S.A.S. Nariño.Garzón, D. Saavedra, M.S, Garzón J.L, Parra, Y.V (2011), Validación del cumplimiento de los criterios de habilitación en los estándares de oportunidad, accesibilidad y seguridad en el área de fisioterapia del hospital san Vicente de paúl de la ciudad Palmira en el período comprendido entre agosto de 2010 -mayo de 2011. CaliGonzález, I. Reyes, R. (2011). Investigation de Mercado para desarrollar una idea de negocios sobre asesoría y capacitación en auditoria, habilitación y acreditación para los prestadores de salud públicos en Bogotá. Bogotá.Hernández, M. (2010). Una propuesta para la habilitación del consultorio de homeopatía, en el sistema único de habilitación en la república de Colombia. BogotáMinisterio de la Protección Social. (2006). Decreto 1011. Disponible en http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i= 19975Ministerio de la Protección Social. (2006). Resolución 1043. Disponible en http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i= 20268Ministerio de la Protección Social. (2007). Resolución 2680. Disponible en http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i= 26257Ministerio de la Protección Social. (2007). Resolución 3763. Disponible en http://www.supersalud.gov.co/Documentos/2008/HabilitacionIPSs/ Resolucion-3763-de-2007.pdfORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf917358https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/8393/1/Trabajo%20de%20grado.pdfc8be6a24fe683c95cb0fdbccefe42fdcMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82938https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/8393/2/license.txtabceeb1c943c50d3343516f9dbfc110fMD52open accessLicencia de autorización.pdfLicencia de autorización.pdfLicencia de autorizaciónapplication/pdf478485https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/8393/3/Licencia%20de%20autorizaci%c3%b3n.pdf679a6e32153aa1b3d13686b87c71c9d9MD53open accessTHUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10906https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/8393/4/Trabajo%20de%20grado.pdf.jpgab26696bcf840e93f8675f296e91eb68MD54open access20.500.12010/8393oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/83932020-03-27 09:18:42.351open accessRepositorio Institucional - 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