Corporate social responsibility of hotels in post-conflict: case of Apartado, Uraba
El objetivo fue analizar las interpretaciones que los actores inmersos en el tejido social de los hoteles de Apartadó, Urabá, identifican sobre la RSE en el contexto del posconflicto colombiano. El enfoque de investigación tuvo un carácter principalmente cualitativo, que utilizó el estudio de caso c...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
- Repositorio:
- Expeditio: repositorio UTadeo
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/32116
- Acceso en línea:
- https://www.researchgate.net/publication/366424864_Corporate_social_responsibility_of_hotels_in_post-conflict_case_of_Apartado_Uraba
http://hdl.handle.net/20.500.12010/32116
- Palabra clave:
- Responsabilidad social empresarial
Turismo
Conflicto armado
Colombia
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El objetivo fue analizar las interpretaciones que los actores inmersos en el tejido social de los hoteles de Apartadó, Urabá, identifican sobre la RSE en el contexto del posconflicto colombiano. El enfoque de investigación tuvo un carácter principalmente cualitativo, que utilizó el estudio de caso como estrategia metodológica, aproximándose a la realidad de los actores entrevistados. A través de la investigación se evidenció que los actores sociales reconocen mayoritariamente la relación entre turismo y paz. Si bien se presentan algunas iniciativas de RSE orientadas a la construcción de paz, existe un desconocimiento por parte de gerentes y colaboradores sobre el tema; por ello, urge que el gobierno, la academia y las organizaciones sindicales participen activamente para facilitar tácticas que permitan a los hoteles de la región llevar a cabo este tipo de iniciativas y comunicar asertivamente las existentes. |
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Si bien se presentan algunas iniciativas de RSE orientadas a la construcción de paz, existe un desconocimiento por parte de gerentes y colaboradores sobre el tema; por ello, urge que el gobierno, la academia y las organizaciones sindicales participen activamente para facilitar tácticas que permitan a los hoteles de la región llevar a cabo este tipo de iniciativas y comunicar asertivamente las existentes.#PosconflictoThe objective was to analyze the interpretations that the actors immersed in the social fabric of the hotels in Apartadó, Urabá, identify about CSR in the context of Colombian postconflict. The research approach had a primarily qualitative character, which used the case study as a methodological strategy, approaching the reality of the interviewed actors. Through the research it was evidenced that the social actors mostly recognize the relationship between tourism and peace. Even though some CSR initiatives aimed at peacebuilding still exist, there is ignorance on the part of managers and collaborators about the subject; Therefore, it is urgent that government agencies, academy and trade union organizations participate actively in order to facilitate tactics that allow hotels in the region to carry out these types of initiatives and to assertively communicate the existing ones.16 páginasapplication/pdfspaRAU: Revista de Administração UnimepResponsabilidad social empresarialTurismoConflicto armadoColombiaCorporate social responsibility of hotels in post-conflict: case of Apartado, UrabaAcceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecAgencia de la ONU para los Refugiados ACNUR. (2004). La región de Urabá Antioqueño. ACNUR.Corte Interamericana de Derechos Humanos. (26 de Junio de 2017). Resolución del presidente de la Corte Interamericana de Derechos Humanos, medidas provisionales respecto de la República de Colombia. Asunto Comunidad de Paz San José de Apartadó. Obtenido de Corte Interamericana de Derechos Humanos: http://www.corteidh.or.cr/docs/medidas/apartado_se_10.pdfDíez G., D. A. (2009). When Neutrality Doesn't Exist: Recent History of Urabá Antioqueño. Dialectic Liberating, 47-64.González G., F. E. (2016). Power and violence in Colombia. Bogotá: Center for Research and Popular Education.Hernández S., R., Fernández C., C., & Baptista L., M. (2014). Research methodology. Mexico D. F .: Mc Graw Hill.Mariño-Arévalo, A., & Valencia-Toro, M. (2015). Participation of large companies in the public policy of care for victims of the armed conflict in Colombia. Administration notebooks, 159-185.Martínez O., A. (2001). Economic analysis of violence in Colombia. A note on literature. Cuadernos de Economía, 157-187.Melamed V., J. D. (2014). From conflict to post-conflict in the Colombian context. Journal of the Universidad de la Salle, 57-73.Ministry of Commerce, Industry and Tourism. (10 of 07 of 2018). Base document of Tourism, Peace and Coexistence. Bogota Colombia.Ministry of Commerce, Industry and Tourism. (April 26, 2021). Departmental statistics Antioquia. Tourist Information Center. 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