Factores clave que han permitidio que UNIMOS S.A. E.S.P se consolide como una empresa líder en el mercado de las telecomunicaciones en el Municipio de Ipiales, Nariño.
El éxito o fracaso de una empresa depende de una serie de factores que inciden en el desempeño, desarrollo, productividad, calidad de servicio y nivel de satisfacción del cliente, por lo anterior se pretende describir los factores claves que permitieron a la empresa ipialeña UNIMOS S.A. E.S.P. conso...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
- Repositorio:
- Expeditio: repositorio UTadeo
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- Acceso en línea:
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Telecomunicaciones
Liderazgo empresarial
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El éxito o fracaso de una empresa depende de una serie de factores que inciden en el desempeño, desarrollo, productividad, calidad de servicio y nivel de satisfacción del cliente, por lo anterior se pretende describir los factores claves que permitieron a la empresa ipialeña UNIMOS S.A. E.S.P. consolidarse como un empresa líder en el mercado de las telecomunicaciones, así como los factores que no posee y pueden impactar de forma positiva para su constante crecimiento. Por lo cual se realiza un bosquejo de los factores que han llevado a empresas nacionales y multinacionales al éxito o fracaso, de tal modo que se realice una comparación con los factores con los que cuenta o carece UNIMOS S.A. E.S.P. Es así como nace la siguiente pregunta de investigación: ¿qué elementos o características humanas, sociales, tecnológicas y administrativas maneja la empresa Ipialeña UNIMOS S.A. E.S.P. para consolidarse como una empresa líder en el mercado de las telecomunicaciones? |
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Salas Salazar, Vicente FernandoAcosta Viracacha, Jorge AlirioFlórez Ramírez, Wilson DaniloRuiz Paladines, Luis Santiago2021-04-19T16:34:11Z2021-04-19T16:34:11Z2020http://hdl.handle.net/20.500.12010/18802El éxito o fracaso de una empresa depende de una serie de factores que inciden en el desempeño, desarrollo, productividad, calidad de servicio y nivel de satisfacción del cliente, por lo anterior se pretende describir los factores claves que permitieron a la empresa ipialeña UNIMOS S.A. E.S.P. consolidarse como un empresa líder en el mercado de las telecomunicaciones, así como los factores que no posee y pueden impactar de forma positiva para su constante crecimiento. Por lo cual se realiza un bosquejo de los factores que han llevado a empresas nacionales y multinacionales al éxito o fracaso, de tal modo que se realice una comparación con los factores con los que cuenta o carece UNIMOS S.A. E.S.P. Es así como nace la siguiente pregunta de investigación: ¿qué elementos o características humanas, sociales, tecnológicas y administrativas maneja la empresa Ipialeña UNIMOS S.A. E.S.P. para consolidarse como una empresa líder en el mercado de las telecomunicaciones?#Telecomunicaciones#DesempeñoEmpresarialThe success or failure of a company depends on a series of factors that affect the performance, development, productivity, quality of service and level of customer satisfaction, therefore it is intended to describe the key factors that allowed the Ipialeña company UNIMOS S.A. E.S.P. consolidate itself as a leading company in the telecommunications market, as well as the factors that it does not have and can positively impact its constant growth. Therefore, a sketch is made of the factors that have led national and multinational companies to success or failure, in such a way that a comparison is made with the factors that UNIMOS S.A. has or does not have. E.S.P. This is how the following research question arises: what human, social, technological and administrative elements or characteristics does the company Ipialeña UNIMOS S.A. handle? E.S.P. to establish itself as a leading company in the telecommunications market?45 páginasapplication/pdfspaProductividadCalidad de servicioSatisfacción del clienteTelecomunicacionesLiderazgo empresarialCompanyFactores clave que han permitidio que UNIMOS S.A. E.S.P se consolide como una empresa líder en el mercado de las telecomunicaciones en el Municipio de Ipiales, Nariño.Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Acosta, C. & Salazar, M. (s.f.). Estrategias de diversificación de productos en la empresa “INOLA”. Recuperado de: https://repositorio.pucesa.edu.ec/bitstream/123456789/2198/1/Estrategia.pdfAndrade, J., Ramírez, E. & Sánchez, H. (2018). Factores determinantes de fracasos empresariales en Neiva (Colombia) durante el periodo 2000-2014. Revista espacios. Vol. 39 (Nº 16) 2018. 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