Diseño de un aplicativo en Excel para automatizar la generación de informes de volúmenes de atención en el área de modelos de atención de Colmédica MP.

Este proyecto pretende diseñar un aplicativo con la ayuda de las herramientas que ofrece Excel para optimizar la generación del informe de los volúmenes de los canales de atención, dentro del área de Modelos de Atención de Colmédica, entidad prestadora de servicios de medicina prepagada. La metodología tenida en cuenta consiste en un primer diagnóstico en el que se identifican los procesos, se analizan las actividades del proceso para poder determinar los pasos a seguir. Se hace una consulta bibliográfica sobre temas relacionados que permitan contextualizar el trabajo. Se hace el diseño de la solución, se implementa y se muestran los resultados de cada mejora o cambio establecida.

• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
• Repositorio: Expeditio: repositorio UTadeo
• OAI Identifier: oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/7957
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/20.500.12010/7957; http://expeditio.utadeo.edu.co
• Palabra clave: Sistemas de información; Automatización de procesos; Canales de atención; Ingeniería industrial -- Trabajos de grado; Aplicaciones compuestas (Computadores); Servicio al cliente; Information system
• License: Abierto (Texto Completo)