Hermit

Mi trabajo de grado se basa en el diseño de un servicio para el diagnóstico, mantenimiento y aislamiento de bicis plegables Tern sobre un vehículo acondicionado para el mantenimiento y aislamiento de estas, la cual es una marca que se dedica a la fabricación y diseño de bicicletas urbanas enfocada e...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
Repositorio:
Expeditio: repositorio UTadeo
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/27705
Acceso en línea:
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Palabra clave:
Bicicletas plegables
Bicicletas plegables
Mantenimiento de bicicletas
Servicios móviles
Diseño industrial -- Tesis y disertaciones académicas
Diseño de producto -- Tesis y disertaciones académicas
Servicio al cliente -- Tesis y disertaciones académicas
Bicicletas -- Mantenimiento y reparación -- Tesis y disertaciones académicas
Bicicletas -- Equipo y accesorios -- Tesis y disertaciones académicas
Bicicletas -- Tesis y disertaciones académicas
Rights
License
Acceso restringido
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description Mi trabajo de grado se basa en el diseño de un servicio para el diagnóstico, mantenimiento y aislamiento de bicis plegables Tern sobre un vehículo acondicionado para el mantenimiento y aislamiento de estas, la cual es una marca que se dedica a la fabricación y diseño de bicicletas urbanas enfocada en bicicletas plegables, esta marca es distribuida por las tiendas 14 Ochomiles en Colombia y principalmente en la ciudad de Bogotá, cuenta con un centro de servicios en la crr 15 No. 96-67 el cual tiene una sobre demanda de servicios por ser el único centro autorizado de la marca en la que un mantenimiento y aislamiento puede demorar entre 2 o 3 semanas. Esta nueva propuesta de servicio va a ser paralelo al centro de servicios existentes, el automotor se dirige donde el dueño de la bici Tern, previa programación donde lo necesite el interesado, el vehiculo llega y el técnico realiza un triage que es un diagnóstico, en el se establece el estado de la bici de donde se establece como resultado los ajustes y repuestos que esta necesita.
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Esta nueva propuesta de servicio va a ser paralelo al centro de servicios existentes, el automotor se dirige donde el dueño de la bici Tern, previa programación donde lo necesite el interesado, el vehiculo llega y el técnico realiza un triage que es un diagnóstico, en el se establece el estado de la bici de donde se establece como resultado los ajustes y repuestos que esta necesita.#DiseñoIndustrialMy thesis is based on designing a service for the diagnosis, maintenance, and repair of Tern folding bikes using a specially equipped vehicle for these purposes. Tern is a brand dedicated to the manufacturing and design of urban bicycles, focusing on folding bikes. This brand is distributed by the 14 Ochomiles stores in Colombia, primarily in Bogotá. It has a service center located at CRR 15 No. 96-67, which experiences high demand due to being the only authorized center for the brand, where maintenance and repairs can take between 2 to 3 weeks. This new service proposal will operate parallel to the existing service center. The vehicle will visit the Tern bike owner, upon scheduling, wherever the customer needs. The technician will perform a triage, which is a diagnosis, to determine the condition of the bike and establish the necessary adjustments and parts required.58 páginasapplication/pdfspaUniversidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoBicicletas plegablesBicicletas plegablesMantenimiento de bicicletasServicios móvilesDiseño industrial -- Tesis y disertaciones académicasDiseño de producto -- Tesis y disertaciones académicasServicio al cliente -- Tesis y disertaciones académicasBicicletas -- Mantenimiento y reparación -- Tesis y disertaciones académicasBicicletas -- Equipo y accesorios -- Tesis y disertaciones académicasBicicletas -- Tesis y disertaciones académicasHermitservicio paralelo al centro de servicio TernAcceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecUC. Christus . (31 de marzo de 2014). red salud . Recuperado el 14 de mayo de 2016, de http://redsalud.uc.cl/ucchristus/ServiciosClinicos/Serviciodeurgencia/triage_que_es_para_que_sirve.actMobile Bike Shop -velofix. (2016).Velofix. Recuperado el 12 May0 2016, de http://www.velofix.com/¿Quienes Somos? | Wou Pet Movil. (2016).Woupetmovil.com. Recuperado el 12 Mayo 2016, de http://woupetmovil.com/quienes-somos/La estrategia del océano azulKim, W., Mauborgne, R., & Hassan, A. (2005).La estrategia del océano azul. Bogotá: NormaONES, C. C.Big blue book of bicycle repairJones, C. (2005).Big blue book of bicycle repair. Saint Paul, MN: Park Tool Co.MICHAELSON, G. A. Sun Tzu: Michaelson, G. (2000). Sun Tzu. Barcelona: Gestión 2000.MORALES, J. Bike SharikMorales, J. Bike Sharik. Bogotá: 2014.http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILDocumento Diego Fajardo.pdf.jpgDocumento Diego Fajardo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5153https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/27705/3/Documento%20Diego%20Fajardo.pdf.jpgcea872da1c04656fac44c4c0b09ce25eMD53open accessDocumento reservado.jpgDocumento reservado.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5153https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/27705/5/Documento%20reservado.jpgcea872da1c04656fac44c4c0b09ce25eMD55open accessTabla de Contenido.pdf.jpgTabla de Contenido.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9948https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/27705/6/Tabla%20de%20Contenido.pdf.jpg4ed26cd93914984824688146c1dfe5a2MD56open accessORIGINALDocumento reservadoDocumento reservadoapplication/pdf48592764https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/27705/1/Documento%20reservado149c0614e8af573812b504f92e617c7cMD51metadata only accessTabla de Contenido.pdfTabla de Contenido.pdfapplication/pdf68220https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/27705/4/Tabla%20de%20Contenido.pdf8c66b0f28d37ce9f95e3bcaf4bdd0ee3MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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