Análisis de la rotación de personal del área comercial y elaboración de una propuesta de mejora en la empresa Comestibles ricos S.A.

Comestibles Ricos SA, es una empresa colombiana con trayectoria de más de 50 años posicionada en el mercado nacional, dedicada a la elaboración, producción y empaque de alimentos comestibles tipo pasabocas. Su sede principal está ubicada en Bogotá, donde se centralizan los canales de distribución de sus productos, manejando seis líneas de negocio tales como papas, plátanos, extruidos, expandidos, horneados y maní, siendo el área comercial fuente y punto de partida para el crecimiento de la empresa, por ser quien impulsa las ventas en los diferentes canales de distribución, se hace imprescindible que en conjunto el área comercial con el área de talento humano cuente con el personal idóneo y se garanticen equipos de trabajo completos y sincronizados en la consecución de los objetivos estratégicos. (Super Ricas, 2017) En el último año, la organización presentó un considerable nivel de rotación, por lo que se requiere de un estudio que analice los factores que la generan. De acuerdo a la información obtenida del año 2017 (Benchmark, 2017), el número total de empleados de la empresa son 1.028, de los cuales 317 conforman el área comercial. Mediante el siguiente trabajo y proceso investigativo se analizará los motivos por los cuales se genera la rotación de personal comercial, que representa el 31% de la fuerza de ventas que promueve la comercialización de los productos a nivel nacional, por un tiempo de ocho meses, en la empresa Comestibles Ricos SA,.

• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
• Repositorio: Expeditio: repositorio UTadeo
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/8317
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/20.500.12010/8317
• Palabra clave: Rotación de personal; Desarrollo del talento humano -- Colombia; Planificación de recursos humanos -- Colombia; Recursos humanos -- Colombia; Recursos humanos -- Trabajos de grado; Rotación de personal; Administración de personal; Labor turnover
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