Compromiso, intercambio de conocimiento y desempeño organizacional en tiempos de la Covid 19
Las consecuencias derivadas de la pandemia de coronavirus (COVID-19) son una amenaza para la economía global. Múltiples sectores no saben si podrán cumplir las metas que se plantearon o si al menos podrán mantenerse activas en mediano y largo plazo. A nivel empresarial esto significa que los gerente...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
- Repositorio:
- Expeditio: repositorio UTadeo
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/28047
- Acceso en línea:
- https://ojs.unipamplona.edu.co/ojsviceinves/index.php/face/article/view/1333
http://hdl.handle.net/20.500.12010/28047
- Palabra clave:
- Compromiso
Intercambio
Desempeño organizacional
COVID-19 (Enfermedad) -- Aspectos sociales
Conocimiento
Sociedad de la información
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- Abierto (Texto Completo)
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Commitment, exchange of knowledge and organizational performance in times of Covid 19: a study in service companies in the city of Bogotá |
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Las consecuencias derivadas de la pandemia de coronavirus (COVID-19) son una amenaza para la economía global. Múltiples sectores no saben si podrán cumplir las metas que se plantearon o si al menos podrán mantenerse activas en mediano y largo plazo. A nivel empresarial esto significa que los gerentes deben encontrar nuevas formas de identificar si los empleados están o no contribuyendo con el logro de las metas establecidas. Dos elementos que han demostrado ser particularmente poderoso para responder a estos procesos de trasformaciones, son el conocimiento y el compromiso. Tanto el conocimiento como el compromiso hoy en día son considerado una inversión a largo plazo y generadores de ventajas competitivas, por lo que su gestión es primordial para que las organizaciones alcancen sus metas y objetivos. En este sentido el objetivo principal del presente artículo es identificar la influencia que tiene el compromiso y el intercambio de conocimiento en el desempeño en empresas del sector servicios en Bogotá durantela pandemia COVID 19. El enfoque que se utilizó es cuantitativo mediante un Sistema de Ecuaciones Estructurales. Los resultados confirman que: 1-En ambientes de alto nivel de compromiso existe mayor intercambio de conocimiento, 2-el intercambio de conocimiento impacta positiva y significativamente en el desempeño 3-altos niveles de compromiso organizacional afectan positiva y significativamente el desempeño de las organizaciones. |
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En este sentido el objetivo principal del presente artículo es identificar la influencia que tiene el compromiso y el intercambio de conocimiento en el desempeño en empresas del sector servicios en Bogotá durantela pandemia COVID 19. El enfoque que se utilizó es cuantitativo mediante un Sistema de Ecuaciones Estructurales. Los resultados confirman que: 1-En ambientes de alto nivel de compromiso existe mayor intercambio de conocimiento, 2-el intercambio de conocimiento impacta positiva y significativamente en el desempeño 3-altos niveles de compromiso organizacional afectan positiva y significativamente el desempeño de las organizaciones.The consequences of the coronavirus pandemic (COVID-19) are a threat to the global economy.Multiple sectors do not know if they will be able to meet the goals that were set or if they will at least be able to remain active in the mediumand long term. At the business level, this means that managers must find new ways to identify whether or not employees are contributing to the achievement of established goals. Two elements that have proven to be particularly powerful in responding to these transformation processes are knowledge and commitment. Both knowledge and commitment today are considered along-term investment and generators of competitive advantages, so their management is essential for organizations to achieve their goals and objectives. In this sense, the main objective of this article is to identify the influence that commitment and knowledge exchange have on the performance of companies in the service sector in Bogotá during the COVID 19 pandemic. The approach used is quantitative through a System of Equations Structural. The results confirm that: 1-In environments with a high level ofcommitment there is a greater exchange of knowledge, 2-the exchange of knowledge has a positive and significant impact on performance 3-high levels of organizational commitment positively and significantly affect the performance of organizations.13 páginastext/htmlspaUniversidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoCompromisoIntercambioDesempeño organizacionalCOVID-19 (Enfermedad) -- Aspectos socialesConocimientoSociedad de la informaciónCompromiso, intercambio de conocimiento y desempeño organizacional en tiempos de la Covid 19Commitment, exchange of knowledge and organizational performance in times of Covid 19: a study in service companies in the city of Bogotáun estudio en empresas de servicios en la ciudad de BogotáAbierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2http://purl.org/coar/resource_type/c_6501Cuartas Marín, Juan CarlosPulido Ramírez, María del PilarLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82938https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/28047/2/license.txtbaba314677a6b940f072575a13bb6906MD52open accessTHUMBNAILCaptura.PNGCaptura.PNGImagenimage/png61962https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/28047/3/Captura.PNGd1cb863394e3e8a31c1135a942fcdef3MD53open access20.500.12010/28047oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/280472022-08-30 09:35:06.776metadata only accessRepositorio Institucional - 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