Plan de fidelización Hotel Hampton by Hilton Valledupar
Las organizaciones son cambiantes y adaptativas a su entorno, requieren ir varios pasos adelante y ha permitido marcar unas diferencias de su competencia, dicho diferenciador es el talento humano, se considera lo más preciado de la organización, por ello la tendencia de la administración de talento...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
- Repositorio:
- Expeditio: repositorio UTadeo
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/25312
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12010/25312
- Palabra clave:
- Fidelización del cliente
Desarrollo del talento humano -- Colombia
Planificación de recursos humanos -- Colombia
Recursos humanos -- Colombia
- Rights
- License
- Acceso restringido
| id |
UTADEO2_6a2828e6eb0d1805c258eb3e3d7dce05 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/25312 |
| network_acronym_str |
UTADEO2 |
| network_name_str |
Expeditio: repositorio UTadeo |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Plan de fidelización Hotel Hampton by Hilton Valledupar |
| title |
Plan de fidelización Hotel Hampton by Hilton Valledupar |
| spellingShingle |
Plan de fidelización Hotel Hampton by Hilton Valledupar Fidelización del cliente Desarrollo del talento humano -- Colombia Planificación de recursos humanos -- Colombia Recursos humanos -- Colombia |
| title_short |
Plan de fidelización Hotel Hampton by Hilton Valledupar |
| title_full |
Plan de fidelización Hotel Hampton by Hilton Valledupar |
| title_fullStr |
Plan de fidelización Hotel Hampton by Hilton Valledupar |
| title_full_unstemmed |
Plan de fidelización Hotel Hampton by Hilton Valledupar |
| title_sort |
Plan de fidelización Hotel Hampton by Hilton Valledupar |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Vanegas Sarmiento, Raquel |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Fidelización del cliente |
| topic |
Fidelización del cliente Desarrollo del talento humano -- Colombia Planificación de recursos humanos -- Colombia Recursos humanos -- Colombia |
| dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Desarrollo del talento humano -- Colombia Planificación de recursos humanos -- Colombia Recursos humanos -- Colombia |
| description |
Las organizaciones son cambiantes y adaptativas a su entorno, requieren ir varios pasos adelante y ha permitido marcar unas diferencias de su competencia, dicho diferenciador es el talento humano, se considera lo más preciado de la organización, por ello la tendencia de la administración de talento humano es satisfacer las necesidades laborales como una de sus prioridades, motivar, aumentar su compromiso, estrategias como plan fidelización es siempre una buena opción. |
| publishDate |
2016 |
| dc.date.created.none.fl_str_mv |
2016 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2022-03-11T20:40:04Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2022-03-11T20:40:04Z |
| dc.type.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado de especialización |
| dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/20.500.12010/25312 |
| url |
http://hdl.handle.net/20.500.12010/25312 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Dolam, S., Valle, R., Jackson, S., & Suhelr, R. (2007). La Gestión delos Recursos Humanos, Como Atraer, Retener y Desarrollar con Éxito el Capital Humano en Tiempo de Transformación. Madrid: McGraw-Hill. Hoyos, C. (2000). Un Modelo para Investigación Documental. En Guia teórico Práctica sobre la Construcción de Estado del Arte. Madrid: Señal Editora. Porret, M. (2008). Recursos Humanos. En Dirigir y gestionar personas en la organizaión 3 edición (pág. 102). Madrid: Esic Editorial. Robbins, S., & Judge, T. (2009). Comportamiento Organizacional. Mexico: Pearson Educación. |
| dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Acceso restringido |
| rights_invalid_str_mv |
Acceso restringido http://purl.org/coar/access_right/c_16ec |
| dc.format.extent.spa.fl_str_mv |
25 páginas |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.format.rda.spa.fl_str_mv |
1 recurso en línea (archivo de texto) |
| dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv |
Bogotá, Colombia |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas |
| dc.source.spa.fl_str_mv |
reponame:Expeditio Repositorio Institucional UJTL instname:Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano |
| instname_str |
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano |
| institution |
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano |
| reponame_str |
Expeditio Repositorio Institucional UJTL |
| collection |
Expeditio Repositorio Institucional UJTL |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/25312/1/Plan%20Fideleizaci%c3%b3n%20Hotel%20Hampton%20by%20Hilton%20Valledupar.pdf https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/25312/2/license.txt https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/25312/3/Plan%20Fideleizaci%c3%b3n%20Hotel%20Hampton%20by%20Hilton%20Valledupar.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
9260dc1630a9414248dd385b519dd69c baba314677a6b940f072575a13bb6906 c8e52cc46c6cd1460911cb316d35ab4f |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional - Universidad Jorge Tadeo Lozano |
| repository.mail.fl_str_mv |
expeditiorepositorio@utadeo.edu.co |
| _version_ |
1814213525975859200 |
| spelling |
Vanegas Sarmiento, RaquelRamírez Jaraba, Divina PaolaEspecialista en Gerencia del Talento HumanoBogotá, Colombia2022-03-11T20:40:04Z2022-03-11T20:40:04Z2016http://hdl.handle.net/20.500.12010/25312Las organizaciones son cambiantes y adaptativas a su entorno, requieren ir varios pasos adelante y ha permitido marcar unas diferencias de su competencia, dicho diferenciador es el talento humano, se considera lo más preciado de la organización, por ello la tendencia de la administración de talento humano es satisfacer las necesidades laborales como una de sus prioridades, motivar, aumentar su compromiso, estrategias como plan fidelización es siempre una buena opción.#TalentoHumanoRequerimientos de sistema: Adobe Acrobat ReaderOrganizations are changing and adaptive to their environment, requiring always go several steps forward and differentiate itself from its competition, this factor differentiator is human talent, which has become the most precious of the organization, so the trend of administration human talent is to meet the labor needs as a priority, motivate, increase their commitment, loyalty strategies such plan is always a good choice.25 páginasapplication/pdf1 recurso en línea (archivo de texto)spaUniversidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasreponame:Expeditio Repositorio Institucional UJTLinstname:Universidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoFidelización del clienteDesarrollo del talento humano -- ColombiaPlanificación de recursos humanos -- ColombiaRecursos humanos -- ColombiaPlan de fidelización Hotel Hampton by Hilton ValleduparTrabajo de grado de especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAcceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecDolam, S., Valle, R., Jackson, S., & Suhelr, R. (2007). La Gestión delos Recursos Humanos, Como Atraer, Retener y Desarrollar con Éxito el Capital Humano en Tiempo de Transformación. Madrid: McGraw-Hill.Hoyos, C. (2000). Un Modelo para Investigación Documental. En Guia teórico Práctica sobre la Construcción de Estado del Arte. Madrid: Señal Editora.Porret, M. (2008). Recursos Humanos. En Dirigir y gestionar personas en la organizaión 3 edición (pág. 102). Madrid: Esic Editorial.Robbins, S., & Judge, T. (2009). Comportamiento Organizacional. Mexico: Pearson Educación.ORIGINALPlan Fideleización Hotel Hampton by Hilton Valledupar.pdfPlan Fideleización Hotel Hampton by Hilton Valledupar.pdfVer documentoapplication/pdf690510https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/25312/1/Plan%20Fideleizaci%c3%b3n%20Hotel%20Hampton%20by%20Hilton%20Valledupar.pdf9260dc1630a9414248dd385b519dd69cMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82938https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/25312/2/license.txtbaba314677a6b940f072575a13bb6906MD52open accessTHUMBNAILPlan Fideleización Hotel Hampton by Hilton Valledupar.pdf.jpgPlan Fideleización Hotel Hampton by Hilton Valledupar.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6467https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/25312/3/Plan%20Fideleizaci%c3%b3n%20Hotel%20Hampton%20by%20Hilton%20Valledupar.pdf.jpgc8e52cc46c6cd1460911cb316d35ab4fMD53open access20.500.12010/25312oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/253122022-03-12 03:00:28.404open accessRepositorio Institucional - Universidad Jorge Tadeo Lozanoexpeditiorepositorio@utadeo.edu.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 |