Estudio y actualización del proceso de entrenamiento, para cargos críticos en la operación de transporte de mercancías, paquetes y documentos en Envía

Es el desarrollo de un proceso de investigación sobre un procedimiento de formación para el área de aprendizaje de la organización Envía; Operador logístico que realiza su actividad a nivel nacional e internacional. Éste se basa en el entrenamiento que se da a cada colaborador que ingresa a la organ...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
Repositorio:
Expeditio: repositorio UTadeo
Idioma:
OAI Identifier:
oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/5752
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12010/5752
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Palabra clave:
Proceso de inducción
Envía
Gestión de recursos humanos
Ingeniería industrial
Proceso de entrenamiento laboral
Organización del trabajo
Ingeniería industrial
Planeación estratégica
Envía (Operador logístico, Bogotá, Colombia)
Gestión del personal
Organización del trabajo
Planificación de la mano de obra
Capacitación de empleados
Ingeniería de la producción
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Work organization
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Personnel training
Production engineering
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description Es el desarrollo de un proceso de investigación sobre un procedimiento de formación para el área de aprendizaje de la organización Envía; Operador logístico que realiza su actividad a nivel nacional e internacional. Éste se basa en el entrenamiento que se da a cada colaborador que ingresa a la organización y se fundamenta en las acciones para el desarrollo de su operación. Se describe la actualización del proceso actual de entrenamiento y a su matriz con el contenido de los temas y procesos que debe aplicar un colaborador en su actividad. En el análisis se detectaron fallas en la base de datos de la matriz: cargos inexistentes comparados con la planta activa, temas de entrenamiento desactualizados que no forman parte de muchos de los sub procesos y áreas de la compañía en la actualidad y el manejo de formatos innecesarios. En la aplicación de la actualización se verifican errores causantes de reprocesos y aumento de costos hacia la organización. Se elabora un proceso de planeación estratégica para establecer una evaluación del proceso de entrenamiento que no contenga esos padecimientos. La práctica es fundamental para el estudiante, es su inclusión al mundo corporativo donde puede ejecutar conocimientos adquiridos en el pregrado, y aportarlos para el crecimiento de la empresa en el área a donde ingrese y oportunamente al resto de la organización. El estudiante en práctica también aprende de diferentes procesos relacionados con el estudio de pregrado, ayuda a la organización a crecer interna y externamente en el mercado, en su cultura organizacional y en los procesos que lleve a cabo dentro del desarrollo de su actividad tanto como de Recursos Humanos, Logísticos, operación o administrativos.
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En el análisis se detectaron fallas en la base de datos de la matriz: cargos inexistentes comparados con la planta activa, temas de entrenamiento desactualizados que no forman parte de muchos de los sub procesos y áreas de la compañía en la actualidad y el manejo de formatos innecesarios. En la aplicación de la actualización se verifican errores causantes de reprocesos y aumento de costos hacia la organización. Se elabora un proceso de planeación estratégica para establecer una evaluación del proceso de entrenamiento que no contenga esos padecimientos. La práctica es fundamental para el estudiante, es su inclusión al mundo corporativo donde puede ejecutar conocimientos adquiridos en el pregrado, y aportarlos para el crecimiento de la empresa en el área a donde ingrese y oportunamente al resto de la organización. El estudiante en práctica también aprende de diferentes procesos relacionados con el estudio de pregrado, ayuda a la organización a crecer interna y externamente en el mercado, en su cultura organizacional y en los procesos que lleve a cabo dentro del desarrollo de su actividad tanto como de Recursos Humanos, Logísticos, operación o administrativos.#IngenieriaIndustrial#UTadeo#OrganizaciondelTrabajo#IngenieriadelaProduccionRequerimientos de sistema: Adobe Acrobat ReaderIt is the development of a research process about a training procedure for the learning area of ​​the organization; Logistic operator that carries out its activity nationally and internationally. This is based on the training given to each collaborator that develops in the organization and is based on the actions for the development of their operation. It describes the update of the current training process and its matrix with the content of the topics and processes that should be applied in its activity. In the analysis, faults were detected in the database of the matrix: nonexistent charges compared to the active plant, outdated training topics that are not part of many sub processes and areas of the company at present and the handling of unnecessary formats The application of the update verifies errors that cause reprocessing and increase costs towards the organization. It elaborates a strategic planning process to establish an evaluation of a training process that does not contain those ailments.Ingeniero industrial46 páginas + 2 anexos (1 anexo 2 páginas, 2 anexo 3 páginas)application/pdf1 recurso en línea (archivo de texto)Universidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoIngeniería IndustrialFacultad de Ciencias Naturales e IngenieríaProceso de inducciónEnvíaGestión de recursos humanosIngeniería industrialProceso de entrenamiento laboralOrganización del trabajoIngeniería industrialPlaneación estratégicaEnvía (Operador logístico, Bogotá, Colombia)Gestión del personalOrganización del trabajoPlanificación de la mano de obraCapacitación de empleadosIngeniería de la producciónPersonnel managementWork organizationManpower planningPersonnel trainingProduction engineeringEstudio y actualización del proceso de entrenamiento, para cargos críticos en la operación de transporte de mercancías, paquetes y documentos en EnvíaTrabajo de grado de pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAbierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Cuatrecasas, L. (2001). Gestión integral de la calidad: implantación, control y certificación. Gestión 2000,.Hernández, G. C., Valencia, J. C. N., & Giraldo, C. M. Á. (2007). La gestión humana en Colombia: características y tendencias de la práctica y de la investigación. Estudios gerenciales, 23(103), 39-64Calderón Hernández, G., Álvarez Giraldo, C. M., & Naranjo Valencia, J. C. (2006). Gestión humana en las organizaciones un fenómeno complejo: Evolución, retos, tendencias y perspectivas de investigación. Cuadernos de administración, 19(32).Chiavenato, I., & Villamizar, G. (2002). Gestión del talento humano.Velandia, J. H. M., & Pinilla, N. A. (2013). De la salud ocupacional a la gestión de la seguridad y salud en el trabajo: más que semántica, una transformación del sistema general de riesgos laborales. Revista Innovar Journal Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 23(48), 21-31.Fernández, J. T., & Gámez, A. N. (2005). El desarrollo y la gestión de competencias profesionales: una mirada desde la formación. Revista Iberoamericana de educación, 37(2), 4.Lafrance, J. P. (2001). Intranet ilustrada: usos e impactos organizacionales de intranet en las empresas. Ediciones Trilce.Ishikawa, K. (1943). Diagrama Causa-Efecto.Chapman, A. (2004). Análisis DOFA y análisis PEST. Accesible en: http://www. degerencia. com/articulos. php.García, M., Quispe, C., & Ráez, L. (2003). Mejora continua de la calidad en los procesos. Industrial Data, 6(1).ORIGINAL2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento.pdf2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento.pdfTrabajo de grado -- Programa de Ingeniería Industrialapplication/pdf2198767https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/5752/1/2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento.pdff2acd523ec1a08efe7c1167755b508fbMD51open access2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Anexo1formatodeentrenamientooperadordeservicio.pdf2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Anexo1formatodeentrenamientooperadordeservicio.pdfTrabajo de grado -- Programa de Ingeniería Industrialapplication/pdf460910https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/5752/2/2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Anexo1formatodeentrenamientooperadordeservicio.pdfc2d883982bbf0530b5b392edd984fbcfMD52open access2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Anexo2formatodeentrenamientosupervisoroperativo.pdf2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Anexo2formatodeentrenamientosupervisoroperativo.pdfTrabajo de grado -- Programa de Ingeniería Industrialapplication/pdf474843https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/5752/3/2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Anexo2formatodeentrenamientosupervisoroperativo.pdf60b03afb61839db789a0aabe039922d2MD53open access2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Fichadescriptiva.pdf2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Fichadescriptiva.pdfTrabajo de grado -- Programa de Ingeniería Industrialapplication/pdf440714https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/5752/4/2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Fichadescriptiva.pdf240f0a79e5b4ab321d1e097d107744fbMD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82938https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/5752/5/license.txtabceeb1c943c50d3343516f9dbfc110fMD55open access2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Formatoconsentimiento.pdf2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Formatoconsentimiento.pdfFormato de autorizaciónapplication/pdf36613https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/5752/6/2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Formatoconsentimiento.pdfb543d53c5e680a17fefcd00dcba39362MD56open accessTHUMBNAIL2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento.pdf.jpg2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6279https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/5752/7/2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento.pdf.jpg4af4a42767acb6d4910977178181d9e9MD57open access2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Anexo1formatodeentrenamientooperadordeservicio.pdf.jpg2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Anexo1formatodeentrenamientooperadordeservicio.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg14160https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/5752/8/2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Anexo1formatodeentrenamientooperadordeservicio.pdf.jpg5c65a730b42dfb02a5419f4f8fe2bca6MD58open access2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Anexo2formatodeentrenamientosupervisoroperativo.pdf.jpg2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Anexo2formatodeentrenamientosupervisoroperativo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg14450https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/5752/9/2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Anexo2formatodeentrenamientosupervisoroperativo.pdf.jpgdc01b14892e433493c659d24f062e113MD59open access2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Fichadescriptiva.pdf.jpg2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Fichadescriptiva.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg13706https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/5752/10/2018FCNI_IIEstudioactualizaciondelprocesodeentrenamiento_Fichadescriptiva.pdf.jpg3d3ce67f97eb8742fb177ce1b5d7982aMD510open access20.500.12010/5752oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/57522019-03-29 14:24:46.558open accessRepositorio Institucional - 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