Manual de procedimientos para el área de atención al usuario en la dirección de mercadeo y salud de Cafam

El Manual de procedimientos es una herramienta fundamental en cualquier empresa, allí se especifica de forma detallada los procesos individuales y colectivos llevados a cabo en un área específica en este caso el área de Atención al usuario en la Dirección de Mercadeo y salud en Cafam, en este docume...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
Repositorio:
Expeditio: repositorio UTadeo
Idioma:
OAI Identifier:
oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/8191
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12010/8191
http://expeditio.utadeo.edu.co
Palabra clave:
Procesos
Ingeniería industrial -- Trabajos de grado
Planificación de la salud
Administración de servicios de salud
Relaciones con los clientes
Servicio al cliente
Customer services
Rights
License
Abierto (Texto Completo)
Description
Summary:El Manual de procedimientos es una herramienta fundamental en cualquier empresa, allí se especifica de forma detallada los procesos individuales y colectivos llevados a cabo en un área específica en este caso el área de Atención al usuario en la Dirección de Mercadeo y salud en Cafam, en este documento se encontrará el proceso, metodología e investigación realizados para la elaboración del manual.