Instrumento para el análisis de percepción del clima Laboral: Sector hotelero de Valledupar, Cesar
El clima organizacional es el ambiente esencial, el cual determina la solidez o inestabilidad de una empresa; Debido a circunstancias que rodean el entorno empresarial; es importante el análisis de percepción del clima laboral en una organización. El sector hotelero en Valledupar es un sector económ...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Clima organizacional
Bienestar en el trabajo
Desarrollo del talento humano -- Colombia
Planificación de recursos humanos -- Colombia
Recursos humanos -- Colombia
Recursos humanos -- Trabajos de grado
Calidad de vida en el trabajo
Satisfacción en el trabajo
Cultura organizacional
Administración hotelera
Organizational climate
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El clima organizacional es el ambiente esencial, el cual determina la solidez o inestabilidad de una empresa; Debido a circunstancias que rodean el entorno empresarial; es importante el análisis de percepción del clima laboral en una organización. El sector hotelero en Valledupar es un sector económico atractivo que tiene la región, puesto que Valledupar es la capital mundial del Vallenato y culturalmente desarrolla uno de los festivales más representativos en Colombia. El objetivo general de este Trabajo de Grado es diseñar un instrumento de análisis de percepción del clima laboral para el sector hotelero en Valledupar. Valledupar, capital del departamento del Cesar; cuenta con un sector hotelero clasificado por mediana, pequeña y microempresa, donde brindan servicios de alojamiento, comida; actualmente Valledupar cuenta con 202 hoteles (Camara de Comercio de Valledupar, 2018). Esta investigación se fundamenta metodológicamente en un análisis documental (Hoyos, 2000), y cualitativo. Aborda los núcleos temáticos de las teorías de la motivación, la cultura organizacional, clima laboral en las organizaciones y el modelo Great Place to Work, finalmente se destacan los elementos esenciales del clima laboral para el desarrollo, fortalecimiento y logro de las actividades, con el propósito de crear valor a los hoteles. |
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Armstrong, M. (1991). Gerencia de Recursos Humanos, Integrando el Personal y la Empresa. Bogota: Legis Editores S.A. Camara de Comercio de Valledupar. (22 de 10 de 2018). Camara de Comercio de Valledupar. Para el Valle del Rio Cesar. Obtenido de http://ccvalledupar.org.co/ Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos: el capital humano de las organizaciones. México: McGraw-Hill. Hoyos, C. (2000). Un modelo para Investigación documental. Señal Editora. Levering, R. (2018). Great Place To Work . Obtenido de co-fundador, Great Place to Work®: http://www.greatplacetowork.com.co/nuestro-enfoque/ique-es-un-excelente-lugar-de trabajo Luthans , F. (2008). Comportamiento organizacional. México: McGraw-Hill Interamericana. Mc Gregor , D. (1974). Mando y motivación. México: Diana S.A. Ministerio de comercio, industria y turismo. (2009). Norma técnica NTSH sectorial Colombiana 006. Ministerio de comercio, industria y turismo. Viceministerio de turismo.Icontec.Cotelco. Recuperado el 26 de 09 de 2018 Ministerio del ambiente. (2018). Great place to work. Valoración del clima laboral. Resumen Ejecutivo . Ministerio del ambiente. Recuperado el 25 de 09 de 2018 Ramírez Salazar, M. (2008). ¿Cómo lograr ser una de las mejores empresas para trabajar en Colombia? El caso de Laboratorios Wyeth. Revista Escuela de Administración de Negocios, 73-90. Robbins, S. P. (1996). Comportamiento organizacional: teoría y práctica. México: Prentice-Hall Hispanoamericana. Toro Álvarez, F. e. (2009). Clima organizacional, una aproximación a su dinámica en la empresa latinoaméricana. Bogotá: CINEL. Toro, F. (2009). Clima organizacional; segunda parte. Medellin: Fernando Toro Alvarez. UNESCO. (24 de Octubre de 2018). Patrimonio Cultural Inmaterial. Obtenido de Patrimonio Cultural Inmaterial: https://ich.unesco.org/es/USL/el-vallenato-musica-tradicional-de-la region-del-magdalena-grande-01095 Uribe Montoya, S., & Gaitán Guerrero , L. (2013). Impacto de la inversión extranjera directa en el sector hotelero colombiano. AD-Minister, 83-94. Obtenido de http://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/2029 Uribe Prado, J. (2014). clima y ambiente organizacional. trabajo,salud y factores psicosociales. México D.F: Editorial El Manual Moderno S.A. de C.V. |
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Vanegas Sarmiento, RaquelGaitan Mateus, Liseth KarimeMejía Rodríguez, María JoséMoreno Vera, Diana HasbleydiBogotá D.C., Colombia2020-03-12T19:52:39Z2020-03-12T19:52:39Z2019http://hdl.handle.net/20.500.12010/7983instname:Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozanoreponame:Repositorio Institucional de la Universidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoEl clima organizacional es el ambiente esencial, el cual determina la solidez o inestabilidad de una empresa; Debido a circunstancias que rodean el entorno empresarial; es importante el análisis de percepción del clima laboral en una organización. El sector hotelero en Valledupar es un sector económico atractivo que tiene la región, puesto que Valledupar es la capital mundial del Vallenato y culturalmente desarrolla uno de los festivales más representativos en Colombia. El objetivo general de este Trabajo de Grado es diseñar un instrumento de análisis de percepción del clima laboral para el sector hotelero en Valledupar. Valledupar, capital del departamento del Cesar; cuenta con un sector hotelero clasificado por mediana, pequeña y microempresa, donde brindan servicios de alojamiento, comida; actualmente Valledupar cuenta con 202 hoteles (Camara de Comercio de Valledupar, 2018). Esta investigación se fundamenta metodológicamente en un análisis documental (Hoyos, 2000), y cualitativo. Aborda los núcleos temáticos de las teorías de la motivación, la cultura organizacional, clima laboral en las organizaciones y el modelo Great Place to Work, finalmente se destacan los elementos esenciales del clima laboral para el desarrollo, fortalecimiento y logro de las actividades, con el propósito de crear valor a los hoteles.Requerimientos de sistema: Adobe Acrobat ReaderThe organizational climate is the essential environments which determines the strength or stability of a company, according with the business environment. Analyze the perception of the work climate in the Hotel business in Colombia municipality Valledupar, department of Cesar, could be important because this is an attractive economic sector in the region, since Valledupar is the world capital of Vallenato and culturally develops one of the most representative festivals in Colombia. The aim of this paper is to design an analysis tool for the perception about work climate for the Hotel business in Valledupar, Colombia South America. From the theoretical documentation it is possible to study about the development of motivational at work that has understood the way in which human beings work and act according to the needs. This is complemented with the study and analysis alludes the sense of importance of the work climate in the organizations with the model Great Place to Work. Finally, the essential elements of the work climate are highlighted for the development, strengthening and achievement of the activities, with the purpose of creating value for the hotels. Framework is based on documental investigation on (Hoyos, 2000) and qualitative analysis. It addresses the thematic nuclei of theories of motivation, the work environment and organizational culture.Especialista en Gerencia del Talento Humano33 páginasapplication/pdf1 recurso en línea (archivo de texto)spaUniversidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasClima organizacionalBienestar en el trabajoDesarrollo del talento humano -- ColombiaPlanificación de recursos humanos -- ColombiaRecursos humanos -- ColombiaRecursos humanos -- Trabajos de gradoCalidad de vida en el trabajoSatisfacción en el trabajoCultura organizacionalAdministración hoteleraOrganizational climateInstrumento para el análisis de percepción del clima Laboral: Sector hotelero de Valledupar, CesarTrabajo de grado de especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAbierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Armstrong, M. (1991). Gerencia de Recursos Humanos, Integrando el Personal y la Empresa. Bogota: Legis Editores S.A.Camara de Comercio de Valledupar. (22 de 10 de 2018). Camara de Comercio de Valledupar. Para el Valle del Rio Cesar. Obtenido de http://ccvalledupar.org.co/Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos: el capital humano de las organizaciones. México: McGraw-Hill.Hoyos, C. (2000). Un modelo para Investigación documental. Señal Editora.Levering, R. (2018). Great Place To Work . Obtenido de co-fundador, Great Place to Work®: http://www.greatplacetowork.com.co/nuestro-enfoque/ique-es-un-excelente-lugar-de trabajoLuthans , F. (2008). Comportamiento organizacional. México: McGraw-Hill Interamericana. Mc Gregor , D. (1974). Mando y motivación. México: Diana S.A.Ministerio de comercio, industria y turismo. (2009). Norma técnica NTSH sectorial Colombiana 006. Ministerio de comercio, industria y turismo. Viceministerio de turismo.Icontec.Cotelco. Recuperado el 26 de 09 de 2018Ministerio del ambiente. (2018). Great place to work. Valoración del clima laboral. Resumen Ejecutivo . Ministerio del ambiente. Recuperado el 25 de 09 de 2018Ramírez Salazar, M. (2008). ¿Cómo lograr ser una de las mejores empresas para trabajar en Colombia? El caso de Laboratorios Wyeth. Revista Escuela de Administración de Negocios, 73-90.Robbins, S. P. (1996). Comportamiento organizacional: teoría y práctica. México: Prentice-Hall Hispanoamericana.Toro Álvarez, F. e. (2009). Clima organizacional, una aproximación a su dinámica en la empresa latinoaméricana. Bogotá: CINEL.Toro, F. (2009). Clima organizacional; segunda parte. Medellin: Fernando Toro Alvarez.UNESCO. (24 de Octubre de 2018). Patrimonio Cultural Inmaterial. Obtenido de Patrimonio Cultural Inmaterial: https://ich.unesco.org/es/USL/el-vallenato-musica-tradicional-de-la region-del-magdalena-grande-01095Uribe Montoya, S., & Gaitán Guerrero , L. (2013). Impacto de la inversión extranjera directa en el sector hotelero colombiano. AD-Minister, 83-94. 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México D.F: Editorial El Manual Moderno S.A. de C.V.ORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf378903https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/7983/1/Trabajo%20de%20grado.pdfdac9290230e1f928594b1b2ca8c9a64cMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82938https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/7983/2/license.txtabceeb1c943c50d3343516f9dbfc110fMD52open accessLicencia de autorización.pdfLicencia de autorización.pdfLicencia de autorizaciónapplication/pdf278265https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/7983/3/Licencia%20de%20autorizaci%c3%b3n.pdf6bc36d36c2c190188d85496ee966c5c5MD53open accessTHUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6875https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/7983/4/Trabajo%20de%20grado.pdf.jpg2841c2d2edf86c1f9d448652b87621c5MD54open access20.500.12010/7983oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/79832020-03-12 14:57:08.271open accessRepositorio Institucional - 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