El comercio internacional de los servicios
Las dinámicas de las empresas actuales se encuentran sumergidas en la tercerización de procesos favoreciendo y concentrando sus finanzas en determinadas actividades que obligan a vincular producción con oferta de servicios; la globalización, la internacionalización y la mundialización, han permitido...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
- Repositorio:
- Expeditio: repositorio UTadeo
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- Palabra clave:
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Logística empresarial -- Tesis y disertaciones académicas
Administración industrial -- Tesis y disertaciones académicas
Mercadeo -- Administración -- Tesis y disertaciones académicas
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Las dinámicas de las empresas actuales se encuentran sumergidas en la tercerización de procesos favoreciendo y concentrando sus finanzas en determinadas actividades que obligan a vincular producción con oferta de servicios; la globalización, la internacionalización y la mundialización, han permitido desarrollar insumos que mejoran la movilidad de factores y de personas, ampliando la oferta y demanda de servicios en el exterior, y haciendo posible que la dinámica exportadora de servicios se amplíe al punto de convertirlos en fuentes de ingreso importantes para una nación. Encauzarse en un proceso exportador de servicios no es tarea fácil y requiere de preparación y mejoramiento en los procesos operativos y las tecnologías utilizadas, que generen riqueza y valor agregado en aquellos sectores donde se evidencie una transformación económica que conlleve a un desarrollo. |
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Melo Melo, Celso MiguelBenavides, GiovannyCuentas Martínez, EvertEspecialista(s) en Gerencia Logística Comercial Nacional e InternacionalColombia2022-03-31T20:14:58Z2022-03-31T20:14:58Z2012Facultad de Ciencias Económicas y Administrativashttp://hdl.handle.net/20.500.12010/25733http://expeditio.utadeo.edu.coLas dinámicas de las empresas actuales se encuentran sumergidas en la tercerización de procesos favoreciendo y concentrando sus finanzas en determinadas actividades que obligan a vincular producción con oferta de servicios; la globalización, la internacionalización y la mundialización, han permitido desarrollar insumos que mejoran la movilidad de factores y de personas, ampliando la oferta y demanda de servicios en el exterior, y haciendo posible que la dinámica exportadora de servicios se amplíe al punto de convertirlos en fuentes de ingreso importantes para una nación. Encauzarse en un proceso exportador de servicios no es tarea fácil y requiere de preparación y mejoramiento en los procesos operativos y las tecnologías utilizadas, que generen riqueza y valor agregado en aquellos sectores donde se evidencie una transformación económica que conlleve a un desarrollo.#LogísticaComercialRequerimientos de sistema: Adobe Acrobat ReaderIt is known that the dynamics of today's businesses are submerged in the outsourcing of processes ,fostering and concentrating their finances in certain activities that require linking production with services offer; internationalization and globalization have enabled the development of inputs enhancing factors and people mobility, expanding the supply and demand for services abroad, and enabling the export dynamics of services to extend to the point of making them important sources of income for a nation. However, channeling into an exporting process of services is not an easy task and requires preparation and improvement of the processes and the technologies which allow the generation of wealth and added value, where an economic transformation really becomes apparent and leads to a development.50 páginasapplication/pdf1 recurso en línea (archivo de texto)spaUniversidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoEspecialización en Gerencia Logística Comercial Nacional e Internacionalinstname:Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozanoreponame:Expeditio Repositorio Institucional UJTLMercado de serviviosLogística empresarial -- Tesis y disertaciones académicasAdministración industrial -- Tesis y disertaciones académicasMercadeo -- Administración -- Tesis y disertaciones académicasEl comercio internacional de los serviciosTrabajo de grado de especializaciónTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAcceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecADLUNG, Rudolf. «Services liberalisation from WTO/GATS perspective: in search of volunteers». 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Madrid: Escuela Superior de Gestión Comercial y Mercadeo, 2005.GRÖNROOS, Christian.. Marketing y gestión de servicios. La gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, S.A., 1994.HERMO, Javier Pablo, «El acuerdo general de comercio de servicios y la educación. Sus implicaciones para la educación a distancia», en Revista Científica del Instituto Latinoamericano de Investigación Educativa (ILIE), año 1, No 03 (febrero de 2005).HOROVITZ, Jaques. La calidad del servicio. A la conquista del cliente. Bogotá: Mc Graw Hill, 1991.KINGHT, Jane. Comercialización de servicios de educación superior: implicaciones del GATS. The Observatory on Borderless Higher Education, (marzo de 2002).KNIGHT, Jane. Internationalization of Higher Education Practices and Priorities. International Association of Universities.,Survey Report, 2003.KNIGTH, Jane. Un modelo de internacionalización: respuesta a nuevas realidades y retos. En Educación superior en América Latina: La dimensión internacional. Banco Mundial, 2005.MARCHETTI, Juan A. Los países en desarrollo en las negociaciones de servicios de la OMC. Disponible en http://www.wto.org/english/tratop_e/serv_e/serv_e.htm.LOPEZ, Andres, RAMOS Daniela, TORRE Ivan, COMISIÓN ECONÓMICA DE LAS NACIONES UNIDAS PARA AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE (CEPAL)COMISIÓN ECONÓMICA DE LAS NACIONES UNIDAS PARA AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE (CEPAL), Las exportaciones de servicios de América Latina y su integración en las cadenas globales de valor (2009)ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL COMERCIO. La medición del comercio de servicios, disponible en: http://www.wto.org/spanish/res_s/statis_s/services_training_module_s.pdf [consultado el: 6 de febrero de 2009].Organización de Cooperacion y Desarrollo Económico – OCDE, Pour l´Ouverture des Marchés de services, Paris (2002): disponible en: http://browse.oecdbookshop.org/oecd/pdfs/free/2202022e.pdf Consultado el 12 de junio de 2011.PRIETO, Francisco. Fomento y diversificación de las exportaciones de servicios. Santiago de Chile: CEPAL, 2003.VARGAS QUIÑONES, Martha Elena. Calidad y Servicio: conceptos y herramientas. Bogotá: Ecoe ediciones y Universidad de la Sabana, 2007.VENTURA, Vivianne; ACOSTA, María José; DURÁN, José E; KUWAYAMA, Lima y MATTOS, José C. Globalización y servicios: cambios estructurales en el comercio internacional. En Comisión Económica para América Latina, Serie Comercio Internacional, N. 46. 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