Carro de aseo para el servicio de arreglo de habitaciones de hotel
A través de la historia, la función de los hoteles no ha cambiado, básicamente proveer al cliente de acomodación y alimentación, para que este servicio se lleve a cabo satisfactoriamente, el hotel cuenta con servicios de cocina, aseo, registro, bar, etc. Sin embargo el producto principal del hotel e...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
- Repositorio:
- Expeditio: repositorio UTadeo
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/27203
- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Aseo
Diseño industrial
Servicios de hotelería
Mantenimiento de habitaciones de hotel
Equipos de limpieza
Gestión hotelera.
Diseño industrial -- Tesis y disertaciones académicas
Diseño de producto -- Tesis y disertaciones académicas
Construcción por unidades -- Tesis y disertaciones académicas
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A través de la historia, la función de los hoteles no ha cambiado, básicamente proveer al cliente de acomodación y alimentación, para que este servicio se lleve a cabo satisfactoriamente, el hotel cuenta con servicios de cocina, aseo, registro, bar, etc. Sin embargo el producto principal del hotel es la habitación, por ende, el servicio de arreglo y aseo de habitaciones debe procurar mantener el producto en perfecto estado. Este proyecto de grado pretende desde el diseño industrial hacer un aporte desde el desarrollo de producto para una empresa reconocida del sector (Rubbermaid), al servicio de arreglo y aseo de habitaciones, para lograr una actividad eficiente, que involucre un beneficio para el hotel, una satisfacción para su cliente y una mejor condición de trabajo para la persona que realiza esta actividad. Este proyecto fue desarrollado empleando el trabajo de campo realizado en el Hotel Dann Carlton ubicado en la Av. 15 Nº 103 – 60, y el Centro nacional de hotelería, turismo y alimentos, ubicado en la Cra. 30 Nº 15 – 53. |
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Este proyecto de grado pretende desde el diseño industrial hacer un aporte desde el desarrollo de producto para una empresa reconocida del sector (Rubbermaid), al servicio de arreglo y aseo de habitaciones, para lograr una actividad eficiente, que involucre un beneficio para el hotel, una satisfacción para su cliente y una mejor condición de trabajo para la persona que realiza esta actividad. Este proyecto fue desarrollado empleando el trabajo de campo realizado en el Hotel Dann Carlton ubicado en la Av. 15 Nº 103 – 60, y el Centro nacional de hotelería, turismo y alimentos, ubicado en la Cra. 30 Nº 15 – 53.#DiseñoIndustrialThroughout history, the function of hotels has not changed: essentially, to provide accommodation and food for the client. To carry out this service satisfactorily, the hotel is equipped with kitchen, cleaning, registration, bar, and other services. However, the main product of the hotel is the room; therefore, the room cleaning and maintenance service must strive to keep the product in perfect condition. This degree project aims to contribute from industrial design by developing a product for a recognized company in the sector (Rubbermaid), improving the room cleaning and maintenance service to achieve efficient operations that benefit the hotel, satisfy the client, and provide better working conditions for the person performing this task. This project was developed using fieldwork conducted at the Hotel Dann Carlton located at Av. 15 Nº 103 – 60, and the National Center for Hotel, Tourism, and Food Studies located at Cra. 30 Nº 15 – 53.78 páginasapplication/pdfspaUniversidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoAseoDiseño industrialServicios de hoteleríaMantenimiento de habitaciones de hotelEquipos de limpiezaGestión hotelera.Diseño industrial -- Tesis y disertaciones académicasDiseño de producto -- Tesis y disertaciones académicasConstrucción por unidades -- Tesis y disertaciones académicasCarro de aseo para el servicio de arreglo de habitaciones de hotelAcceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecDE CHIARA, JOSEPH, Y CALLENDER JOHN, Time saber standards for building types, Singapore, McGraw Hill, 3rd Edition, 1990.NEUFERT, PETER, Arte de proyectar en arquitectura, México, 14 edición, G. Gilli, 1997.PANERO, JULIUS, Las dimensiones humanas en los espacios interiores, estándares antropométricos, México, G Gilli, 1996.GARCÍA, VIRTUDES MARÍA, Desarrollo de una guía visual de apoyo a la selección de materiales poliméricos utilizados en el diseño industrial, Universidad politécnica de Valencia, España.CENTRO NACIONAL DE HOTELERÍA, TURISMO Y ALIMENTOS SENA, Módulo de formación servicio de arreglo de habitaciones, Regional Cundinamarca, sistema de gestión de la calidad, Bogotá, Abril 2003.http://www.cotelco.orghttp://www.rcpworksmarter.comhttp://www.unwto.org/index_s.phphttp://www.unwto.org/index_s.phpPeriódico ADN, Sección Bogotá, Fiebre de hoteles en la Capital, Lunes 31 de Agosto de 2009.http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82938https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/27203/3/license.txtbaba314677a6b940f072575a13bb6906MD53open accessTHUMBNAILMemoria final.pdf.jpgMemoria final.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8191https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/27203/4/Memoria%20final.pdf.jpg5879fa02954bd63bbea588a530a87afdMD54open accessDocumento reservado.jpgDocumento reservado.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8191https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/27203/6/Documento%20reservado.jpg5879fa02954bd63bbea588a530a87afdMD56open accessTabla de Contenido.pdf.jpgTabla de Contenido.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8174https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/27203/7/Tabla%20de%20Contenido.pdf.jpg71554b1b54f31d4c4d17b2f84b69ef88MD57open accessORIGINALDocumento reservadoDocumento reservadoapplication/pdf18381784https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/27203/1/Documento%20reservadod1b19757f4e079f8e20b43a05d30d71cMD51metadata only accessAnexos.zipAnexos.zipAnexosapplication/octet-stream4803647https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/27203/2/Anexos.zipa828bdef77d8ed16f7adc04364067d91MD52restricted accessTabla de Contenido.pdfTabla de Contenido.pdfapplication/pdf54332https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/27203/5/Tabla%20de%20Contenido.pdfb08b0abc93e8ca2c012efbfbb68d4f0bMD55open access20.500.12010/27203oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/272032024-09-06 03:01:45.547metadata only accessRepositorio Institucional - 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