La toma de decisiones bajo incertidumbre: Reto del administrador de empresas

Las decisiones empresariales, se han tomado, se toman y seguirán tomando en el futuro utilizando fundamentalmente la experiencia, el buen juicio, la intuición y el conocimiento. Vivimos sin embargo inmersos en un mundo de gran complicación económica y social, marcada enormemente por cambios continuos, en donde cualquier decisión empresarial se ve agravada por un creciente número de factores y variables. Desafortunadamente, frente a esta mayor complejidad del mundo la capacidad del cerebro humano, y su acción de análisis y síntesis, permanecen estacionarios. La toma de decisiones desde hace algunos años viene preocupando a los administradores dadas las crecientes dificultades y complejidades que presentan los problemas empresariales. Actualmente la incertidumbre se ha apoderado del complejo mundo empresarial, lo cual requiere que las decisiones en las organizaciones deben tomarse buscando alcanzar una mayor precisión acorde con las circunstancias, hecho que implica utilizar unas herramientas adecuadas. Aunque las empresas han evolucionado mucho en el proceso de toma de decisiones, el problema se presenta en que éstas no se toman oportuna y adecuadamente acorde con los mercados cambiantes impredecibles del mundo de hoy. Muchas organizaciones han sido víctima de las decisiones de sus ejecutivos y las consecuencias están en el orden del día como: cierre de empresas, pérdidas o destrucción de valor. De acuerdo con lo anterior surge la siguiente pregunta: ¿Las organizaciones cuentan hoy con técnicas o herramientas gerenciales modernas que ayuden a sus ejecutivos a planificar mejor su porvenir? El anterior interrogante encontrará la respuesta mediante el siguiente ensayo cuyo objetivo fundamental es el de aportar un modelo que les permita a sus ejecutivos planear mejor el futuro de sus empresas para alcanzar mayor efectividad y resultados en un entorno muy dinámico donde la única constante es el cambio. El presente ensayo reviste singular importancia por los enfoques teóricos que se manejar con el fin de profundizar sobre un tema tan fundamental en la gerencia para el siglo XXI; y, además, como un logro de sus autores al culminar nuestros estudios y optar al título de Administrador de Empresas. Para el logro del objetivo del ensayo, se ha dividido en cuatro apartes que dan a conocer los criterios que existen para la toma de decisiones a la que nos enfrentaremos como administradores, trabajando bajo condiciones de incertidumbre y riesgo. Una primera, sobre La Evolución de la toma de decisiones, la Segunda sobre Teoría de las decisiones, la tercera que tiene que ver con La Incertidumbre en la toma de decisiones, y finalmente La estrategia bajo un nuevo modelo para planear el futuro.

• Autores: Fábregas, Belsy; Palencia, Ivonne
• Fecha de publicación: 2000
• Institución: Universidad Simón Bolívar
• Repositorio: Repositorio Digital USB
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bonga.unisimon.edu.co:20.500.12442/12973
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12442/12973
• Palabra clave: Mercadeo; Administración de empresas; Toma de decisiones
• Rights: restrictedAccess
• License: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional