El nuevo enfoque de las empresas del siglo XXI

El nuevo enfoque de las empresas se ha visto por la capacidad y la habilidad que tiene el hombre en la creación de nuevas herramientas y mecanismos de trabajo que utiliza la nueva empresa para mantenerse competitivamente dentro de su industria. El enfoque de empresa es muy variado y extenso y lo encaminaré hacía la tecnología que hay, hoy en día, ya que esta se utiliza para hacer los nuevos negocios de mercado del nuevo siglo XXI. Utilizando la individualidad y la relación interactiva con cada cliente, ya que han hecho que los especialistas encuentren en la tecnología la mejor manera de lograr las metas de su negocio a través de Internet, que ha revolucionado el mundo empresarial dándole mayores desafíos, mayor competitividad, globalización y sobre todo constante información que vive la empresa para atraer y retener clientes. Con este trabajo analizaré una herramienta que utiliza la empresa dentro del Internet que se llama el comercio electrónico, ya que ésta está alternando significativamente la estructura de las industrias de comercio masivo. El comercio electrónico parece ser una de las fuerzas de retailing y consumo masivo en los próximos años, las empresas tradicionales no pueden quedarse al margen y al mismo tiempo enfrentarán el desafío de desarrollar un negocio rentable en Internet. El desarrollo del comercio electrónico está superando de manera consistente los pronósticos esperados, se cree que con el paso de algunos años el 10% de las ventas se realizará por vía electrónica, sin embargo, eso es alguno de los efectos que se tendrán con el transcurso del tiempo.

• Autores: Piñeres Tapia, Hernán
• Fecha de publicación: 2000
• Institución: Universidad Simón Bolívar
• Repositorio: Repositorio Digital USB
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bonga.unisimon.edu.co:20.500.12442/13035
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12442/13035
• Palabra clave: Servicio al cliente; Innovaciones tecnológicas; Mercadeo; Administración de empresas; Planificación estratégica; Comercio electrónico
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• License: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional