Análisis de los factores que influyen en la competitividad en el sector turístico y hotelero de Norte de Santander
En el mundo actual es de gran importancia evaluar la competitividad de las empresas, debido que a partir de esta información se pueden implementar estrategias que permitan posicionar a las organizaciones, de esa forma, el objetivo de la investigación es analizar los factores que influyen en la compe...
- Autores:
-
Colmenares Linares, María De Los Angeles
Delgado Rodriguez, Yesly Katherine
Gonzalez Reyes, Mauricio Daniel
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Simón Bolívar
- Repositorio:
- Repositorio Digital USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bonga.unisimon.edu.co:20.500.12442/8176
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12442/8176
- Palabra clave:
- Competitividad
Sector hotelero
Innovación
Recursos económicos
Talento humano
Competitiveness
Hotel sector
Innovation
Economic resources
Human talent
- Rights
- restrictedAccess
- License
- Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
| id |
USIMONBOL2_2a670fd690e89a6b61cec86083b8e56f |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:bonga.unisimon.edu.co:20.500.12442/8176 |
| network_acronym_str |
USIMONBOL2 |
| network_name_str |
Repositorio Digital USB |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Análisis de los factores que influyen en la competitividad en el sector turístico y hotelero de Norte de Santander |
| dc.title.translated.eng.fl_str_mv |
Factors that influence the competitiveness of the tourist and hotel sector of North of Santander Factors that influence the competitiveness of the tourist and hotel sector of North of Santander |
| title |
Análisis de los factores que influyen en la competitividad en el sector turístico y hotelero de Norte de Santander |
| spellingShingle |
Análisis de los factores que influyen en la competitividad en el sector turístico y hotelero de Norte de Santander Competitividad Sector hotelero Innovación Recursos económicos Talento humano Competitiveness Hotel sector Innovation Economic resources Human talent |
| title_short |
Análisis de los factores que influyen en la competitividad en el sector turístico y hotelero de Norte de Santander |
| title_full |
Análisis de los factores que influyen en la competitividad en el sector turístico y hotelero de Norte de Santander |
| title_fullStr |
Análisis de los factores que influyen en la competitividad en el sector turístico y hotelero de Norte de Santander |
| title_full_unstemmed |
Análisis de los factores que influyen en la competitividad en el sector turístico y hotelero de Norte de Santander |
| title_sort |
Análisis de los factores que influyen en la competitividad en el sector turístico y hotelero de Norte de Santander |
| dc.creator.fl_str_mv |
Colmenares Linares, María De Los Angeles Delgado Rodriguez, Yesly Katherine Gonzalez Reyes, Mauricio Daniel |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Santafe Rojas, Akever Karina |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Colmenares Linares, María De Los Angeles Delgado Rodriguez, Yesly Katherine Gonzalez Reyes, Mauricio Daniel |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Competitividad Sector hotelero Innovación Recursos económicos Talento humano |
| topic |
Competitividad Sector hotelero Innovación Recursos económicos Talento humano Competitiveness Hotel sector Innovation Economic resources Human talent |
| dc.subject.eng.fl_str_mv |
Competitiveness Hotel sector Innovation Economic resources Human talent |
| description |
En el mundo actual es de gran importancia evaluar la competitividad de las empresas, debido que a partir de esta información se pueden implementar estrategias que permitan posicionar a las organizaciones, de esa forma, el objetivo de la investigación es analizar los factores que influyen en la competitividad del sector turístico y hotelero de Norte de Santander, además de identificar si la capacidad innovadora afecta la competitividad, determinar los recursos tecnológicos que se podrían implementar para fomentar la competitividad en el sector turístico y hotelero de Norte de Santander y definir los recursos financieros que determina el estado para incentivar la competitividad en el sector hotelero y turístico de Norte de Santander. Del mismo modo, el enfoque que se considero es el cualitativo, debido a la crisis humanitaria, se decidió realizar un muestreo por conveniencia, seleccionando el Hotel Casino Internacional. Los resultados que se obtuvieron fue que existen una gran variedad de factores que afecta notablemente la competitividad de las empresas del sector turístico y hotelero de la ciudad de Cúcuta Norte de Santander, donde es fundamental que las organizaciones tomen en cuenta dichos factores y busquen las herramientas y estrategias adecuadas para manejar los mismos y que así afecten positivamente la competitividad de la institución. |
| publishDate |
2021 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2021-08-24T19:54:13Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2021-08-24T19:54:13Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2021 |
| dc.type.coarversion.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32 |
| dc.type.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.spa.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado - pregrado |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12442/8176 |
| url |
https://hdl.handle.net/20.500.12442/8176 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.*.fl_str_mv |
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional |
| dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/restrictedAccess |
| rights_invalid_str_mv |
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_16ec |
| eu_rights_str_mv |
restrictedAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
pdf |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Ediciones Universidad Simón Bolívar Facultad de Administración y Negocios |
| institution |
Universidad Simón Bolívar |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/93d605a4-24e0-4904-bbe0-e2a3293e65fe/download https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/e6b8473d-ce2f-44a3-8027-90677ed922bf/download https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/d21e1d96-9a80-480e-bdfc-e0d8836172fa/download https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/95ddb842-63f1-47e1-9af8-55ee4b5a884d/download https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/e461f9c5-d037-44f9-aef6-1ae9165b890f/download https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/199e5d8c-433f-419f-9f92-cb8b05f516f7/download https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/1ddfd52e-0954-4002-958d-0ce8b1974649/download https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/73450c20-69be-4a7f-b9a7-7d2ec5bf1fb8/download https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/134638b9-7258-4509-8f91-65962a5e6540/download https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/4a97c0bd-b196-408e-8862-d28fd38acc01/download https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/8edecd45-e655-44ce-88e3-bccfabbd6356/download https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/7d68ae74-386e-42e6-a0a9-dfd4b3b99447/download https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/b02e54cf-0188-4f9b-8643-bd1633d93759/download https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/21828d17-467c-4b5d-b6ae-baeb93ff0b5e/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
8bd5d2a5c3e1531b75154ed913be5d2f 70051b1c5d110a9bda3e3bbe7142310e 4460e5956bc1d1639be9ae6146a50347 2a1661e5960a7bab4fd8dda692fb677c a989e9cd94d3d016de37695c1763f6f2 b335091403d8f198db811290bc74a82e 3c47d13ae520016596bd1cc94290a925 929d19376530acca1a8689001bfa5249 549ce43e0632f2fd4be928ba647b1295 3c682518ffd085c2e5d705627f3ad99e 423cb8042a655a656f3cdc1002bfc226 dc3f7cd63034747f6cb83518b9a55c52 40000dac1b11e456617b3b843025eb00 5322d0641e963eec9bfcab1267095fb8 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Digital Universidad Simón Bolívar |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio.digital@unisimon.edu.co |
| _version_ |
1812100503788584960 |
| spelling |
Santafe Rojas, Akever KarinaColmenares Linares, María De Los Angelesd5b6ec01-fbdb-4203-8b5e-22a70818da4aDelgado Rodriguez, Yesly Katherine02df97e2-e5fc-4942-8c01-42205651bbdcGonzalez Reyes, Mauricio Daniel02a500cd-11d1-4de6-9765-3cb77ed9791a2021-08-24T19:54:13Z2021-08-24T19:54:13Z2021https://hdl.handle.net/20.500.12442/8176En el mundo actual es de gran importancia evaluar la competitividad de las empresas, debido que a partir de esta información se pueden implementar estrategias que permitan posicionar a las organizaciones, de esa forma, el objetivo de la investigación es analizar los factores que influyen en la competitividad del sector turístico y hotelero de Norte de Santander, además de identificar si la capacidad innovadora afecta la competitividad, determinar los recursos tecnológicos que se podrían implementar para fomentar la competitividad en el sector turístico y hotelero de Norte de Santander y definir los recursos financieros que determina el estado para incentivar la competitividad en el sector hotelero y turístico de Norte de Santander. Del mismo modo, el enfoque que se considero es el cualitativo, debido a la crisis humanitaria, se decidió realizar un muestreo por conveniencia, seleccionando el Hotel Casino Internacional. Los resultados que se obtuvieron fue que existen una gran variedad de factores que afecta notablemente la competitividad de las empresas del sector turístico y hotelero de la ciudad de Cúcuta Norte de Santander, donde es fundamental que las organizaciones tomen en cuenta dichos factores y busquen las herramientas y estrategias adecuadas para manejar los mismos y que así afecten positivamente la competitividad de la institución.In today's world it is of great importance to evaluate the competitiveness of companies, because from this information strategies can be implemented that allow organizations to position themselves, in this way, the objective of the research is to analyze the factors that influence the competitiveness of the tourism and hotel sector of Norte de Santander, in addition to identifying whether the innovative capacity affects competitiveness, determining the technological resources that could be implemented to promote competitiveness in the tourism and hotel sector of Norte de Santander and defining the financial resources that determines the status to encourage competitiveness in the hotel and tourism sector of Norte de Santander. In the same way, the approach that was considered is the qualitative one, due to the humanitarian crisis, it was decided to carry out a sampling for convenience, selecting the Hotel Casino Internacional. The results obtained were that there are a great variety of factors that notably affect the competitiveness of companies in the tourism and hotel sector in the city of Cúcuta Norte de Santander, where it is essential that organizations take these factors into account and look for tools and adequate strategies to manage them and thus positively affect the competitiveness of the institution.pdfspaEdiciones Universidad Simón BolívarFacultad de Administración y NegociosAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/restrictedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecCompetitividadSector hoteleroInnovaciónRecursos económicosTalento humanoCompetitivenessHotel sectorInnovationEconomic resourcesHuman talentAnálisis de los factores que influyen en la competitividad en el sector turístico y hotelero de Norte de SantanderFactors that influence the competitiveness of the tourist and hotel sector of North of SantanderFactors that influence the competitiveness of the tourist and hotel sector of North of Santanderinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de grado - pregradohttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fBANDERA, H. E. (2014). DISEÑO DEL PRODUCTO TURÍSTICO DE NORTE DE SANTANDER. MINCIT, Bogota.Centro de Pensamiento Turístico. (2019). olombia Indice de Competitividad Turistica Regional de Colombia Departamentales. Cotelco - Unicafam, Bogota.Consejo Privado de Competitividad. (2019). ¿POR QUÉ ESTÁ PERDIENDO COMPETITIVIDAD EL SECTOR TEXTIL? Medellin: Universidad de AntioquiaCotelco. (2020). poca inversión en sector turistico. Dinero.Data Cucuta. (2019). Aeropuerto Camilo Daza. Aeronáutica Civil, cucuta.Duncombre, & Heeks. (2000). Los Recursos Tecnologicos y las tecnologias de la información y la comunicación aplicadas. Granada: Universidad de Granada.Mantulak, M. J. (2016). gestión estratégica de recursos tecnológicos en pequeñas empresas de manufactura: estudio de caso en argentina. Visión de Futuro.Martínez, V. (2016). Paradigmas de Invetigación. Manual multimedia para el desarrollo de trabajos de investigación. Una visión desde la epistemología dialéctico crítica. México.Millán-García, C. H.-D. (2018). Factores e indicadores de competitividad hotelera. Revista Científica Compendium.Mora, C. (2016). Análisis de la fuerzas competitivas de porter del sector hotelero . Lima.Navas, & Guerras. (2002). Teoría de los recursos y capacidades: el foco estrategico centrado en el interior de la Organización . España: Bibiana Pulido.OCDE. (2005). Guía para la recogida e interpretación de datos sobre innovación (Tercera ed. ed.). (E. E. u. Eurostat, Ed.)Organización de Cooperación y Desarrollo Económicos . (2005). Manual de Oslo . Luxemburgo: Oficina de Estadisticas de las comunidades europeasOrganización Mundial del Turismo . (2016). Modelos de competitividad para destinos turísticos en el marco de la sostenibilidad. Revista de administração contemporânea.Organización Mundial del Turismo . (2019). Turismo . Madrid : OMT.Sampieri, H. (2006). Enfoque Cualitativo y Cuantitativo. Ciudad de México.Schermerhorn, & Bachrach. (2015). Estrategias Funcionales. Bogotá: Contabilidad 360.Sharon, O. (2001). Análisis Moderno de la Competitividad . Oxford: Oxford University .Comercio, E. S., Hernández Hernández, N., Sánchez Tovar, Y., & Lavín Verástegui, J. IDENTIFICACIÓN DE LAS CAPACIDADES EMPRESARIALES COMO FACTOR GENERADOR DE LA COMPETITIVIDAD EN EL SECTOR HOTELERO DE CIUDAD VICTORIA, MÉXICO.Fuster Guillen, D. E. (2019). Investigación cualitativa: Método fenomenológico hermenéutico. Propósitos y representaciones, 7(1), 201-229.Ibarra Cisneros, M. A., González Torres, L. A., & Demuner Flores, M. D. R. (2017). Competitividad empresarial de las pequeñas y medianas empresas manufactureras de Baja California. Estudios fronterizos, 18(35), 107-130.Saavedra García, M. L. (2012). Una propuesta para la determinación de la competitividad en la pyme latinoamericana. Revista científica pensamiento y gestión.Varela Villalba, R., & Olarte Ordóñez, T. (2018). Análisis de la competitividad del sector turístico del área metropolitana de Bucaramanga (Colombia)(Assessment of the Level of Competitiveness of the Tourism Sector in the Metropolitan Area of Bucaramanga (Colombia)). Turismo y Sociedad, 23.García Gutiérrez, A. M., & Forero Gamboa, A. C. (2017). Plan estratégico para mejorar la competitividad y productividad de la empresa comercializadora mundo Gres del municipio de San Cayetano Norte de Santander.Zapata Briceño, G. A., & Morales Solano, S. D. Análisis competitivo del sector de restaurantes en la ciudad de San José de Cúcuta para mejorar su posición en la economía de la región (Bachelor's thesis, Universidad de La Sabana).Cuellar Valero, M. A., & Pallares Jácome, D. P. (2019). Estrategias para la competitividad del sector turismo en el municipio de San José de Cúcuta.Burbano Rodríguez, S. A. Análisis de las estrategias competitivas implementadas por las pequeñas y medianas empresas del sector comercial de calzado de la Ciudad de Cúcuta-Norte De Santander.Arenas, J. A. C., Cardona, C. A. P., Gomez, F. H. G., & Guevara, J. E. R. (2015). Desarrollo de Estrategias Competitivas para la Industria del Carbón en Norte de Santander. Revista ESPACIOS| Vol. 36 (No 15) Año 2015.Prieto, L. A. C. (2014). Análisis de la gestión de competitividad en Colombia como destino turístico. Revista Escuela de Administración de Negocios, (76), 78-90.Alonso, S. G., & Quijano, C. C. Nivel de competitividad de las pymes del sector hotelero en Bogotá, un análisis de sus factores determinantes.Benavides, G. F., & Venegas Calle, S. D. P. (2013). Una aproximación a la competitividad, las tendencias y la política pública en el turismo colombiano.Seid, G. (2016). Procedimientos para el análisis cualitativo de entrevistas. In V Encuentro Latinoamericano de Metodología de las Ciencias Sociales (Mendoza, 16 al 18 de noviembre de 2016).Echeverría, G. (2005). Análisis cualitativo por categorías. Santiago, Chile: Universidad Academia de Humanismo Cristiano.Eraso, Á. B., Icart, I. B., & Gosálbez, I. P. (2012). El diseño del Análisis Cualitativo Multinivel: una aplicación práctica para el análisis de entrevistas. EMPIRIA. Revista de Metodología de las Ciencias Sociales, (24), 15-44.Hernández-Sampieri, R., & Torres, C. P. M. (2018). Metodología de la investigación (Vol. 4). México^ eD. F DF: McGraw-Hill Interamericana.Sede CúcutaComercio y Negocios InternacionalesORIGINALPDF_Resumen.pdfPDF_Resumen.pdfapplication/pdf191656https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/93d605a4-24e0-4904-bbe0-e2a3293e65fe/download8bd5d2a5c3e1531b75154ed913be5d2fMD59PDF.pdfPDF.pdfapplication/pdf1087146https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/e6b8473d-ce2f-44a3-8027-90677ed922bf/download70051b1c5d110a9bda3e3bbe7142310eMD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8805https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/d21e1d96-9a80-480e-bdfc-e0d8836172fa/download4460e5956bc1d1639be9ae6146a50347MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83000https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/95ddb842-63f1-47e1-9af8-55ee4b5a884d/download2a1661e5960a7bab4fd8dda692fb677cMD54TEXTPDF_Resumen.pdf.txtPDF_Resumen.pdf.txtExtracted texttext/plain9197https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/e461f9c5-d037-44f9-aef6-1ae9165b890f/downloada989e9cd94d3d016de37695c1763f6f2MD55PDF.pdf.txtPDF.pdf.txtExtracted texttext/plain118189https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/199e5d8c-433f-419f-9f92-cb8b05f516f7/downloadb335091403d8f198db811290bc74a82eMD57Análisis-factores-competitividad_Resumen.pdf.txtAnálisis-factores-competitividad_Resumen.pdf.txtExtracted texttext/plain9139https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/1ddfd52e-0954-4002-958d-0ce8b1974649/download3c47d13ae520016596bd1cc94290a925MD510PDF_Resumen.txtPDF_Resumen.txtExtracted texttext/plain9290https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/73450c20-69be-4a7f-b9a7-7d2ec5bf1fb8/download929d19376530acca1a8689001bfa5249MD512PDF.txtPDF.txtExtracted texttext/plain101798https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/134638b9-7258-4509-8f91-65962a5e6540/download549ce43e0632f2fd4be928ba647b1295MD514THUMBNAILPDF_Resumen.pdf.jpgPDF_Resumen.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg14722https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/4a97c0bd-b196-408e-8862-d28fd38acc01/download3c682518ffd085c2e5d705627f3ad99eMD56PDF.pdf.jpgPDF.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7174https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/8edecd45-e655-44ce-88e3-bccfabbd6356/download423cb8042a655a656f3cdc1002bfc226MD58Análisis-factores-competitividad_Resumen.pdf.jpgAnálisis-factores-competitividad_Resumen.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg14406https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/7d68ae74-386e-42e6-a0a9-dfd4b3b99447/downloaddc3f7cd63034747f6cb83518b9a55c52MD511PDF_Resumen.jpgPDF_Resumen.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4916https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/b02e54cf-0188-4f9b-8643-bd1633d93759/download40000dac1b11e456617b3b843025eb00MD513PDF.jpgPDF.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3338https://bonga.unisimon.edu.co/bitstreams/21828d17-467c-4b5d-b6ae-baeb93ff0b5e/download5322d0641e963eec9bfcab1267095fb8MD51520.500.12442/8176oai:bonga.unisimon.edu.co:20.500.12442/81762024-08-14 21:53:38.938http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalopen.accesshttps://bonga.unisimon.edu.coRepositorio Digital Universidad Simón Bolívarrepositorio.digital@unisimon.edu.co |