Diagnóstico, plan de mejoramiento y plan de intervención : plan estratégico para implementar en Tuinmobiliaria Ventas y Arrendamientos SAS

En el contexto actual del mercado inmobiliario, las empresas del sector enfrentan grandes desafíos relacionados con la eficiencia operativa, la atención al cliente y la gestión de propiedades. La inmobiliaria Tuinmobiliaria ventas y arrendamientos SAS ha demostrado experiencia en el sector, sin embargo, ha identificado oportunidades de mejora en la gestión de procesos, seguimiento a clientes, y coordinación interdepartamental. Este proyecto plantea una estrategia integral para fortalecer el área operativa de la inmobiliaria, profesionalizando tareas clave, digitalizando procesos y estableciendo indicadores de gestión que garanticen un servicio ágil, profesional y orientado al cliente. El presente proyecto propone la creación de un rol operativo especializado, acompañado de un plan de capacitación continua, la digitalización de procesos y el establecimiento de indicadores de gestión. Estas acciones buscan no solo resolver los problemas actuales, sino también sentar las bases para una gestión sostenible, eficiente y orientada a la excelencia en el servicio.

• Autores: Soto Castaño, María Camila
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Corporación Universitaria Remington
• Repositorio: Repositorio institucional Uniremington
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/8513
• Acceso en línea: https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/8513
• Palabra clave: Capacitación del equipo; Suministro de herramientas de apoyo; Fomento de la participación activa; Ventas; Gestión de negocios; Automatización
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)