Importancia del desarrollo de competencias de negociación en equipos de trabajo

Las competencias de negociación son fundamentales para el éxito de un equipo de trabajo o cualquier compañía, en la actualidad muchos equipos comerciales al interior de una compañía carecen de las competencias de negociación necesarias para lograr el éxito en el cierre de una negociación. En este artículo se exploran cuatro competencias claves para el desarrollo de competencias de negociación exitosa, estas competencias al momento de complementarse de manera eficiente encaminarán un equipo o compañía hacía la consecución de resultados exitosos. La comunicación asertiva es la capacidad que permite establecer límites y expresar sus deseos y pensamientos de manera clara y concisa, logrando un análisis y diagnostico eficiente partiendo de habilidades como el escucha y el habla. Es un tema que va ligado con la psicología, otra competencia que es indispensable a la hora de desarrollar competencias eficientes para la negociación exitosa es la que permite a un negociador identificar cómo guiar la negociación o conversación de forma inteligente hacía donde se proyectó, eso sí, siempre teniendo en cuenta que la otra parte necesita sentirse beneficiada y cómoda en todo momento (Álvarez, 2011). La competencia de inteligencia emocional es crucial a la hora de avanzar con una negociación, se pueden tener momentos o comentarios que no son del todo agradables, inclusive comentarios negativos, en los cuales se deben canalizar las emociones y mostrar la emoción adecuada de la mejor forma para llegar al cierre de la negociación exitosa, este tema comprende habilidades que fortalecen el desarrollo de un negociador exitoso. Por último, la competencia de la toma de decisiones también se abordará en este documento, es una competencia que separa un cierre exitoso, de la perdida de la negociación para siempre, esta competencia como las anteriores, reúne habilidades de todas las competencias para poder llegar a la decisión correcta (Costa, 2013).

• Autores: Rodríguez Angulo, Juan Camilo; Bernal Bonilla, Johan Sebastián
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Corporación Universitaria Remington
• Repositorio: Repositorio institucional Uniremington
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/6810
• Acceso en línea: https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/6810
• Palabra clave: Negociación; Venta; Equipos de trabajo; Desarrollo de competencias; Eficiencia; Éxito; Capacitación; Éxito en los negocios; Habilidades sociales; Competitividad
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)