El Balanced Scorecard Contable como herramienta estratégica para una gestión financiera competitiva : un enfoque conceptual

La investigación en las ciencias sociales y en especial, en el área contable, ha demostrado en los últimos tiempos importantes cambios en cuanto a la evolución de enfoque investigativo, sobre todo, tomando en consideración la tendencia de generar conocimiento frente a la necesidad de una información...

Full description

Autores:
Muñoz Ruiz, Jorge Armando
Amarís López, Néstor Enrique
Álvarez Oquendo, Lina María
Tipo de recurso:
Review article
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Corporación Universitaria Remington
Repositorio:
Repositorio institucional Uniremington
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://fer.uniremington.edu.co/ojs/index.php/AMR/article/view/753
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Palabra clave:
Balanced Scorecard Contable
Gestión financiera
Medición del desempeño
Gestión contable estratégica
Balanced Scorecard Accounting
Strategic accounting management
Financial management
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Performance measurement
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Atribución-No Comercial-Sin Derivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
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description La investigación en las ciencias sociales y en especial, en el área contable, ha demostrado en los últimos tiempos importantes cambios en cuanto a la evolución de enfoque investigativo, sobre todo, tomando en consideración la tendencia de generar conocimiento frente a la necesidad de una información financiera de carácter global, pero también, con datos que muestren realidades empresariales expresados en términos cuantitativos y cualitativos. En ese sentido, las discusiones sobre si la contabilidad es una ciencia, una disciplina o un proceso, ha quedado en segundo plano; el tema hoy día es el valor agregado que aporta la información contable para una gestión financiera transparente, comparable, auditable y sobre todo, que denote una administración financiera sostenible; blindada por un sistema de control interno que esté integrado por sólidas políticas, normas, procedimientos, elementos de control y recursos humanos que sean capaces de aplicar la mejora continua en un proceso tan neurálgico como lo es el contable. Bajo estas premisas, el presente trabajo investigativo tuvo como propósito analizar la concepción teórica del modelo del Balanced Scorecard Contable, como una herramienta estratégica para el desarrollo financiero de las organizaciones. Dentro de las características metodológicas, esta fase de la investigación se enmarcó en los estudios cualitativos, con un diseño bibliográfico, transversal y no experimental. Para la obtención de la información se realizó una revisión sistemática de bibliografía. Los resultados demuestran que si bien, el Balanced Scorecard de Kaplan y Norton (1992), ha sido un modelo creado a disposición de la gestión estratégica de las organizaciones y la medición de su desempeño en términos generales, éste puede ser adaptado a diferentes subprocesos de las unidades de negocios y, por ende, al área contable. Diseñar un Balanced Scorecard Contable (BSCC) significa crear un sistema de información que sea capaz de mostrar una visión amplia y diferente de la contabilidad. Un BSCC involucra la creación de indicadores financieros y no financiero de cara a medir las decisiones tomadas por la gerencia y que son susceptibles de valoración económica. Un BSCC puede involucrar componentes y perspectivas. Los componentes serán los elementos estructurales del modelo y éstos a su vez, interconectados con los objetivos financieros de la organización, indicadores claves (KPIs), metas y acciones estratégicas. Estos componentes involucran al proceso contable integral (estructura básica tradicional de la contabilidad), las perspectivas del modelo, los mecanismos de control a la gestión del proceso contable y el ciclo natural de mejora continua. Por su parte, las perspectivas serán las dimensiones que facilitan el análisis y la medición del desempeño del proceso contable. Entender el BSCC como un sistema que fortalece la competitividad de la gestión financiera, implica que éste debe ser capaz de generar valor coadyuvando a la transformación del sistema de información financiera, siempre en concordancia con la estrategia empresarial. Un BSCC debe estar alineado con métricas contables y con cada una de las perspectivas del modelo. Al final, su propósito es generar datos relevantes y facilitar su análisis, permitiendo la toma de decisiones informada para todos los interesados en los datos financieros; tanto internos como externos.
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En ese sentido, las discusiones sobre si la contabilidad es una ciencia, una disciplina o un proceso, ha quedado en segundo plano; el tema hoy día es el valor agregado que aporta la información contable para una gestión financiera transparente, comparable, auditable y sobre todo, que denote una administración financiera sostenible; blindada por un sistema de control interno que esté integrado por sólidas políticas, normas, procedimientos, elementos de control y recursos humanos que sean capaces de aplicar la mejora continua en un proceso tan neurálgico como lo es el contable. Bajo estas premisas, el presente trabajo investigativo tuvo como propósito analizar la concepción teórica del modelo del Balanced Scorecard Contable, como una herramienta estratégica para el desarrollo financiero de las organizaciones. Dentro de las características metodológicas, esta fase de la investigación se enmarcó en los estudios cualitativos, con un diseño bibliográfico, transversal y no experimental. Para la obtención de la información se realizó una revisión sistemática de bibliografía. Los resultados demuestran que si bien, el Balanced Scorecard de Kaplan y Norton (1992), ha sido un modelo creado a disposición de la gestión estratégica de las organizaciones y la medición de su desempeño en términos generales, éste puede ser adaptado a diferentes subprocesos de las unidades de negocios y, por ende, al área contable. Diseñar un Balanced Scorecard Contable (BSCC) significa crear un sistema de información que sea capaz de mostrar una visión amplia y diferente de la contabilidad. Un BSCC involucra la creación de indicadores financieros y no financiero de cara a medir las decisiones tomadas por la gerencia y que son susceptibles de valoración económica. Un BSCC puede involucrar componentes y perspectivas. Los componentes serán los elementos estructurales del modelo y éstos a su vez, interconectados con los objetivos financieros de la organización, indicadores claves (KPIs), metas y acciones estratégicas. Estos componentes involucran al proceso contable integral (estructura básica tradicional de la contabilidad), las perspectivas del modelo, los mecanismos de control a la gestión del proceso contable y el ciclo natural de mejora continua. Por su parte, las perspectivas serán las dimensiones que facilitan el análisis y la medición del desempeño del proceso contable. Entender el BSCC como un sistema que fortalece la competitividad de la gestión financiera, implica que éste debe ser capaz de generar valor coadyuvando a la transformación del sistema de información financiera, siempre en concordancia con la estrategia empresarial. Un BSCC debe estar alineado con métricas contables y con cada una de las perspectivas del modelo. Al final, su propósito es generar datos relevantes y facilitar su análisis, permitiendo la toma de decisiones informada para todos los interesados en los datos financieros; tanto internos como externos.Research in the social sciences, and especially in the accounting area, has recently shown important changes in terms of the evolution of the research approach, especially taking into consideration the tendency to generate knowledge in view of the need for financial information of a global nature, but also with data that show business realities expressed in quantitative and qualitative terms. In this sense, the discussions on whether accounting is a science, a discipline or a process, has been left in the background; the issue today is the added value that accounting information provides for a transparent, comparable, auditable financial management and above all, that denotes a sustainable financial administration; shielded by an internal control system that is integrated by solid policies, standards, procedures, control elements and human resources that are capable of applying continuous improvement in a process as neuralgic as the accounting one. Under these premises, the purpose of this research work was to analyze the theoretical conception of the Accounting Balanced Scorecard model as a strategic tool for the financial development of organizations. Within the methodological characteristics, this phase of the research was framed within the qualitative studies, with a bibliographic, transversal and non-experimental design. In order to obtain the information, a systematic review of the bibliography was carried out. The results show that although the Balanced Scorecard of Kaplan and Norton (1992) has been a model created for the strategic management of organizations and the measurement of their performance in general terms, it can be adapted to different sub-processes of the business units and, therefore, to the accounting area. Designing a Balanced Scorecard for Accounting (BSCC) means creating an information system that is capable of showing a broad and different view of accounting. A BSCC involves the creation of financial and non-financial indicators to measure the decisions made by management and that are susceptible to economic valuation. A BSCC may involve components and perspectives. The components will be the structural elements of the model and these in turn, interconnected with the organization’s financial objectives, key indicators (KPIs), goals and strategic actions. These components involve the integral accounting process (traditional basic structure of accounting), the perspectives of the model, the control mechanisms for the management of the accounting process and the natural cycle of continuous improvement. In turn, the perspectives will be the dimensions that facilitate the analysis and measurement of the performance of the accounting process. Understanding the BSCC as a system that strengthens the competitiveness of financial management implies that it must be capable of generating value by contributing to the transformation of the financial information system, always in accordance with the business strategy. A BSCC must be aligned with accounting metrics and with each of the perspectives of the model. In the end, its purpose is to generate relevant data and facilitate its analysis, enabling informed decision making for all financial data stakeholders, both internal and external.22 p.application/pdfspaCorporación Universitaria RemingtonFacultad de Ciencias ContablesBalanced Scorecard ContableGestión financieraMedición del desempeñoGestión contable estratégicaBalanced Scorecard AccountingStrategic accounting managementFinancial managementFinancial managementPerformance measurementEl Balanced Scorecard Contable como herramienta estratégica para una gestión financiera competitiva : un enfoque conceptualThe Balanced Scorecard Accounting as strategic tool for competitive financial management : a conceptual approachArtículo de revistainfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_dcae04bchttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/articlehttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTArtículo de revistaPublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-870https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/a58eb82a-d6f9-42db-be75-92e51da522b4/downloadb56704650424a7b8368f45dec4f0670cMD52ORIGINALAMR_v3a10.pdfAMR_v3a10.pdfapplication/pdf398820https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/6564cd90-51af-4974-97b1-d44978ddf082/downloadc92297d3838de38a99c456e649599f58MD51TEXTAMR_v3a10.pdf.txtAMR_v3a10.pdf.txtExtracted texttext/plain78280https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/0ec358ef-9891-4c28-b3e9-0f39c14f9b54/download149e3a23e2098b377ca4dc90af1c3d41MD53THUMBNAILAMR_v3a10.pdf.jpgAMR_v3a10.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4310https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/9facbf6b-214d-4e5c-b804-f353fb441deb/downloadb8a0b5659e906d32ca92696919d45037MD54123456789/5977oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/59772025-01-27 22:54:50.236https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2025open.accesshttps://repositorio.uniremington.edu.coRepositorio UNIREMINGTONbiblioteca@uniremington.edu.coQ0MgQlktTkMtU0EgNC4wCkF0dHJpYnV0aW9uLU5vbkNvbW1lcmNpYWwtU2hhcmVBbGlrZSA0LjAgSW50ZXJuYXRpb25hbA==