Plan de acción cumplimiento de la meta comercial línea microcrédito del Banco Agrario de Colombia

La presente investigación tiene como finalidad diseñar un plan de acción para mejorar un proceso del Banco Agrario de Colombia específicamente en la línea de Microcrédito que ofrece el Banco por intermedio de los Asesores Comerciales que son la fuerza primordial para que el proceso de colocación de...

Full description

Autores:
Thomas Parra, Ludy
Díaz Castilla, Ana María
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2011
Institución:
Corporación Universitaria Remington
Repositorio:
Repositorio institucional Uniremington
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/1554
Acceso en línea:
https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/1554
Palabra clave:
Microcrédito
Administración de negocios internacionales
Plan de acción
Microfinanzas
Planificación estratégica
Industria de servicios financieros
Rights
closedAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
Description
Summary:La presente investigación tiene como finalidad diseñar un plan de acción para mejorar un proceso del Banco Agrario de Colombia específicamente en la línea de Microcrédito que ofrece el Banco por intermedio de los Asesores Comerciales que son la fuerza primordial para que el proceso de colocación de microcréditos sea viable y rentable para la entidad, en el área comercial se hayo un problema raíz por el cual los asesores comerciales no cumplen la meta de colocación y cartera detectándose que en ausencia de uno de los asesores en el evento de vacaciones, licencias o incapacidades no se logra cumplimiento del mes. Para lo cual se diseñan las siguientes estrategias: Garantizar el cumplimiento de la meta comercial en la ausencia de alguno de los miembros de la fuerza comercial, distribuyendo la meta con los demás asesores en el evento. Incrementar dentro de las funciones del cargo de Supernumerario del Banco Agrario de Colombia el remplazo del asesor comercial de Microcrédito en los eventos de incapacidad, licencia y vacaciones. De esta manera cumplir con el 100% de la meta comercial establecida para la oficina de Tunja del Banco Agrario de Colombia en la línea de Microcrédito.