Propuesta de mejoramiento de la gestión de manejo de bienes devolutivos en la Dirección de Almacén en la Gobernación del Quindío

La Secretaría Administrativa es la encargada en la Gobernación del Quindío de garantizar la conservación y custodia de los bienes propiedad del Departamento, a través de la Dirección Almacén. Dentro de este proceso se encuentran inconvenientes en el manejo y control de los bienes devolutivos por lo...

Full description

Autores:
Cortés Henao, Sandra Patricia
Londoño Alzate, Claudia Marcela
Tabares Hurtado, Fredy Alexander
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Corporación Universitaria Remington
Repositorio:
Repositorio institucional Uniremington
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/897
Acceso en línea:
https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/897
Palabra clave:
Bienes devolutivos
Gestión
Planeación estrategica
Desarrollo organizacional
Administración de bienes
Propiedad municipal
Gestión de negocios
Rights
closedAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
Description
Summary:La Secretaría Administrativa es la encargada en la Gobernación del Quindío de garantizar la conservación y custodia de los bienes propiedad del Departamento, a través de la Dirección Almacén. Dentro de este proceso se encuentran inconvenientes en el manejo y control de los bienes devolutivos por lo que se realizó este estudio buscando definir los principales problemas, las causas que los originan y establecer soluciones a los mismos. A través de este proyecto se abordaron diferentes conceptos de administración y teorías como la planeación estratégica, el desarrollo organizacional y la teoría burocrática de la administración, resaltando la importancia de los mismos en las entidades públicas y en especial en la Dirección Almacén. De igual forma se profundizó en las áreas funcionales presentes en la dependencia que permiten el funcionamiento de la misma y cómo desde cada dependencia se aporta valor al manejo de los bienes. El estudiose basó en la observación de la problemática encontrada y aplicación de la herramienta de análisis de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas-DOFA como insumo para priorizar los problemas y definir estrategias de solución a los mismos. Fue así como se encontró que la mayor falencia es no tener unos procedimientos definidos para el control de bienes devolutivos. Por tanto, se plantearon cuatro procedimientos que tratan todas las actividades relacionadas al manejo de bienes. Así mismo se encontró que la infraestructura actual para el almacenamiento de los bienes es inadecuada para su finalidad y que existeun desconocimiento general en el manejo de los bienes y poco interés de los funcionarios para llevar a cabo una buena custodia de los elementos.