Transformación digital en Deltaquímicos, une empresa en la zona de Urabá

Deltaquímicos ubicada en la zona de Urabá Antioquia, dedicada a la fabricación y distribución de productos químicos para diferentes industrias, como la automotriz, agrícola, alimentaria, entre otras. Ofrece soluciones personalizadas y de alta calidad para satisfacer las necesidades específicas de su...

Full description

Autores:
Cavadia Pérez, Vanessa
Morelo Tordecilla, Mateo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Corporación Universitaria Remington
Repositorio:
Repositorio institucional Uniremington
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/3446
Acceso en línea:
https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/3446
Palabra clave:
Digitalización
Automatización
Innovación
Transformación digital
Tecnología
Competitividad
Estrategia
Satisfacción del consumidor
Competitividad
Cultura corporativa
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
Description
Summary:Deltaquímicos ubicada en la zona de Urabá Antioquia, dedicada a la fabricación y distribución de productos químicos para diferentes industrias, como la automotriz, agrícola, alimentaria, entre otras. Ofrece soluciones personalizadas y de alta calidad para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes. Además, cuenta con un equipo de profesionales capacitados en el área de la química para garantizar la excelencia en sus productos y servicios., líder en la industria química, se encuentra en un bajo nivel de madurez Digital. La empresa Aun no ha dado ese paso significativo en tecnología para mejorar sus procesos de ventas, distribución y atención al cliente. Se identifican los desafíos y oportunidades que conlleva la implementación de estrategias digitales en la empresa, así como la importancia de adoptar tecnologías innovadoras para mejorar la eficiencia y competitividad en el mercado. Se propone un plan de acción para impulsar la transformación digital en Deltaquímicos, con el objetivo de mejorar su rendimiento y posicionamiento en el sector. El primer paso será realizar un análisis detallado de las necesidades y requerimientos de la empresa en términos de tecnología digital. Se identificarán las áreas de oportunidad donde se podrían implementar soluciones innovadoras para optimizar los procesos internos y externos de la organización. Se llevará a cabo un proceso de capacitación y formación para el equipo de trabajo, con el fin de garantizar que todos los empleados estén preparados para utilizar las nuevas herramientas digitales de manera efectiva. Se fomentará una cultura organizacional orientada a la innovación y la mejora continua. Además, se establecerán alianzas estratégicas con proveedores de tecnología de punta para asegurar la adquisición de las mejores soluciones disponibles en el mercado. Se implementarán sistemas de gestión de clientes (CRM) para mejorar la atención y fidelización de los mismos, así como plataformas de comercio electrónico para facilitar la compra de productos químicos de forma rápida y segura. Por último, se desarrollará una estrategia de marketing digital para promocionar los productos y servicios de Deltaquímicos en el mercado. Se utilizarán diferentes medios como redes sociales, campañas de correo electrónico y publicidad online para aumentar la visibilidad de la empresa y atraer a nuevos clientes. En resumen, la transformación digital en Deltaquímicos será un proceso gradual que implicará cambios significativos en la forma en que la empresa opera. Sin embargo, con un plan de acción bien estructurado y el compromiso de todo el equipo, se logrará mejorar la eficiencia, rentabilidad y competitividad de la organización en el mercado actual.