Diseño de una propuesta de mejoramiento del proceso de supervisión de contratos celebrados, como mecanismo de control gerencial, en la Subgerencia de Aguas de Empresas Públicas de Armenia E.S.P. de la ciudad de Armenia, Quindío

El presente trabajo ha sido presentado para la obtención del título de grado en la Especialización en Alta Gerencia brindada por la Corporación Universitaria Remington, sede de la ciudad de Armenia, Quindío, el cual contempla una breve recopilación de la normatividad de mayor importancia en el ámbit...

Full description

Autores:
Vargas Jaramillo, Jorge Enrique
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Corporación Universitaria Remington
Repositorio:
Repositorio institucional Uniremington
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/964
Palabra clave:
interventoría
Contratos estatales
Contratación
Contratos de trabajo
Administración de personal
Mejoramiento de procesos
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
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description El presente trabajo ha sido presentado para la obtención del título de grado en la Especialización en Alta Gerencia brindada por la Corporación Universitaria Remington, sede de la ciudad de Armenia, Quindío, el cual contempla una breve recopilación de la normatividad de mayor importancia en el ámbito de la supervisión e interventoría de los contratos estatales, vislumbrando a grandes rasgos, la evolución jurídica de la contratación en Colombia y sobre todo centrándose en los lineamientos establecidos para los regímenes especiales de contratación como es el caso de las empresas de servicios públicos domiciliarios. Así mismo, se hace mención de los principios rectores que deben ser tenidos en cuenta durante el proceso de selección de los contratistas, la estructura general de los manuales de contratación de las entidades estatales con regímenes especiales, las funciones y obligaciones de no solo supervisores e interventores, sino también de los entes de control, que para el presente trabajo corresponde a la Contraloría General de la República. Es pertinente mencionar que, el estudio se realizó con base a los hallazgos evidenciados en el informe final de la auditoría regular de la vigencia 2019, realizado por la Contraloría Municipal de Armenia a las Empresas Públicas de Armenia E.S.P., respecto a la Subgerencia de Aguas, teniendo en cuenta que, en dicho informese evidenciaron deficiencias frente al seguimiento documental de los contratos. Adicionalmente, con el fin de determinar el nivel de satisfacción de los funcionarios delegados para ejercer la supervisión de contratos conforme a los registros y/o formatos establecidos por la entidad para el seguimiento gerencial, se empleó una herramienta de medición tipo encuesta, cuyos resultados conllevan no solo a la conclusión de crear un proceso o departamento dedicado exclusivamentea la supervisión y/o interventoría de contratos, sino también a la implementación de un formato que permita la consolidación de la mayor cantidad de información para el seguimiento de los contratos suscritos por parte de Empresas Públicas de Armenia E.S.P., para lo cual se diseña una plantilla que permita el mejoramiento del proceso de supervisión de contratos celebrados, como mecanismo de control gerencial, en la Subgerencia de Aguas de Empresas Públicas de Armenia E.S.P. y que se pueda extrapolar a toda la organización.
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Adicionalmente, con el fin de determinar el nivel de satisfacción de los funcionarios delegados para ejercer la supervisión de contratos conforme a los registros y/o formatos establecidos por la entidad para el seguimiento gerencial, se empleó una herramienta de medición tipo encuesta, cuyos resultados conllevan no solo a la conclusión de crear un proceso o departamento dedicado exclusivamentea la supervisión y/o interventoría de contratos, sino también a la implementación de un formato que permita la consolidación de la mayor cantidad de información para el seguimiento de los contratos suscritos por parte de Empresas Públicas de Armenia E.S.P., para lo cual se diseña una plantilla que permita el mejoramiento del proceso de supervisión de contratos celebrados, como mecanismo de control gerencial, en la Subgerencia de Aguas de Empresas Públicas de Armenia E.S.P. y que se pueda extrapolar a toda la organización.EspecializaciónEspecialista en Alta Gerencia89 p.application/pdfspaCorporación Universitaria RemingtonArmenia (Quindío, Colombia)Facultad de Ciencias EmpresarialesEspecialización en Alta GerenciainterventoríaContratos estatalesContrataciónContratos de trabajoAdministración de personalMejoramiento de procesosDiseño de una propuesta de mejoramiento del proceso de supervisión de contratos celebrados, como mecanismo de control gerencial, en la Subgerencia de Aguas de Empresas Públicas de Armenia E.S.P. de la ciudad de Armenia, QuindíoTrabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPTesis/Trabajo de grado - Monografía - EspecializaciónPublicationORIGINALRIU-POS-2021 Diseño propuesta mejoramiento.pdfapplication/pdf1488238https://repositorio.uniremington.edu.co/bitstreams/0aeb8808-cb28-420e-98dc-70650367c623/downloadc9a0d968de00b07db03febbe66c8243eMD54CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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