Software para la gestión de requerimientos y soporte de necesidades empresa Panal S.A.S

En el presente trabajo de grado se pretende desarrollar, diseñar e implementar un software para la gestión de requerimientos y soporte de necesidades de los usuarios internos de la empresa PANAL SAS. La herramienta puede ser considerada como una alternativa para incrementar la eficiencia y eficacia...

Full description

Autores:
Giraldo Ocampo, Andrés Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Corporación Universitaria Remington
Repositorio:
Repositorio institucional Uniremington
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/5212
Acceso en línea:
https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/5212
Palabra clave:
Software
Soporte
Sistema
Desarrollo
Tecnológica
Ingeniería de software
Innovaciones tecnológicas
Mejoramiento de procesos
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
Description
Summary:En el presente trabajo de grado se pretende desarrollar, diseñar e implementar un software para la gestión de requerimientos y soporte de necesidades de los usuarios internos de la empresa PANAL SAS. La herramienta puede ser considerada como una alternativa para incrementar la eficiencia y eficacia en el manejo de requerimientos desde el área de Tecnológica, logrando obtener procesos y recursos más optimizados. A través de este proyecto, los usuarios pueden registrar y gestionar los requerimientos, hacer un seguimiento de la priorización, asignación de recursos y, finalmente, obtener informes a través de la interfaz de software del sistema y el análisis de datos. En general, se busca abordar los desafíos comunes en la gestión de requisitos que incluyen desorganización, trabajo duplicado y falta de visibilidad. Al finalizar el proyecto, se espera que la empresa PANAL S.A.S., mejore su capacidad para responder a los requerimientos y las necesidades de los colaboradores, facilitando un manejo más efectivo de todas las etapas de las solicitudes.