Importancia de la comunicación asertiva para el cumplimiento misional de la organización

Toda organización debe estar preparada para circunstancias en las que el clima laboral se desarrolla en un ambiente de conflictos; ya que, de no aplicarse una buena estrategia en cuanto a comunicación asertiva, podría desorientar los objetivos generales de la organización, y desatar fallos en el ren...

Full description

Autores:
Riascos Apraez, Dania Vanessa
Marín Giraldo, Natalia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Corporación Universitaria Remington
Repositorio:
Repositorio institucional Uniremington
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/6766
Acceso en línea:
https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/6766
Palabra clave:
Comunicación asertiva
Organización
Nacionalidad
Colaboradores
Líder
Motivación
Procesos internos
Clima organizacional
Liderazgo
Competitividad
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
Description
Summary:Toda organización debe estar preparada para circunstancias en las que el clima laboral se desarrolla en un ambiente de conflictos; ya que, de no aplicarse una buena estrategia en cuanto a comunicación asertiva, podría desorientar los objetivos generales de la organización, y desatar fallos en el rendimiento, productividad, eficiencia y la competitividad de la organización (Cavallo & Tironi, 2011 ). Con el fin de afrontar las distintas situaciones que puedan afectar el clima laboral de la organización, es indispensable analizar los factores que puedan estar influyendo directamente con la satisfacción de los trabajadores. Para ello se deberá tener en cuenta aspectos como el liderazgo flexible, las relaciones sanas, autonomía, igualdad, espacios de trabajo óptimos y reconocimiento de la fuerza laboral, entre otros (Chiavenato, 2000). Así las cosas, se deberá implementar estrategias para establecer y desarrollar habilidades que conduzcan a una adecuada comunicación asertiva, que coadyuve con el enfoque misional de la organización e influya en toda la fuerza laboral de la misma. El propósito de este informe es resaltar la importancia de la Comunicación Asertiva para el cumplimiento misional de las Organizaciones. En el documento se abordan elementos teóricos y conceptuales que dan cuenta de la importancia que tiene para la organización un buen proceso de comunicación.