Identificación de los resultados en la efectividad organizacional a partir del cambio en la estructura de la banca de personas del Banco de Occidente

El presente trabajo de grado, presenta el proceso de cambio organizacional en la banca de personas de Banco de Occidente, una de las principales entidades del sector financiero colombiano en el periodo 2017-2018, al cual al interior del Banco le dieron el nombre de megamorfosis. El objetivo de la in...

Full description

Autores:
Silva Orozco, Fabio Ramiro
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad del Valle
Repositorio:
Repositorio Digital Univalle
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/27059
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10893/27059
Palabra clave:
Cambio organizacional
Efectividad organizacional
Bancos y operaciones bancarias
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
Description
Summary:El presente trabajo de grado, presenta el proceso de cambio organizacional en la banca de personas de Banco de Occidente, una de las principales entidades del sector financiero colombiano en el periodo 2017-2018, al cual al interior del Banco le dieron el nombre de megamorfosis. El objetivo de la investigación es mostrar el impacto del cambio organizacional en la efectividad de la gestión de los Gerentes comerciales de la Banca personal, específicamente los gerentes de Banca Preferente como grupo más representativo, lo cual se enfocara en el logro de sus objetivos y su satisfacción personal, utilizando como tipo de estudio el método cualitativo y como técnica principal para la recolección de información la entrevista semiestructurada en la que se tuvieron en cuenta hechos individuales de los gerentes de banca preferente.