Evaluación de los aspectos que afectan el clima organizacional en dos Pymes de Cali – Valle del Cauca y propuesta de plan de mejora año 2021 : casos: Papelería Cati Ltda. y Almacén Electro Partes del Valle SAS
El trabajo abordó situaciones problemáticas del clima organizacional de dos Pyme que reflejan las debilidades en la interacción de directivos y colaboradores. En la Papelería Cati Ltda. la problemática del clima laboral fue la alta rotación de personal en su departamento de ventas; y en Electro Part...
- Autores:
-
Ramos Tombe, Brenda Lorena
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad del Valle
- Repositorio:
- Repositorio Digital Univalle
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/22331
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10893/22331
- Palabra clave:
- Clima organizacional
PyMEs (Pequeñas y medianas empresas)
Evaluación organizacional
Propuestas de mejoramiento
Planes de mejoramiento
Mejoramiento
Estudio de caso
Cali (Valle del Cauca)
- Rights
- openAccess
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Summary: | El trabajo abordó situaciones problemáticas del clima organizacional de dos Pyme que reflejan las debilidades en la interacción de directivos y colaboradores. En la Papelería Cati Ltda. la problemática del clima laboral fue la alta rotación de personal en su departamento de ventas; y en Electro Partes del Valle SAS. han sido los cambios tecnológicos sostenidos en los últimos tres años. El objetivo general fue realizar una evaluación sobre la percepción que tienen los empleados del clima organizacional en sus empresas. La descripción metodológica estuvo apoyada en la aplicación de encuesta para la identificación de los factores positivos y adversos que influyen en la apreciación de los colaboradores. Los hallazgos dieron el diagnóstico del clima laboral en cada organización. Los resultados permitieron la clasificación de la información obtenida en seis dimensiones: comunicación- relaciones interpersonales-estructura organizacional-motivación-talento humano- riesgos laborales. Esto permitió la formulación de planes de mejoramiento del clima organizacional para cada una de las pymes comercializadoras estudiadas. |
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