Diseño de un sistema de gestión ambiental para certificarse en Green Key Eco-Rating program y en la NTC 5133 en el Hotel Radisson Royal Cali.

El presente trabajo de grado se elaboró con el fin de diseñar un Sistema de Gestión ambiental para el Hotel Radisson Royal Cali, que le permita cumplir con la certificación internacional para establecimientos de alojamiento y hospedaje Green Key Eco-Rating Program, y la Norma Técnica Colombina (NTC)...

Full description

Autores:
Rondón García, Juan Guillermo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad del Valle
Repositorio:
Repositorio Digital Univalle
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/19530
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10893/19530
Palabra clave:
Gestión de la calidad
Sistema de Gestión Ambiental (SGMA)
Acreditación de organismos de certificación
Certificación
Hoteles
Rights
openAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Description
Summary:El presente trabajo de grado se elaboró con el fin de diseñar un Sistema de Gestión ambiental para el Hotel Radisson Royal Cali, que le permita cumplir con la certificación internacional para establecimientos de alojamiento y hospedaje Green Key Eco-Rating Program, y la Norma Técnica Colombina (NTC) 5133. La implementación de este Sistema de Gestión Ambiental le permitirá a la organización volverse más competitiva en el mercado actual y sostenible en el medioambiente en el que se desarrolla. Para poder determinar el estado actual de la organización se realizó una Revisión Ambiental Inicial (RAI), teniendo en cuenta los principales criterios exigidos por las certificaciones Green Key Eco-Rating Program y la NTC 5133. Se realizo un análisis de la Revisión Ambiental Inicial aplicada a la organización para identificar el cumplimiento de los requisitos de las certificaciones mencionadas. Con el análisis de la Revisión Ambiental Inicial se identificaron los principales temas, aspectos e impactos ambientales a tratar. Posteriormente se realizó la propuesta de mejoramiento, la cual es el sistema de gestión ambiental para el Hotel Radisson Royal Cali. El diseño del sistema de gestión ambiental se realizó en base a los criterios establecidos por la NTC 5133, partiendo de una política, objetivos y metas ambientales, y realizando los procedimientos y programas para su cumplimiento.