Experiencias vividas sobre el cambio : del sistema tradicional al sistema integrado de transporte masivo - MIO en Cali.

La presente investigación tuvo como fin el análisis de la experiencia vivida por los usuarios del MIO a partir de la implementación del Sistema Integrado de Transporte Masivo (SITM). Lo anterior, por medio de una metodología mixta que considera el método cuantitativo y cualitativo con las técnicas de entrevistas y encuesta. Se escogió el ámbito de transporte urbano por su incidencia en la vida pública caleña, la actualidad de la temática y por el interés particular de las estudiantes al ser usuarias frecuentes del SITM-MIO. De allí la importancia de complementar la encuesta con entrevistas a usuarios característicos del servicio, para favorecer una validez de los datos recogidos y captar los sentidos que subyacen a las experiencias vividas en el transporte público. Se configuró la siguiente pregunta como guía para la investigación: ¿Cuáles y qué incidencia tienen las experiencias de los usuarios del MIO relacionadas a la implementación del Sistema Integrado de Transporte Masivo (SITM) en la ciudad de Cali? Y para ello, se proponía conocer la percepción del servicio por parte de los usuarios del SITM-MIO, indagar en los discursos de los usuarios lo concebido sobre el SITM, visibilizar sus experiencias e indagar por la incidencia en la vida cotidiana por medio de una encuesta y entrevistas a usuarios.

• Autores: Trejos Ramírez, Luz Stephania; Ríos López, Laura Daniela de los
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2015
• Institución: Universidad del Valle
• Repositorio: Repositorio Digital Univalle
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/18644
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10893/18644
• Rights: closedAccess
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_14cb