Diseño del plan de transición para un sistema de gestión de la calidad certificado en la norma ISO 9001:2008 de una empresa del sector fiduciario para el cumplimiento de los requisitos de la nueva versión 2015

18 páginas.

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/16980
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/16980
Palabra clave:
Transición
Sistema
Gestión
Autodiagnóstico
Calidad
ISO
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
CONTROL DE CALIDAD
FIDUCIA
Transition
System
Management
Self-diagnosis
Quality
ISO
Rights
License
Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017
id UNIMILTAR2_f9e3d25e2a5fe5d3a0083020dbd69191
oai_identifier_str oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/16980
network_acronym_str UNIMILTAR2
network_name_str Repositorio UMNG
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Diseño del plan de transición para un sistema de gestión de la calidad certificado en la norma ISO 9001:2008 de una empresa del sector fiduciario para el cumplimiento de los requisitos de la nueva versión 2015
dc.title.titleenglish.spa.fl_str_mv Design of the transition plan for a quality management system certified in the ISO 9001: 2008 standard of a fiduciary sector company for the compliance with the requirements of the new version 2015
title Diseño del plan de transición para un sistema de gestión de la calidad certificado en la norma ISO 9001:2008 de una empresa del sector fiduciario para el cumplimiento de los requisitos de la nueva versión 2015
spellingShingle Diseño del plan de transición para un sistema de gestión de la calidad certificado en la norma ISO 9001:2008 de una empresa del sector fiduciario para el cumplimiento de los requisitos de la nueva versión 2015
Transición
Sistema
Gestión
Autodiagnóstico
Calidad
ISO
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
CONTROL DE CALIDAD
FIDUCIA
Transition
System
Management
Self-diagnosis
Quality
ISO
title_short Diseño del plan de transición para un sistema de gestión de la calidad certificado en la norma ISO 9001:2008 de una empresa del sector fiduciario para el cumplimiento de los requisitos de la nueva versión 2015
title_full Diseño del plan de transición para un sistema de gestión de la calidad certificado en la norma ISO 9001:2008 de una empresa del sector fiduciario para el cumplimiento de los requisitos de la nueva versión 2015
title_fullStr Diseño del plan de transición para un sistema de gestión de la calidad certificado en la norma ISO 9001:2008 de una empresa del sector fiduciario para el cumplimiento de los requisitos de la nueva versión 2015
title_full_unstemmed Diseño del plan de transición para un sistema de gestión de la calidad certificado en la norma ISO 9001:2008 de una empresa del sector fiduciario para el cumplimiento de los requisitos de la nueva versión 2015
title_sort Diseño del plan de transición para un sistema de gestión de la calidad certificado en la norma ISO 9001:2008 de una empresa del sector fiduciario para el cumplimiento de los requisitos de la nueva versión 2015
dc.subject.spa.fl_str_mv Transición
Sistema
Gestión
Autodiagnóstico
Calidad
ISO
topic Transición
Sistema
Gestión
Autodiagnóstico
Calidad
ISO
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
CONTROL DE CALIDAD
FIDUCIA
Transition
System
Management
Self-diagnosis
Quality
ISO
dc.subject.lemb.none.fl_str_mv ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
CONTROL DE CALIDAD
FIDUCIA
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv Transition
System
Management
Self-diagnosis
Quality
ISO
description 18 páginas.
publishDate 2017
dc.date.created.none.fl_str_mv 2017-12-05
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2018-02-12T15:11:53Z
2019-12-30T18:07:52Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2018-02-12T15:11:53Z
2019-12-30T18:07:52Z
dc.type.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
http://purl.org/coar/resource_type/c_8042
dc.type.spa.spa.fl_str_mv Trabajo de grado
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/workingPaper
dc.type.dcmi-type-vocabulary.spa.fl_str_mv Text
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10654/16980
url http://hdl.handle.net/10654/16980
dc.language.spa.fl_str_mv spa
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.spa.fl_str_mv Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas
rights_invalid_str_mv Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Atribución-NoComercial-SinDerivadas
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.spa.fl_str_mv pdf
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv Calle 100
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Militar Nueva Granada
dc.publisher.department.spa.fl_str_mv Facultad de Ingeniería
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Especialización en Gerencia de la Calidad
institution Universidad Militar Nueva Granada
dc.source.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS. INCONTEC. Octubre 20 de 2017. http://www.icontec.org/Ser/EvCon/Documentos%20compartidos/Plan%20Transici%C3%B3n%20ISO-9001%20e%20ISO-14001.pdf
ISOTools Excellence, 10 pasos para realizar la transición ISO 9001:2008 a la nueva versión de 2015. [En Línea] Disponible en: https://www.isotools.org/pdfs-pro/ebook-10-pasos-transicion-iso-9001-2008-2015.pdf?utm_medium=email&_hsenc=p2ANqtz-9GqIS1KhPonGJdqJWaUK_9UGgoe_Kg0ysAPn68NFHNCM840lDoWziwGHWwClYK9Ht8nPFfn0RAnZyErvCHic1JwhKt2hUAotZ0nccw_3zDB4EMGAE&_hsmi=27147424&utm_content=27147424&utm_source=hs_automation&hsCtaTracking=79170877-41b1-46f7-8271-d32191e94a14%7C66cb2424-ccaa-434f-ae9e-4afedf201017
British Standards Institution, Pasando de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015, Disponible en: https://www.bsigroup.com/LocalFiles/es-ES/Documentos%20tecnicos/Revisiones%20ISO/ISO%209001/ISO-9001-guia%20de%20transicion.pdf
ISO 9001:2008, Sistemas de gestión de la calidad — Requisitos
ISO 9001:2015, Sistemas de gestión de la calidad — Requisitos
https://www.gestiopolis.com/metodologia-actualizar-sistema-gestion-la-calidad-la-version-iso-90012015/
bitstream.url.fl_str_mv http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16980/1/license.txt
http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16980/2/PedrazaGonzalezAndresFelipe2017.pdf
http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16980/3/PedrazaGonzalezAndresFelipe2017.pdf.txt
http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16980/4/PedrazaGonzalezAndresFelipe2017.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6
965947fa355239759c7dd41b22e5c578
64d51dbaeb9205b640f24c12ba74c41c
f340ec56bd235eaa485292049165aa69
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UMNG
repository.mail.fl_str_mv bibliodigital@unimilitar.edu.co
_version_ 1808417998561607680
spelling Calle 1002018-02-12T15:11:53Z2019-12-30T18:07:52Z2018-02-12T15:11:53Z2019-12-30T18:07:52Z2017-12-05http://hdl.handle.net/10654/1698018 páginas.La transición del Sistema de Gestión de la Calidad de las diferentes organizaciones a la nueva versión de la norma de gestión ISO 9001:2015, plantea un reto a la flexibilidad de los sistemas implementados. Sin embargo, los SGC no se encuentran preparados para cumplir con los nuevos requisitos, razón por la cual las organizaciones buscan que sus procesos de transición sean estratégicos y no generen traumatismos. En el artículo se presenta una de las prácticas que se recomienda para obtener la certificación en la nueva versión de la norma, la cual consiste en: primero realizar la comparación de las normas ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015 y poder identificar los cambios en los requisitos. Segundo realizar el autodiagnóstico del SGC con el fin de establecer las brechas existentes, lo que permite analizar las mismas frente a los requisitos de la norma y establecer las actividades conducentes a subsanarlas. Tercero se propone que las actividades se constituyan en un plan de transición con responsables y fechas de cumplimiento. Finalmente, y de acuerdo con lo desarrollado el plan de transición generara un control y evaluación de la ejecución de las actividades, lo cual permite obtener la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad en la nueva versión de la norma.The transition of the Quality Management System of the different organizations to the new version of the management standard ISO 9001: 2015, poses a challenge to the flexibility of the systems implemented. However, the SGC are not prepared to comply with the new requirements, which is why organizations seek to make their transition processes strategic and do not generate traumas. The article presents one of the practices recommended to obtain certification in the new version of the standard, which consists of: first comparing the ISO 9001: 2008 and ISO 9001: 2015 standards and being able to identify the changes in the requirements. Second, perform the self-diagnosis of the QMS in order to establish the existing gaps, which allows analyzing them against the requirements of the standard and establish the activities leading to correct them. Third it is proposed that the activities be constituted in a transition plan with responsible and dates of compliance. Finally, and in accordance with what was developed, the transition plan will generate a control and evaluation of the execution of the activities, which allows obtaining the certification of the Quality Management System in the new version of the standard.pdfapplication/pdfspaspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de IngenieríaEspecialización en Gerencia de la CalidadDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2TransiciónSistemaGestiónAutodiagnósticoCalidadISOASEGURAMIENTO DE LA CALIDADCONTROL DE CALIDADFIDUCIATransitionSystemManagementSelf-diagnosisQualityISODiseño del plan de transición para un sistema de gestión de la calidad certificado en la norma ISO 9001:2008 de una empresa del sector fiduciario para el cumplimiento de los requisitos de la nueva versión 2015Design of the transition plan for a quality management system certified in the ISO 9001: 2008 standard of a fiduciary sector company for the compliance with the requirements of the new version 2015info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/workingPaperTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS. INCONTEC. Octubre 20 de 2017. http://www.icontec.org/Ser/EvCon/Documentos%20compartidos/Plan%20Transici%C3%B3n%20ISO-9001%20e%20ISO-14001.pdfISOTools Excellence, 10 pasos para realizar la transición ISO 9001:2008 a la nueva versión de 2015. [En Línea] Disponible en: https://www.isotools.org/pdfs-pro/ebook-10-pasos-transicion-iso-9001-2008-2015.pdf?utm_medium=email&_hsenc=p2ANqtz-9GqIS1KhPonGJdqJWaUK_9UGgoe_Kg0ysAPn68NFHNCM840lDoWziwGHWwClYK9Ht8nPFfn0RAnZyErvCHic1JwhKt2hUAotZ0nccw_3zDB4EMGAE&_hsmi=27147424&utm_content=27147424&utm_source=hs_automation&hsCtaTracking=79170877-41b1-46f7-8271-d32191e94a14%7C66cb2424-ccaa-434f-ae9e-4afedf201017British Standards Institution, Pasando de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015, Disponible en: https://www.bsigroup.com/LocalFiles/es-ES/Documentos%20tecnicos/Revisiones%20ISO/ISO%209001/ISO-9001-guia%20de%20transicion.pdfISO 9001:2008, Sistemas de gestión de la calidad — RequisitosISO 9001:2015, Sistemas de gestión de la calidad — Requisitoshttps://www.gestiopolis.com/metodologia-actualizar-sistema-gestion-la-calidad-la-version-iso-90012015/EspecializaciónIngenieria - Especialización en Gerencia de la CalidadPedraza González, Andrés Felipeandresfelipe.pedrazagonzalez2@gmail.comEspecialista en Gerencia de la CalidadEspecialista en Gerencia de la CalidadLICENSElicense.txttext/plain1521http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16980/1/license.txt57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD51ORIGINALPedrazaGonzalezAndresFelipe2017.pdfArtículo principalapplication/pdf202816http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16980/2/PedrazaGonzalezAndresFelipe2017.pdf965947fa355239759c7dd41b22e5c578MD52TEXTPedrazaGonzalezAndresFelipe2017.pdf.txtExtracted texttext/plain26727http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16980/3/PedrazaGonzalezAndresFelipe2017.pdf.txt64d51dbaeb9205b640f24c12ba74c41cMD53THUMBNAILPedrazaGonzalezAndresFelipe2017.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4947http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16980/4/PedrazaGonzalezAndresFelipe2017.pdf.jpgf340ec56bd235eaa485292049165aa69MD5410654/16980oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/169802019-12-30 13:07:52.322Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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