Manual de procesos y procedimientos para INO Colombia SA. y entidades de salud

Este documento resume de alguna manera las operaciones en las instituciones de salud en el cual el completos de las áreas administrativas y asistenciales son el eje fundamental para el correcto desarrollo institucional; es importante tener en cuenta que el manual de procesos y procedimientos es una herramienta que permite integrar un conjunto de acciones encaminadas a mejorar el trabajo y ofrecer una mejor y mayor calidad en los servicios comprometidos con la satisfacción del cliente por lo que es importante señalar que la base del sistema de calidad y el mejoramiento continuo son la eficiencia y la eficacia.

• Autores: Gutierrez Prieto, Leidy Bibiana
• Fecha de publicación: 2015
• Institución: Universidad Militar Nueva Granada
• Repositorio: Repositorio UMNG
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/6807
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10654/6807
• Palabra clave: INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SALUD - MANUAL DE PROCEDIMIENTOS; ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN SERVICIOS DE SALUD; Process; Procedures; Manual; Quality; standards; System; Proceso; Procedimientos; Manual; Calidad; Normas; Sistema
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2