Diseño del plan de transición para un sistema de gestión de la calidad certificado en la norma ISO 9001:2008 de una empresa del sector fiduciario para el cumplimiento de los requisitos de la nueva versión 2015
18 páginas.
- Autores:
-
Pedraza González, Andrés Felipe
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.umng.edu.co:10654/16980
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10654/16980
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- ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
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Pedraza González, Andrés FelipeEspecialista en Gerencia de la CalidadEspecialista en Gerencia de la CalidadCalle 1002018-02-12T15:11:53Z2019-12-30T18:07:52Z2018-02-12T15:11:53Z2019-12-30T18:07:52Z2017-12-05https://hdl.handle.net/10654/1698018 páginas.La transición del Sistema de Gestión de la Calidad de las diferentes organizaciones a la nueva versión de la norma de gestión ISO 9001:2015, plantea un reto a la flexibilidad de los sistemas implementados. Sin embargo, los SGC no se encuentran preparados para cumplir con los nuevos requisitos, razón por la cual las organizaciones buscan que sus procesos de transición sean estratégicos y no generen traumatismos. En el artículo se presenta una de las prácticas que se recomienda para obtener la certificación en la nueva versión de la norma, la cual consiste en: primero realizar la comparación de las normas ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015 y poder identificar los cambios en los requisitos. Segundo realizar el autodiagnóstico del SGC con el fin de establecer las brechas existentes, lo que permite analizar las mismas frente a los requisitos de la norma y establecer las actividades conducentes a subsanarlas. Tercero se propone que las actividades se constituyan en un plan de transición con responsables y fechas de cumplimiento. Finalmente, y de acuerdo con lo desarrollado el plan de transición generara un control y evaluación de la ejecución de las actividades, lo cual permite obtener la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad en la nueva versión de la norma.The transition of the Quality Management System of the different organizations to the new version of the management standard ISO 9001: 2015, poses a challenge to the flexibility of the systems implemented. However, the SGC are not prepared to comply with the new requirements, which is why organizations seek to make their transition processes strategic and do not generate traumas. The article presents one of the practices recommended to obtain certification in the new version of the standard, which consists of: first comparing the ISO 9001: 2008 and ISO 9001: 2015 standards and being able to identify the changes in the requirements. Second, perform the self-diagnosis of the QMS in order to establish the existing gaps, which allows analyzing them against the requirements of the standard and establish the activities leading to correct them. Third it is proposed that the activities be constituted in a transition plan with responsible and dates of compliance. Finally, and in accordance with what was developed, the transition plan will generate a control and evaluation of the execution of the activities, which allows obtaining the certification of the Quality Management System in the new version of the standard.Especializaciónpdfapplication/pdfspaspaUniversidad Militar Nueva GranadaEspecialización en Gerencia de la CalidadIngenieria - Especialización en Gerencia de la CalidadFacultad de IngenieríaDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño del plan de transición para un sistema de gestión de la calidad certificado en la norma ISO 9001:2008 de una empresa del sector fiduciario para el cumplimiento de los requisitos de la nueva versión 2015Design of the transition plan for a quality management system certified in the ISO 9001: 2008 standard of a fiduciary sector company for the compliance with the requirements of the new version 2015info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/workingPaperTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADCONTROL DE CALIDADFIDUCIATransitionSystemManagementSelf-diagnosisQualityISOTransiciónSistemaGestiónAutodiagnósticoCalidadISOINSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS. INCONTEC. Octubre 20 de 2017. http://www.icontec.org/Ser/EvCon/Documentos%20compartidos/Plan%20Transici%C3%B3n%20ISO-9001%20e%20ISO-14001.pdfISOTools Excellence, 10 pasos para realizar la transición ISO 9001:2008 a la nueva versión de 2015. [En Línea] Disponible en: https://www.isotools.org/pdfs-pro/ebook-10-pasos-transicion-iso-9001-2008-2015.pdf?utm_medium=email&_hsenc=p2ANqtz-9GqIS1KhPonGJdqJWaUK_9UGgoe_Kg0ysAPn68NFHNCM840lDoWziwGHWwClYK9Ht8nPFfn0RAnZyErvCHic1JwhKt2hUAotZ0nccw_3zDB4EMGAE&_hsmi=27147424&utm_content=27147424&utm_source=hs_automation&hsCtaTracking=79170877-41b1-46f7-8271-d32191e94a14%7C66cb2424-ccaa-434f-ae9e-4afedf201017British Standards Institution, Pasando de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015, Disponible en: https://www.bsigroup.com/LocalFiles/es-ES/Documentos%20tecnicos/Revisiones%20ISO/ISO%209001/ISO-9001-guia%20de%20transicion.pdfISO 9001:2008, Sistemas de gestión de la calidad — RequisitosISO 9001:2015, Sistemas de gestión de la calidad — Requisitoshttps://www.gestiopolis.com/metodologia-actualizar-sistema-gestion-la-calidad-la-version-iso-90012015/LICENSElicense.txttext/plain1521https://repository.umng.edu.co/bitstreams/a6d7e6f5-a060-4828-97c1-6099ca30a2b2/download57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD51ORIGINALPedrazaGonzalezAndresFelipe2017.pdfArtículo principalapplication/pdf202816https://repository.umng.edu.co/bitstreams/aa29cdab-1806-4b45-b741-969e7ff0acb3/download965947fa355239759c7dd41b22e5c578MD52TEXTPedrazaGonzalezAndresFelipe2017.pdf.txtExtracted texttext/plain26727https://repository.umng.edu.co/bitstreams/3de710ba-1b49-4d36-89d5-245d565fd0f2/download64d51dbaeb9205b640f24c12ba74c41cMD53THUMBNAILPedrazaGonzalezAndresFelipe2017.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4947https://repository.umng.edu.co/bitstreams/8fa8ab76-7ed0-461d-9f53-9cae14fa4ac1/downloadf340ec56bd235eaa485292049165aa69MD5410654/16980oai:repository.umng.edu.co:10654/169802019-12-30 13:07:52.322https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017open.accesshttps://repository.umng.edu.coRepositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |