Implementación del marketing digital para la captación de clientes en tiempos de pandemia

Este año la forma en cómo las empresas desarrollaban los negocios tuvo un cambio de 360 debido a que la pandemia generada por el Covid-19 ha provocado que la mayoría de las organizaciones tengan perdidas en el ámbito de recursos humanos y económicos, viéndose obligadas a modificar sus procesos de trabajo ya que los clientes han variado sus patrones de comportamiento, de decisión y de compra, por lo tanto se requiere entender que los métodos tradicionales de marketing para llegar a los consumidores ya no funcionan de la misma manera, así que para poder sobrevivir es necesario una reinvención que les permita adaptarse a la nueva “normalidad” y para lograrlo, el marketing digital es el camino más óptimo.

• Autores: Jamaica Barbosa, Stephania
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad Militar Nueva Granada
• Repositorio: Repositorio UMNG
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/36746
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10654/36746
• Palabra clave: MERCADEO POR INTERNET; SATISFACCION DEL CONSUMIDOR; Opportunity; Reinvent yourself; Decisions; Customer acquisition; Marketing digital; Oportunidad; Reinventarse; Marketing digital; Decisiones; Captación de clientes
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/