Diseño de un modelo de gestión para el proceso autorizador del Hospital Militar Central

El presente trabajo tiene como fin diseñar un modelo de gestión de calidad para las autorizaciones de los usuarios del Ejército Nacional, contribuyendo a la mejora continua propendiendo por el uso racional de los recursos evitando el detrimento patrimonial del Subsistema de Salud de las Fuerzas Mili...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/7418
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/7418
Palabra clave:
Referencia
Autorizaciones
nivel de complejidad
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remisión
orden de servicio
CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION
HOSPITAL MILITAR CENTRAL - ESTUDIO DE CASOS
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description El presente trabajo tiene como fin diseñar un modelo de gestión de calidad para las autorizaciones de los usuarios del Ejército Nacional, contribuyendo a la mejora continua propendiendo por el uso racional de los recursos evitando el detrimento patrimonial del Subsistema de Salud de las Fuerzas Militares, haciendo un correcto direccionamiento de los objetivos institucionales aplicándolos al proceso autorizador. Es de anotar que el proceso autorizador de Ejército tiene como función realizar la autorización de servicios de salud de acuerdo a parámetros clínicos, nivel de complejidad de la atención, pertinencia de la remisión y portafolio de servicios de la red interna(Establecimientos de Sanidad Militar) propendiendo por una racionalidad científica en la administración de los recursos de salud, infraestructura, equipo y personal. Además permite a cada funcionario enfocar su trabajo al plan de acción establecido creando sentido de pertenencia con la institución
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Es de anotar que el proceso autorizador de Ejército tiene como función realizar la autorización de servicios de salud de acuerdo a parámetros clínicos, nivel de complejidad de la atención, pertinencia de la remisión y portafolio de servicios de la red interna(Establecimientos de Sanidad Militar) propendiendo por una racionalidad científica en la administración de los recursos de salud, infraestructura, equipo y personal. Además permite a cada funcionario enfocar su trabajo al plan de acción establecido creando sentido de pertenencia con la instituciónIn the Department of Health of the National Army they perceive that the authorizing process does not have a quality management model and therefore officials are not clear on the strategic direction of the institution, which means that there are congestion, delay, confusion and dissatisfaction by the user; this is why this research aims to implement a management model that helps to improve effectiveness of authorizations and processes, make efficient use of the external network contracted health services III and IV level .pdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de Ciencias EconómicasEspecialización en Alta GerenciaReferenciaAutorizacionesnivel de complejidadinterconsultaremisiónorden de servicioCALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIONHOSPITAL MILITAR CENTRAL - ESTUDIO DE CASOSReferenceAuthorizationslevel of complexinterconsultationremissionstrategic directionDiseño de un modelo de gestión para el proceso autorizador del Hospital Militar Centraldesigning a management model for the authorizing process of the Central Military Hospitalinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTOBAR, Federico. “Modelos de gestión en salud”. Disponible On line: www.us.es/baccs/FERNANDEZ DIAZ, Jesús M. “La gestión sanitaria en el próximo siglo”, en Gestión en salud. Agosto. Disponible On line: www.gestionensalud.comhttp://www.medwave.cl/link.cgi/Medwave/Series/GES01/5329http://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALDISEÑO DE UN MODELO DE GESTION DE CALIDAD PARA EL PROCESO AUTORIZADOR DEL HMC.pdfapplication/pdf584302http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/7418/1/DISE%c3%91O%20DE%20UN%20MODELO%20DE%20GESTION%20DE%20CALIDAD%20PARA%20EL%20PROCESO%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20AUTORIZADOR%20DEL%20HMC.pdf682700ba5cd5eb2d62740d8f068c58b6MD51LICENSElicense.txttext/plain1521http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/7418/2/license.txt57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD52TEXTDISEÑO DE UN MODELO DE GESTION DE CALIDAD PARA EL PROCESO AUTORIZADOR DEL HMC.pdf.txtExtracted texttext/plain20823http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/7418/3/DISE%c3%91O%20DE%20UN%20MODELO%20DE%20GESTION%20DE%20CALIDAD%20PARA%20EL%20PROCESO%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20AUTORIZADOR%20DEL%20HMC.pdf.txtaf1cdedbe19847c43b7d252e8ee00640MD53THUMBNAILDISEÑO DE UN MODELO DE GESTION DE CALIDAD PARA EL PROCESO AUTORIZADOR DEL HMC.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6211http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/7418/4/DISE%c3%91O%20DE%20UN%20MODELO%20DE%20GESTION%20DE%20CALIDAD%20PARA%20EL%20PROCESO%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20AUTORIZADOR%20DEL%20HMC.pdf.jpgfe68723d91fe929d42e1ad8b1b521713MD5410654/7418oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/74182019-12-30 08:43:19.523Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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