Estudio de caso del impacto del ausentismo en la gerencia zona 3 de una entidad financiera

Una de las problemáticas que aquejan a las empresas del sector financiero es el ausentismo de los colaboradores que en ellas trabajan y las causas por las que este efecto se da. Aunque en algunas ocasiones son conocidas por sus directivos, todavía no existe una solución definitiva debido a que los a...

Full description

Autores:
González Chauta, Ruth Veronica
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/16560
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/16560
Palabra clave:
AUSENTISMO LABORAL
ADMINISTRACION DE PERSONAL
INSTITUCIONES FINANCIERAS
Absenteeism
Ausentismo
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description Una de las problemáticas que aquejan a las empresas del sector financiero es el ausentismo de los colaboradores que en ellas trabajan y las causas por las que este efecto se da. Aunque en algunas ocasiones son conocidas por sus directivos, todavía no existe una solución definitiva debido a que los ausentismos suceden en momentos inesperados y difíciles de pronosticar. Este fenómeno se da porque tan solo se cuenta con estadísticas que indican algún tipo de tendencia, bien sea por la disminución o el aumento en el número de trabadores o la cantidad de horas que representan en términos de productividad y ausencia en los sitios de trabajo. El objetivo del ensayo es establecer las razones por las cuales los colaboradores de una entidad financiera, se ausentan de sus trabajos, mediante el análisis de los datos recolectados. También se busca identificar la frecuencia con la que esto sucede y la directa afectación en las oficinas. Por último se busca indicar posibles soluciones a los ausentismos que se generan en la entidad.
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El objetivo del ensayo es establecer las razones por las cuales los colaboradores de una entidad financiera, se ausentan de sus trabajos, mediante el análisis de los datos recolectados. También se busca identificar la frecuencia con la que esto sucede y la directa afectación en las oficinas. Por último se busca indicar posibles soluciones a los ausentismos que se generan en la entidad.One of the problems that afflict companies in the financial sector is the absenteeism of the employees who work in them and the causes by which this effect occurs. Although they are sometimes known by their managers, there is still no definitive solution because absences happen at unexpected times and difficult to predict. This phenomenon occurs because there are only statistics that indicate some type of trend, either because of the decrease or increase in the number of workers or the number of hours they represent in terms of productivity and absence in the workplace. The objective of the essay is to establish the reasons why employees of a financial institution are absent from their work, by analyzing the data collected. It also seeks to identify the frequency with which this happens and the direct impact on the offices. Finally, it seeks to indicate possible solutions to the absenteeism that are generated in the entity.Pregradoapplication/pdfspaEstudio de caso del impacto del ausentismo en la gerencia zona 3 de una entidad financieraStudy of the case of the impact of absence in the management area of a financial entityinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAUSENTISMO LABORALADMINISTRACION DE PERSONALINSTITUCIONES FINANCIERASAbsenteeismAusentismoFacultad de Estudios a DistanciaAdministración de EmpresasUniversidad Militar Nueva GranadaBerry, C. M., Lelchook, A. M., & Clark, M. A. (2012). Meta-analysis of the interrelationships between employee lateness, absenteeism, and turnover: Implications for models of withdrawal behavior. Journal of Organizational Behavior,Kocakülâh, M. C., Kelley, A. G., Mitchell, K. M., & Ruggieri, M. P. (2009). Absenteeism Problems And Costs: Causes, Effects And Cures. International Business & Economics Research Journal,Rathod, R., & Reddy, B. (2012). Employee Absenteeism: A Study at Titan Industry Limited, Bangalore. The International Journal of Engineering and Sciencehttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2LICENSElicense.txttext/plain1521http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16560/1/license.txt57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD51ORIGINALGonzalezChautaRuthVeronica2017.pdfEnsayoapplication/pdf1154232http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16560/2/GonzalezChautaRuthVeronica2017.pdf8a7cf8a945f4e8ae36613bad84ba4e03MD52TEXTGonzalezChautaRuthVeronica2017.pdf.txtExtracted texttext/plain29536http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16560/3/GonzalezChautaRuthVeronica2017.pdf.txt2fdbb35796ff7dfd2d4cd60bb0173726MD53THUMBNAILGonzalezChautaRuthVeronica2017.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6440http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16560/4/GonzalezChautaRuthVeronica2017.pdf.jpg5b5af2828c9a1a7052e65002b61b0c24MD5410654/16560oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/165602020-06-30 11:31:04.548Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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