Modelo para la implementación de un sistema de gestión integral alineado a la estrategia empresarial de la organización

Las organizaciones para el logro de sus estrategias, se han visto obligadas a incorporar y desarrollar, diversos modelos de control y de gestión, así como teorías de manera independiente. Estos diversos modelos de gestión, permiten conocer algunas evoluciones de como enfrentar el desafío en un mundo...

Full description

Autores:
Rojas Ahumada, Diana Patricia
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/13842
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/13842
Palabra clave:
CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION - NORMAS TECNICAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Integrated Management System
Organizational Culture
Quality Management
Environmental Management
Occupational Health and Safety Assessment Series
Globalization
Sistema de Gestion Integrado
Cultura Organizacional
Gestión de la Calidad
Gestión Ambiental
Gestión de seguridad y salud en el trabajo
Globalización
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description Las organizaciones para el logro de sus estrategias, se han visto obligadas a incorporar y desarrollar, diversos modelos de control y de gestión, así como teorías de manera independiente. Estos diversos modelos de gestión, permiten conocer algunas evoluciones de como enfrentar el desafío en un mundo globalizado, pero en su afán de cumplir con los objetivos organizacionales se han implementado modelos independientes que generan duplicidad de políticas, gastos innecesarios, duplicación de funciones, repetición de procesos y algunas veces el freno porque la política de implementación de algún modelo no lo permite, lo que ocasiona el rechazo al cambio. El presente ensayo se propone realizar un modelo para la implementación de un sistema de gestión integrado, en el que bajo una única dirección se integren los elementos de los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y, seguridad y salud en el trabajo. Para lo cual, se recopilaron los elementos teóricos y prácticos requeridos para diseñar, implementar y mantener sistemas de gestión integral en las organizaciones, se establecieron los elementos comunes de un sistema de gestión integrado, y se determinó el impacto que estos tienen en la estrategia de la organización, para finalmente proponer una Estructura del modelo para la implementación y puesta en marcha de un sistema de gestión integral con base en el PHVA.
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El presente ensayo se propone realizar un modelo para la implementación de un sistema de gestión integrado, en el que bajo una única dirección se integren los elementos de los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y, seguridad y salud en el trabajo. Para lo cual, se recopilaron los elementos teóricos y prácticos requeridos para diseñar, implementar y mantener sistemas de gestión integral en las organizaciones, se establecieron los elementos comunes de un sistema de gestión integrado, y se determinó el impacto que estos tienen en la estrategia de la organización, para finalmente proponer una Estructura del modelo para la implementación y puesta en marcha de un sistema de gestión integral con base en el PHVA.Organizations to achieve their strategies, have been forced to incorporate and develop different models of control and management, as well as theories independently. These management models, allow to know some evolutions of how to face the challenge in a globalized world, but in its eagerness to satisfy the organizational objectives independent models have been implemented, generating political duplicity, unnecessary costs, functions duplication, repetition of processes and sometimes the stop because the policy of implementation of a model does not allow it, causing the rejection to the change. This paper intends to make a model for the implementation of an integrated management system, which under a single management element management systems integrate quality, environment, safety and health at work. For that, we collected the theoretical and practical elements required to design, implement and maintain integrated management systems in the organizations, the common elements of an integrated management system were established, and the impact they have on the organization strategy was also determined, to finally propose the structure of the codel for the implementation and the start up of an integrated management system based on the PDCA.Pregradoapplication/pdfspaModelo para la implementación de un sistema de gestión integral alineado a la estrategia empresarial de la organizaciónModel for the implementation of an integrated management system aligned to business strategy of the organizationinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fCALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION - NORMAS TECNICASADMINISTRACION DE EMPRESASIntegrated Management SystemOrganizational CultureQuality ManagementEnvironmental ManagementOccupational Health and Safety Assessment SeriesGlobalizationSistema de Gestion IntegradoCultura OrganizacionalGestión de la CalidadGestión AmbientalGestión de seguridad y salud en el trabajoGlobalizaciónFacultad de Estudios a DistanciaAdministración de EmpresasUniversidad Militar Nueva GranadaArias-González, M. (2014). Integración de los sistemas de gestión de calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud del trabajo. Ciencias Holguín XX(2)Atehortúa, F.A. (2013). Sistema de gestión integral. Bogotá. Editorial Gestión y Conocimientovon Bertalanffy, L. (1995). Teoría General de los Sistemas, México, Fondo de Cultura EconómicaFraguela, J.A., Carral, L., Troya, J. y Villa, R. (2012). La integración de los sistemas de gestión. Necesidad de una nueva cultura empresarial. VII Simposio marítimo panamericano SMMTECHNAVAL 2012. Ciudad de la Habana, Cuba.Heras, I., Bernardo, M. y Casadesús, M. (2007). La integración de sistemas de gestión basados en estándares internacionales: resultado de un estudio empírico realizado en la CAPV. Revista de Dirección y Administración de Empresas 14: 155-174NTC ISO 9001:2008/ 2012. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.NTC GP 1000:2009. Sistemas de gestión de la calidad en el sector público.NTC ISO 14001:2004, Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su usoOHSAS 18001:2007, Sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional. Requisitos con orientación para su usoRivera, J. (2012). “La incidencia de la innovación sobre la creación de valor. En: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Militar Nueva Granada. rev.fac.cienc.econ. XX (2), 175-187Rubio, J.C. (2005). Manual para la formación de nivel superior en prevención de riesgos laborales. Ediciones Díaz de Santos. España.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2LICENSElicense.txttext/plain1521http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13842/1/license.txt57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD51ORIGINALRojasAhumada2015_SistemaGesionIntegrado.pdfEnsayoapplication/pdf725636http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13842/2/RojasAhumada2015_SistemaGesionIntegrado.pdfbf62bc986441cb64582ae3e5a04add6cMD52TEXTRojasAhumada2015_SistemaGesionIntegrado.pdf.txtExtracted texttext/plain58604http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13842/3/RojasAhumada2015_SistemaGesionIntegrado.pdf.txt160fee5c11c114784279ebc8b2a435ceMD53THUMBNAILRojasAhumada2015_SistemaGesionIntegrado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6377http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13842/4/RojasAhumada2015_SistemaGesionIntegrado.pdf.jpg898ad7b5b9dac721ad840bf83323d58cMD5410654/13842oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/138422020-06-30 10:32:20.097Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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