Herramientas para reducir la resistencia al cambio en pymes colombianas
En Colombia más del 80% de las empresas se encuentran catalogadas como PYMES (pequeñas y medianas empresas), las cuales permanentemente reciben requerimientos por parte de entes gubernamentales, clientes o una parte del sector mismo en el que se desarrollan; cuando estas empresas carecen de orden o...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/31751
- Palabra clave:
- Resistencia al cambio
Cambio organizacional
Gestión del cambio
PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA
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Resistance to change
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En Colombia más del 80% de las empresas se encuentran catalogadas como PYMES (pequeñas y medianas empresas), las cuales permanentemente reciben requerimientos por parte de entes gubernamentales, clientes o una parte del sector mismo en el que se desarrollan; cuando estas empresas carecen de orden o buena estructuración organizacional para la atención de estos, por lo que se encuentran enfrentadas a múltiples dificultades, entre las cuales se evidencia la resistencia al cambio, debido, a ser de fuerte impacto y cuenta con cierta dificultad para manejarla, conllevando a la pérdida de competitividad con las empresas o en el peor de los casos, su desaparición. Se efectuó una revisión literaria de conceptos relacionados sobre el tema mencionado, en las bases de datos Scielo, Dialnet, Redalyc, Emeralinsight y Google scholar. Así mismo, se identificaron seis herramientas principales, como son: evaluación del entorno, estructura organizacional, filosofía organizacional, la planeación estratégica, el liderazgo y la comunicación, que son consideradas de gran importancia en su aplicabilidad, acompañadas de una serie de actividades que mejorarán la efectividad en el uso de dichas herramientas y, por lo tanto, contribuirá al manejo de la resistencia al cambio de las PYMES en Colombia. |
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Se efectuó una revisión literaria de conceptos relacionados sobre el tema mencionado, en las bases de datos Scielo, Dialnet, Redalyc, Emeralinsight y Google scholar. Así mismo, se identificaron seis herramientas principales, como son: evaluación del entorno, estructura organizacional, filosofía organizacional, la planeación estratégica, el liderazgo y la comunicación, que son consideradas de gran importancia en su aplicabilidad, acompañadas de una serie de actividades que mejorarán la efectividad en el uso de dichas herramientas y, por lo tanto, contribuirá al manejo de la resistencia al cambio de las PYMES en Colombia.In Colombia, more than 80% of companies are classified as SMEs (small and medium-size enterprises), which are permanently required by governmental bodies, clients or a part of the sector in which they develop; when these companies lack order or good organizational structure for their attention, so they are faced with multiple difficulties, between which is evidenced the resistance to the change, due to being of strong impact and with some difficulty to manage it, leading to the loss of competitiveness with the companies or in the worst case, its disappearance. In addition, six main tools were identified, such as: environmental assessment, organizational structure, organizational philosophy, strategic planning, leadership and communication, which are considered of great importance in their applicability, accompanied by a series of activities which will improve the effectiveness in the use of these tools and, will therefore contribute to the management of the resistance to change of SMEs in Colombia.pdfapplication/pdfspaspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de Ciencias EconómicasEspecialización en Alta GerenciaDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2019https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Resistencia al cambioCambio organizacionalGestión del cambioPEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESACAMBIO ORGANIZACIONALResistance to changeOrganizational changeChange managementHerramientas para reducir la resistencia al cambio en pymes colombianasTools to reduce the resistance to change in colombian smesinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAcosta, J. A. (2015). La innovación empresarial y la cultura organizacional. 3C Empresa (Edición núm. 23) Vol.4 – No 3, 160-174.Arboleda Posada, López Rios, G. I. (2017). Cultura organizacional en las instituciones prestadoras de servicios de salud del Valle de Aburrá. Ciencia y Salud 15(2), 247-258.Bedoya Dorado, Velásquez Fernández, C. (2014). Análisis de la Incidencia del Miedo en la Organización desde la perspectiva psicobiológica. Revista Colombiana de Psicología vol. 23 n.o 2, 351-362.Escudero Macluf, Delfín Beltran, Arano Chavez, J. (2014). El desarrollo organizacional y la resistencia al cambio en las organizaciones . Ciencia Administrativa N°1 , 1-9Felizzola Jimenez, Luna Amaya, H. (2014). Lean Six Sigma en pequeñas y medianas empresas: un enfoque metodológico. Ingeniare. Revista chilena de ingeniería, vol. 22 No 2, 263-277.Ferrer Dávalos, R. M. (2015). La influencia del factor humano, el liderazgo y la cultura de las. Rev. Int. Investig. Cienc. Soc, 102-114.EspecializaciónCiencias Económicas - Especialización en Alta GerenciaORIGINALMontoya Ruiz Adriana Marcela 2019.pdfArtículoapplication/pdf534888http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/31751/1/Montoya%20Ruiz%20Adriana%20Marcela%202019.pdf57ff3c5a99ae2633ba73cf022dfd8033MD51LICENSElicense.txttext/plain2898http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/31751/2/license.txt520e8f0b4e8d2d5c25366f2f78f584b0MD52THUMBNAILMontoya Ruiz Adriana Marcela 2019.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6233http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/31751/3/Montoya%20Ruiz%20Adriana%20Marcela%202019.pdf.jpg21532a5b203ce5cb7c986f77736375f0MD5310654/31751oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/317512019-12-30 09:48:03.756Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |