Estudio de condiciones de operación de los rappitenderos para el sector de Chicó Norte

Conforme avanzó la tecnología para el siglo XXI empezaron a surgir plataformas digitales, uno de los primeros desarrolladores de plataformas digitales a nivel nacional fue Domicilios.com (Vargas, 2018). Las plataformas de soluciones online consisten en un sistema o software diseñado para permitir...

Full description

Autores:
Rodriguez Sierra, Juan Pablo
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/35743
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/35743
Palabra clave:
DOMICILIO DE COMPAÑIAS
PREVENCION DE ACCIDENTES
HURTO
Delivery
Accident
Car Accident
theft
Road accidents
deliverymen
deliveryman
Rappi
Domicilios
Rappitenderos
Condiciones de operacion
PESV
Perfil socioeconomico Rappi
Accidentalidad
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Food Delivery Apps (aplicaciones de comida a domicilio) son un servicio en línea donde una tienda o un restaurante brinda un servicio de comida a un cliente a través de un sitio web. Los artículos que brinda van desde bebidas, comidas, restaurantes y otro tipo de productos que pueda ofrecer la tienda. El pago puede ser realizado en línea o contra pago con el domiciliario (KenResearch, 2018). Posterior a esta etapa de creación y surgimiento de nuevas aplicaciones tecnológicas, se creó Rappi esta es una empresa que inicia en el año 2015 por los fundadores Felipe Villamarín, Sebastián Mejía y Simón Borrero. Esta iniciativa surge como un experimento para exponer a las empresas cómo deben ser las plataformas digitales para pedir productos de una manera más ágil y óptima. 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Se realiza un estudio mediante encuestas para la caracterización y análisis social, condiciones laborales, condiciones operacionales de los mensajeros en la zona Chicó Norte, se identifican puntos críticos de accidentalidad e inseguridad en el área delimitada, se hace un análisis estadístico con los datos obtenidos con el fin de realizar recomendaciones, conclusiones y comentarios para así mejorar la calidad laboral de los trabajadores al momento de conectarse a la plataforma digital.As tecnology advanced for the 21st century digital platforms began to emerge, one of the first developers of digital platforms natiowide was Domicilios.com (Vargas, 2018). Online solution platforms consist of a system or software designed to enable to allow the purchase and sale over the internet, the products that customers require are provided without the need to go to physical stores or in the case of the employer not relying on a commercial premises; This economy system is known as e-commerce. The e-commerce platforms are being used as an effective way to assist in a general service process such as online food, the process and delivery of orders (Sjahroeddin, 2018). Food Delivery apps are an online sevice where a store or a restaurant provides a food service to a customer throught a website. The items it provides range from drinks, meals, restaurants and other products that the store can offer. Payment can be made online or against payment with the home (KenResearch, 2018). After this stage of creation and emergence of new technological applications, Rappi was created, this is a company that started in 2015 by the founders Felipe Villamarín, Sebastian Mejía and Simón Borrero. This initiative emerges as an experiment to expose companies to what digital platforms should look like to order products in a more agile and optimal way. It was hosted in the first six months with just over 200,000 downloads (Martinez, 2018); has dabbled in the digital platforms that has today employed more than 97,000 registered Rappitenderos as of July 2019 according to el Concejo de Bogotá of which about 27% or 27,000 people work with a foreigner's license; the 68% or 66.000 people ride bicycle; (Arango, 2019). A study is carried out through surveys for the characterization and social analysis, working conditions, operational conditions of the messengers of Chicó Norte, critical points of accidentality and insecurity are identified in the bounded area, statistical analysis is made with the data obtained in order to make recommendations, conclusions and comments to improve workers' job quality when connecting to the digital platform.Pregradoapplication/pdfspaDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2020https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estudio de condiciones de operación de los rappitenderos para el sector de Chicó NorteResearch on the terms of Rappitenderos in Chicó Norteinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fDOMICILIO DE COMPAÑIASPREVENCION DE ACCIDENTESHURTODeliveryAccidentCar AccidenttheftRoad accidentsdeliverymendeliverymanRappiDomiciliosRappitenderosCondiciones de operacionPESVPerfil socioeconomico RappiAccidentalidadHurtoFacultad de IngenieríaIngeniería CivilIngeniería - Ingeniería CivilUniversidad Militar Nueva GranadaAgencia Nacional de Seguridad Vial . (s.f.). Agencia Nacional de Seguridad Vial . Obtenido de Agencia Nacional de Seguridad Vial : https://ansv.gov.co/ActoresViales.htmlArango, C. (10 de 07 de 2019). El tiempo. Obtenido de El tiempo: https://www.eltiempo.com/bogota/cuanto-gana-un-rappitendero-y-en-que-se-lo-gasta- 386466Arl Sura. (s.f.). Grupo de Inversiones Suramericana. Obtenido de Grupo Sura: https://www.arlsura.com/index.php/component/content/article?id=1475:factores-de- riesgo-de-la-via-y-su-entorno-para-la-seguridad-viaArl Sura. (s.f.). Grupo de Inversiones Suramericana. Obtenido de Grupo Sura: https://www.arlsura.com/index.php/centro-de-legislacion-sp-26862/73-centro-de- documentacion-anterior/seguridad-vial/1474-la-accidentalidad-vial-un-problema-mundialBernal, C. (s.f.). Los tres problemas del espacio público Bogotano. Publimetro. Obtenido de https://www.publimetro.co/co/noticias/2014/10/23/los-tres-problemas-del-espacio- publico-bogotano.htmlBogotá Cómo Vamos. (20 de 05 de 2019). Bogotá Cómo Vamos. 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