La comunicación eficaz en la gerencia de servicios

El presente documento demostrará que la implementación de las buenas prácticas organizacionales como la comunicación eficaz, es importante en la gerencia de servicios, ya que permite articular todo el engranaje de la organización y consolida el direccionamiento estratégico. Para explicar lo anterior...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/9930
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/9930
Palabra clave:
Comunicación
Comunicación eficaz
Gerencia de servicios
COMUNICACION ORGANIZACIONAL
COMUNICACION EN ADMINISTRACION
Rights
License
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