Formulación de un modelo de gestión de calidad en IPS públicas y privadas según metodología PMI
El presente trabajo muestra la integración de modelos de sistemas de gestión de calidad enfocados en salud (Sistema Único de Habilitación, Certificación ISO 9001-2015 Sistema Único de Acreditación en Salud, Acreditación internacional Joint Commission) en el Modelo Sistema Integral de Calidad en Salu...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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Altos Estándares de Calidad en Salud
Sistema Único de Habilitación
Certificación ISO 9001-2015
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ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE SALUD
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El presente trabajo muestra la integración de modelos de sistemas de gestión de calidad enfocados en salud (Sistema Único de Habilitación, Certificación ISO 9001-2015 Sistema Único de Acreditación en Salud, Acreditación internacional Joint Commission) en el Modelo Sistema Integral de Calidad en Salud que se aplica para IPS Privadas y Públicas, Describe según el capítulo 6 del PMBOK, la gestión del tiempo para la definición de actividades, duraciones y secuencias. La Formulación del modelo se justifica en el problema social que tiene el sector salud a nivel nacional, enfocado en que pueda ser aplicable la calidad en salud teniendo como referencias altos estándares de calidad y disminuya parte de la crisis de la salud que estamos viviendo los colombianos, enfocada desde el ingreso a la atención del servicio del paciente y su familia hasta la satisfacción de sus necesidades en salud. El modelo como integrador de los sistemas de gestión de calidad en salud tiene la posibilidad de aplicarse a IPS privadas y públicas con el objeto de mejorar, certificar y acreditar la atención con calidad del paciente y su familia. |
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Ministerio de Fomento. (2003). Calidad (Nivel 1). España. Puertos del Estado Congreso de la República. (1993). Ley 100 de 1993. Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones. Colombia. Ministerio de la Protección Social. (2006). Decreto 1011 de 2006. Por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Colombia. Normas9000. (2011). Que es ISO 9001?. En: http://www.normas9000.com/que-es-iso-9000.html (05-dic-2015). Ministerio de Salud y Protección Social. (2012). Resolución 0123 de 2012. Por la cual se modifica el artículo 2 de la Resolución 1445 de 2006. Colombia. Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC. (2010). Sistema Único de Acreditación en Salud. En: http://www.acreditacionensalud.org.co/acreditacion.php?IdSub=117&IdCat=29 (07-dic-2015). Joint Commission International. (2015). Quién es JCI - Joint Commission International. En: http://es.jointcommissioninternational.org/about-jci/who-is-jci/ (07-dic-2015). Ministerio de la Protección Social y Equipo UT Universidad CES - Gesaworld S.A.. (2010). Guía para metodología de cálculo de costos de Calidad y No Calidad. Colombia. Ministerio de la Protección Social. Ministerio de Salud y Protección Social. (2014). Resolución 2003 de 2014. Por la cual se definen los procedimientos y condiciones de inscripción de los Prestadores de Servicios de Salud y de habilitación de servicios de salud. Colombia. Escuela Europea de Excelencia. (2015). ISO 9001:2015. En: http://www.nueva-iso-9001-2015.com/ (08-dic-2015) |
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León, FreddyNarvaez Casadiego, John Jaironarvaez87@hotmail.comEspecialista en Gerencia Integral de ProyectosCalle 1002016-03-15T22:13:11Z2019-12-30T18:24:24Z2016-03-15T22:13:11Z2019-12-30T18:24:24Z2015-12-11http://hdl.handle.net/10654/7620El presente trabajo muestra la integración de modelos de sistemas de gestión de calidad enfocados en salud (Sistema Único de Habilitación, Certificación ISO 9001-2015 Sistema Único de Acreditación en Salud, Acreditación internacional Joint Commission) en el Modelo Sistema Integral de Calidad en Salud que se aplica para IPS Privadas y Públicas, Describe según el capítulo 6 del PMBOK, la gestión del tiempo para la definición de actividades, duraciones y secuencias. La Formulación del modelo se justifica en el problema social que tiene el sector salud a nivel nacional, enfocado en que pueda ser aplicable la calidad en salud teniendo como referencias altos estándares de calidad y disminuya parte de la crisis de la salud que estamos viviendo los colombianos, enfocada desde el ingreso a la atención del servicio del paciente y su familia hasta la satisfacción de sus necesidades en salud. El modelo como integrador de los sistemas de gestión de calidad en salud tiene la posibilidad de aplicarse a IPS privadas y públicas con el objeto de mejorar, certificar y acreditar la atención con calidad del paciente y su familia.This paper presents the integration model management systems focused on health (Single System Enabling ISO 9001-2015 Certification Unified Health System Accreditation, International Joint Commission Accreditation) in Comprehensive Health Quality System, this model applies to private and public IPS; describes under Chapter 6 of the PMBOK, time management for the definition of activities, durations and sequences. The formulation of the model is justified by the social problem facing the health sector at the national level, focusing on that may be used applicable health quality references having high quality standards and decrease part of the health crisis we are experiencing the Colombians, focusing from the entrance to the service of the patient and family until meet their health needs. The model integrator of quality management systems in health has the potential to apply to private and public IPS in order to improve, certify and accredit the quality of patient care and family.pdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de IngenieríaEspecialización en Gerencia Integral de ProyectosIPS Publicas y PrivadasAltos Estándares de Calidad en SaludSistema Único de HabilitaciónCertificación ISO 9001-2015Sistema Único de Acreditación en SaludAcreditación internacional Joint CommissionADMINISTRACION DE SERVICIOS DE SALUDASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN SERVICIOS DE SALUDPublic and Private IPSHigh Quality HealthEnabling Single SystemISO 9001-2015Certification Unified Health System AccreditationInternational Joint Commission AccreditationFormulación de un modelo de gestión de calidad en IPS públicas y privadas según metodología PMIFormulation of a Model of Quality Management in Public and Private IPS With PMI Methodologyinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fMinisterio de Fomento. (2003). Calidad (Nivel 1). España. Puertos del EstadoCongreso de la República. (1993). Ley 100 de 1993. Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones. Colombia.Ministerio de la Protección Social. (2006). Decreto 1011 de 2006. Por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Colombia.Normas9000. (2011). Que es ISO 9001?. En: http://www.normas9000.com/que-es-iso-9000.html (05-dic-2015).Ministerio de Salud y Protección Social. (2012). Resolución 0123 de 2012. Por la cual se modifica el artículo 2 de la Resolución 1445 de 2006. Colombia.Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC. (2010). Sistema Único de Acreditación en Salud. En: http://www.acreditacionensalud.org.co/acreditacion.php?IdSub=117&IdCat=29 (07-dic-2015).Joint Commission International. (2015). Quién es JCI - Joint Commission International. En: http://es.jointcommissioninternational.org/about-jci/who-is-jci/ (07-dic-2015).Ministerio de la Protección Social y Equipo UT Universidad CES - Gesaworld S.A.. (2010). Guía para metodología de cálculo de costos de Calidad y No Calidad. Colombia. Ministerio de la Protección Social.Ministerio de Salud y Protección Social. (2014). Resolución 2003 de 2014. Por la cual se definen los procedimientos y condiciones de inscripción de los Prestadores de Servicios de Salud y de habilitación de servicios de salud. Colombia.Escuela Europea de Excelencia. (2015). ISO 9001:2015. 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