Factores que provocan el síndrome de burnout y su incidencia en los trabajadores del sector público de Colombia
Se realiza una investigación de tipo argumentativo, con el objeto de identificar aquellos factores que estimulan en los servidores públicos el burnout atribuido a varias situaciones. Algunas teorías confirman que los constantes cambios, la incertidumbre, el incremento de la exigencia en jornadas y h...
- Autores:
-
Galeano González, Lindsay Patricia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/44611
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/44611
- Palabra clave:
- FATIGA MENTAL
ESTRES EN EL TRABAJO
FUNCIONARIOS PUBLICOS
Emotional exhaustion
Burnout
Work stress
Mental
Prevention
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Mental
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Se realiza una investigación de tipo argumentativo, con el objeto de identificar aquellos factores que estimulan en los servidores públicos el burnout atribuido a varias situaciones. Algunas teorías confirman que los constantes cambios, la incertidumbre, el incremento de la exigencia en jornadas y horarios de trabajo, la falta de eficiencia en la división de los puestos de trabajo, entre otros se consideran posibles factores que desencadenan el burnout siendo un peligro tanto para la salud física como para la salud mental. Este síndrome actualmente está representado en un estado de estrés laboral que puede tener importantes consecuencias tanto en el contexto laboral de los trabajadores como en el ambiente familiar, social y personal, dicho esto, el síndrome de desgaste profesional se ha convertido en un tema fundamental en las organizaciones del país, considerado como un factor de riesgo laboral. Si bien los empleos en el sector público pueden considerarse como empleos estables, no obstante reconocer el Síndrome de Burnout en los servidores públicos como una problemática compleja es importante para efectos de no solo identificar qué factores provocan la precarización de algunos puestos de trabajo de las administraciones públicas sino la adopción de medidas de promoción y prevención que tienden a mejorar las condiciones de salud y trabajo. Así las cosas, conocer la proporción de incidencia en esta población, es importante ya que permite conocer los riesgos que inciden en el progreso de este síndrome y al mismo tiempo generar estrategias para el manejo del estrés laboral y su prevención. |
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Alba, P. Vargas Espín y Maria, A. Reyes Silva. (2019). Estrategias de Afrontamiento al Estrés y Burnout en Psicólogos. Recuperado de http://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/3515 Ardila, D. d. (2017). Síndrome del Burnout en los funcionarios del cuerpo de custodia y vigilancia del establecimiento penitenciario de Acacias-Meta. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10654/16218 Beatriz Miguel Hernández (2015). Prevalencia del síndrome de estar quemado en el trabajo (burnout) y su relación con los factores psicosociales de riesgo en el trabajo, el capital psicológico y la salud en una muestra de personal sanitario en un centro privado de la región de Murcia. Recuperado de https://repositorio.upct.es/bitstream/handle/10317/5379/tfm585.pdf?sequence=1&isAllowed=y Bravo Ramírez, M. R. H. (2020). Síndrome de Burnout relacionado con el compromiso organizacional de los trabajadores de un hospital público en enero–marzo 2020. Recuperado de https://hdl.handle.net/20.500.12692/47050 Chumpitazi, C. Y. (2020). Influencia del Síndrome Burnout en el desempeño laboral en el sector público: una Revisión Sistemática. (2014 al 2019) (Trabajo de investigación). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/24263 De la Cruz Rubio, María. (2011) Madrid: Editorial CEP. Manual de riesgos psicosociales: el estrés y el síndrome de Burnout. Recuperado de https://catalogo.unimilitar.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=16893 Espejo Rivera, Melvyn Guillermo y Quiroz Guzmán, Luis Eduardo (2020). Revisión sistemática de las consecuencias del síndrome de Burnout en trabajadores públicos a nivel internacional. Recuperado de https://hdl.handle.net/20.500.12692/51464 Forbes, R. (2011). El síndrome de burnout: síntomas, causas y medidas de atención en la empresa. Éxito empresarial. Recuperado de http://www.cegesti.org/exitoempresarial/ publicaciones/publicacion_160_160811_es.pdf Montoya, P. y Moreno, S. (2012); Relación entre síndrome de burnout, estrategias de afrontamiento y engagement. Psicología desde el Caribe, Vol. 29, n.° 1. Moncaleano Baquero, Diana Elizabeth. (2022). Relación entre estilos de liderazgo y síndrome de burnout en empleados de planta de gerencias de la gobernación del Meta. Recuperado de https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/82093 Ortega, C. y López, F. (2004), “El Burnout o síndrome de estar quemado en los profesionales sanitarios: revisión y perspectivas”, en International Journal of Clinical and Health Psychology. Vol. 4. nº 1, pp. 137 - 160. Organización Internacional del Trabajo. OIT (2010). Riesgos emergentes y nuevos modelos de prevención en un mundo de trabajo en transformación. FACTORES DEL SÍNDROME DE BURNOUT Y SU INCIDENCIA EN LOS SERVIDORES PÚBLICOS 22 Quinceno, J & Vinaccia, S. (2007). Burnout: “Síndrome De Quemarse En El Trabajo (SQT). Acta Colombiana de Psicología 10 (2): 117-125. Disponible en http://es.scribd.com/doc/150177270/Sindrome-Del-Burnout#scribd Quinceno, J & Vinaccia, S. (2007). Burnout: “Síndrome De Quemarse En El Trabajo (SQT). Acta Colombiana de Psicología 10 (2): 117-125. Disponible en http://es.scribd.com/doc/150177270/Sindrome-Del-Burnout#scribd Silva, M. (1992). El clima en las organizaciones: Teoría, método e intervención. Barcelona: PPU. Zurriaga, R., Ramos, J., Gonzalez – Romá, V., Espejo, B. y Zornoza, A. (2000) Efecto de las características del puesto de trabajo sobre la satisfacción, el compromiso y el absentismo en organizaciones sanitarias. Revista de Psicología Social Aplicada. |
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Este síndrome actualmente está representado en un estado de estrés laboral que puede tener importantes consecuencias tanto en el contexto laboral de los trabajadores como en el ambiente familiar, social y personal, dicho esto, el síndrome de desgaste profesional se ha convertido en un tema fundamental en las organizaciones del país, considerado como un factor de riesgo laboral. Si bien los empleos en el sector público pueden considerarse como empleos estables, no obstante reconocer el Síndrome de Burnout en los servidores públicos como una problemática compleja es importante para efectos de no solo identificar qué factores provocan la precarización de algunos puestos de trabajo de las administraciones públicas sino la adopción de medidas de promoción y prevención que tienden a mejorar las condiciones de salud y trabajo. Así las cosas, conocer la proporción de incidencia en esta población, es importante ya que permite conocer los riesgos que inciden en el progreso de este síndrome y al mismo tiempo generar estrategias para el manejo del estrés laboral y su prevención.Página Lista de Figuras Resumen Abstract Causas del Síndrome de Burnout Factores de tipo laboral Factores de tipo personal Variables sociodemográficas Consecuencia del Síndrome de Burnout Tipificación de consecuencias Medidas de promoción y prevención del Síndrome de Burnout Conclusiones ReferenciasAn argumentative investigation is carried out, in order to identify those factors that stimulate burnout in public servants attributed to various situations. Some theories confirm that the constant changes, the uncertainty, the increased demand in working days and hours, the lack of efficiency in the division of jobs, among others, are considered possible factors that trigger burnout, being a danger both for physical and mental health. This syndrome is currently represented in a state of work stress that can have important consequences both in the work context of workers and in the family, social and personal environment, having said that, professional burnout syndrome has become a fundamental issue in organizations in the country, considered as an occupational risk factor. Although jobs in the public sector can be considered as stable jobs, nevertheless recognizing the Burnout Syndrome in public servants as a complex problem is important for the purpose of not only identifying what factors cause the precariousness of some jobs in the administrations but the adoption of promotion and prevention measures that tend to improve health and working conditions. Thus, knowing the proportion of incidence in this population is important since it allows knowing the risks that affect the progress of this syndrome and at the same time generate strategies for managing work stress and its prevention.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoFactores que provocan el síndrome de burnout y su incidencia en los trabajadores del sector público de ColombiaFactors that cause burnout syndrome and its incidence in public sector workers in ColombiaFATIGA MENTALESTRES EN EL TRABAJOFUNCIONARIOS PUBLICOSEmotional exhaustionBurnoutWork stressMentalPreventionRiskAgotamiento EmocionalBurnoutEstrés laboralMentalPrevenciónRiesgoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaAlba, P. Vargas Espín y Maria, A. Reyes Silva. (2019). Estrategias de Afrontamiento al Estrés y Burnout en Psicólogos. Recuperado de http://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/3515Ardila, D. d. (2017). Síndrome del Burnout en los funcionarios del cuerpo de custodia y vigilancia del establecimiento penitenciario de Acacias-Meta. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10654/16218Beatriz Miguel Hernández (2015). Prevalencia del síndrome de estar quemado en el trabajo (burnout) y su relación con los factores psicosociales de riesgo en el trabajo, el capital psicológico y la salud en una muestra de personal sanitario en un centro privado de la región de Murcia. Recuperado de https://repositorio.upct.es/bitstream/handle/10317/5379/tfm585.pdf?sequence=1&isAllowed=yBravo Ramírez, M. R. H. (2020). Síndrome de Burnout relacionado con el compromiso organizacional de los trabajadores de un hospital público en enero–marzo 2020. Recuperado de https://hdl.handle.net/20.500.12692/47050Chumpitazi, C. Y. 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